ایسنا| رییس سازمان مدیریت بحران کشور علت نهایی حادثه شهران را حفر مترو اعلام کرد و گفت: در زمان حادثه بافت خاک شهران از چسبندگی کافی برخوردار نبود و حفر مترو باعث فروریزش خاک، فشار به لوله گاز و کابل های برق شد و آتش سوزی را رقم زد. به گفته نجار، احتمالایک مغار در این محدوده وجود داشته اما بحث بر سر این است که اگر مغاری همانجا بوده چرا مترو پیش از آغاز فعالیتش آن را بررسی نکرده است؟ این در حالی است که مدیرعامل شرکت مترو اظهارات نجار را سطحی و سیاسی دانسته و گفته است: «هیچ کس نگفته در این محل مغار و حفره بوده که حالاسوال می پرسند چرا شناسایی نشده.»