پرستاری یکی از مهمترین و تاثیرگذارترین حرفه های تخصصی در نظام سلامت است و نقش پرستاران در موفقیت و یا عدم موفقیت برنامه های نظام سلامت غیر قابل انکار است. بزرگان دینی، مسئولین و اندیشمندان ما همواره به نقش مهم پرستاری اشاراتی داشته اند. بطوری که رهبر معظم انقلاب (مدظله العالی)نقش پرستاران را در سلامت و بازگشت سلامت بیمار نقش درجه یک و معادل نقش یک پزشک ماهر تعریف کرده اند.

در کنار این نقش مهم، پرستاران بطور مزمن و طی دوران و دولت های مختلف با مشکلاتی در ارائه خدمات خود مواجه بوده اند که باعث شده نگرانی ها و انتظاراتی از مسئولان داشته باشند. همه دولت ها همواره با دید مثبت نسبت به پرستاری برخورد داشته اند و سعی مسئولان بر رفع برخی موانع خدمتی آنها بوده است. بطور کلی می توان از گلایه های پرستاران که بیان می شود به موارد زیر اشاره کرد: