رئیس جمهوری انتقادش را از عملکرد صدا و سیما در بازتاب اقدامات دولت علنی کرد و به صراحت گفت: «رسانه ملی حاضر نیست خدمات دولت را تببین کند.» حجت الاسلام حسن روحانی در سخنان خود با یادآوری «کارهای بسیار بزرگی که به رغم تحریم ها در کشور انجام شده است» از حمایت های مقام معظم رهبری از دولت سپاسگزاری کرد، اما گفت: «رسانه ملی حاضر نیست خدمات دولت را برای مردم تبیین کند و دولت از لحاظ تبلیغاتی دست تنهاست.»

روحانی که در جمع شورای اداری استان اردبیل سخن می گفت، انتقاد خود از این رویکرد رسانه ملی را به تاکیداتی از امام(ره) ارجاع داد و گفت: «امام راحل همواره تاکید می کردند که دولت باید خدماتش را به مردم بگوید و رسانه ها باید خدمات دولت را برای مردم تشریح کنند». وی افزود: اما درباره این که چرا نمی گذارند همه خدمات دولت برای مردم تبیین شود، بموقع سخن خواهم گفت.