آرشیو دوشنبه ۲۶ امرداد ۱۳۹۴، شماره ۳۳۱۸
اقتصاد
۴
ویژه

آسیاتک حامی مالی دومین سمینار سراسری مراکز تماس

آسیاتک حامی دومین سمینار سراسری مراکز تماس با رویکرد وفادار سازی مشتریان در سازمان ها شد.

به گزارش روابط عمومی شرکت انتقال داده های آسیاتک، آسیاتک برترین ارایه دهنده خدمات اینترنت پرسرعت کشور در راستای ارتقای سطح کیفی و کمی مراکز تماس خود (کال سنتر) و انتقال دانش و تجربیات روز دنیا برای وفادار سازی مشتریان در صنعت ICT از دومین سمینار سراسری مراکز تماس که در دو بخش بررسی دستاوردهای نوین مدیریتی و فناوری برگزار شد، حمایت کرد. بنابراین گزارش، آسیاتک براین باور است که در عصر اینترنت، تجارت الکترونیک، شبکه های اجتماعی که حجم زیادی از خرید و فروش ها به صورت غیر حضوری انجام می شود، وظیفه مراکز تماس یا کال سنترهاست که درنخستین ارتباط با خریدار ارتباط موثر را برقرار کرده و تمام تلاش خود را برای نگهداری آن به کار برد. دومین سمینار سراسری مراکز تماس با رویکرد وفادار سازی مشتریان در سازمان ها، 14 مرداد 94 به مدت 1 روز در دانشگاه امیرکبیر تهران برگزار شد.