گروه بنگاه ها: شرکت IMQ ایتالیا گواهی تایید استقرار استاندارد آموزشی بین المللی 10015 ISO را برای بانک صادرات ایران صادر کرد. به گزارش روابط عمومی بانک صادرات ایران، این بانک با توجه به الزامات بازار رقابتی و به منظور ارتقای سطح دانش علمی و مهارت همکاران متناسب با نیاز روز و برپایه استانداردهای بین المللی، تلاش کرد تا تمامی دوره های آموزشی بر اساس شایستگی های شغل و در نظر گرفتن واحد محل خدمت تدوین شود. بانک یاد شده از دو سال پیش با بررسی وضعیت موجود و امکانات و سرمایه های ارزشمند انسانی خود، پیاده سازی و اخذ گواهی تایید استقرار استاندارد آموزشی را راهبرد اصلی خود قرار داد. استاندارد 10015 ISO بنیادی ترین استاندارد مرتبط با مبحث آموزش در سازمان ها است که رویکردهای افراد و فلسفه آموزش کارکنان را تبیین و با هدف یکسان سازی مفاهیم آموزش از منظر دست اندرکاران عمل می کند.

این گزارش حاکی است با تصویب پیاده سازی پروژه در هیات مدیره بانک و اخذ مجوزهای لازم، اجرای فرآیند فوق از تیرماه سال 1393 کلید خورد. پیاده سازی الزامات استاندارد مزبور تغییرات بنیادین تمامی فرآیندهای آموزشی شامل نیازسنجی، طراحی، برنامه ریزی، اجرا و ارزیابی اثربخشی دوره ها را بر اساس تکنیک های نوین علمی در برمی گیرد.

نیازسنجی آموزشی اساس این استاندارد است که به منظور اجرای دقیق آن با استفاده از ماتریس مهارت و تجزیه و تحلیل مشاغل و سایر الگوهای مرتبط و با دعوت از نمایندگان مطلع از صف و ادارات مرکزی و با برگزاری جلسات کارشناسی متعدد و مستمر نسبت به نیازسنجی علمی و کاربردی اقدام کرده است. این مهم پس از تلاش های مستمر و گذشت بالغ بر 10 ماه از شروع پروژه با موفقیت به سرانجام رسید و نماینده رسمی شرکت IMQ ایتالیا در ایران پس از ممیزی اول و ممیزی نهایی بدون حتی یک مورد عدم انطباق، اقدام به صدور گواهینامه تایید استقرار استاندارد آموزشی 10015 ISO کرد. این بانک از معدود بانک هایی است که موفق به کسب این گواهینامه شده و حسب نظر ممیز مربوطه اقدامات انجام شده در این پروژه فراتر از الزامات استاندارد بوده و در نوع خود در نظام بانکی کشور بی سابقه است.