پاسخ روابط عمومی شرکت بهره برداری راه آهن شهری تهران و حومه:احتراما درخصوص مطلب مندرج در آن روزنامه، مورخ 21 اردیبهشت 1394، صفحه 3 با عنوان صد بار فراتر از ظرفیت، پاسخ زیر در همان صفحه به چاپ برسد:با سلام، احتراما به استحضار می رساند: شرکت بهره برداری راه آهن شهری تهران و حومه، همواره جهت ارائه خدمات حداکثری و مطلوب به مسافران گرامی اقدام نموده و بهبود مستمر خدمات، از اهداف این شرکت می باشد. در این راستا برنامه های کاهش سرفاصله زمانی حرکت قطارها و افزایش ظرفیت جابه جایی مسافر در تمامی خطوط در جلسات مختلف کارشناسی و مدیریتی بررسی شده و با توجه به درنظرگرفتن امکانات موجود و محدودیت های عملیاتی و زیربنایی و همچنین ناوگان در اختیار، فاصله گذر خطوط متروی تهران و حومه در ساعات مختلف و به ویژه در ساعات شلوغ و بسیار شلوغ تعیین می گردند. امید است با افزایش امکانات و بهبود وضعیت ناوگان و درنهایت کاهش محدودیت ها، رضایت مسافران گرامی بیش ازپیش حاصل گردد.