معاون اول رئیس جمهوری با تاکید بر عزم دولت برای استیفای حقوق جان باختگان ایرانی در حادثه منا گفت: «روادید علی جنتی، وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی را دریافت کرده ایم که اگر لازم باشد، به عربستان خواهد رفت.» به گزارش مهر، اسحاق جهانگیری افزود: «از همه راه های ممکن با مقامات عربستان سعودی در ارتباطیم و نهادهای ذی ربط اعم از سازمان حج و زیارت و بعثه رهبر معظم انقلاب در این زمینه فعالند.» در خبری دیگر در این رابطه حسین امیرعبداللهیان، معاون عربی و آفریقای وزارت امور خارجه از آزادی دو زائر ایرانی بازداشت شده در عربستان خبر داد. به گزارش ایرنا، وی درباره سرنوشت رکن آبادی و فهیما، از دیپلمات های ارشد وزارت امور خارجه نیز گفت: «متاسفانه همچنان این دو همکار عزیز ما در فهرست مفقودان قرار دارند و امیدواریم هر چه زودتر تعیین وضعیت بشوند و خانواده هایشان هم از نگرانی بیرون بیایند.» امیرعبداللهیان افزود: «بزودی اقدامات حقوقی هدفمند و موثری در زمینه پیگیری و احقاق حقوق حجاج مان آغاز خواهد شد.»