مرکز آموزش روزنامه «دنیای اقتصاد» روز پنج شنبه 11دی ماه امسال، دوره آموزشی، تخصصی و کاربردی تحت عنوان «مهندسی رفتار ارتباطی در جذب سپرده و وصول مطالبات بانکی ایران» را برگزار می کند. سرفصل های کلیدی این دوره که به مدت 12 ساعت توسط دکتر علیرضا یوسفی فوق دکترای مدیریت راهبردی از دانشگاه تربیت مدرس ارائه می شود، شامل «مفهوم رفتار در نظام بانکی»، «آشنایی با نحوه ارتباط با مشتریان»، «مفهوم بانکداری شیشه ای اصول مطالبات براساس ارتباط معکوس» و «روش های جذب سپرده بر مبنای اعتمادسازی» است. همچنین موضوعات دیگری همچون «روش های تحلیل رفتاری پرسنل در ارتباط با مشتریان»، «نحوه سرمایه گذاری بر پرسنل تلر وکلر» و «روش های ارتباط پرسنل با روسای شعب و مدیران حوزه» نیز دیگر سرفصل های این دوره آموزشی را تشکیل می دهد. علاقه مندان و متقاضیان به شرکت در این دوره آموزشی می توانند با بخش آموزش روزنامه «دنیای اقتصاد» با شماره تلفن های 87762411 و 87762416 تماس حاصل کنند یا برای کسب اطلاعات بیشتر و ثبت نام به سایت مرکز آموزش به آدرس www.den،ir مراجعه فرمایند.

مرکز آموزش روزنامه «دنیای اقتصاد» روز پنج شنبه 11دی ماه امسال، دوره آموزشی، تخصصی و کاربردی تحت عنوان «مهندسی رفتار ارتباطی در جذب سپرده و وصول مطالبات بانکی ایران» را برگزار می کند. سرفصل های کلیدی این دوره که به مدت 12 ساعت توسط دکتر علیرضا یوسفی فوق دکترای مدیریت راهبردی از دانشگاه تربیت مدرس ارائه می شود، شامل «مفهوم رفتار در نظام بانکی»، «آشنایی با نحوه ارتباط با مشتریان»، «مفهوم بانکداری شیشه ای اصول مطالبات براساس ارتباط معکوس» و «روش های جذب سپرده بر مبنای اعتمادسازی» است. همچنین موضوعات دیگری همچون «روش های تحلیل رفتاری پرسنل در ارتباط با مشتریان»، «نحوه سرمایه گذاری بر پرسنل تلر وکلر» و «روش های ارتباط پرسنل با روسای شعب و مدیران حوزه» نیز دیگر سرفصل های این دوره آموزشی را تشکیل می دهد. علاقه مندان و متقاضیان به شرکت در این دوره آموزشی می توانند با بخش آموزش روزنامه «دنیای اقتصاد» با شماره تلفن های 87762411 و 87762416 تماس حاصل کنند یا برای کسب اطلاعات بیشتر و ثبت نام به سایت مرکز آموزش به آدرس

www.den،ir مراجعه فرمایند.