تا پایان سال 2016 حدود 6/ 3 میلیون نفر از نسل بیبی بومرها (Baby boomers) بازنشسته خواهند شد، یک چهارم جمعیت جوانان نسل هزاره (Millennial) به سمت مدیریت خواهند رسید و نسل بعد از آنها، «نسل Z» که بین سال های 1994 تا 2010 به دنیا آمده اند وارد بازار کار خواهند شد. این نوجوانان حدود یک چهارم جمعیت ایالات متحده را تشکیل می دهند. آنها را به خاطر جوانی شان دست کم نگیرید. آنها در اوج کنجکاوی و تاثیر پذیری هستند و در ذهن آنها تصویری از شرکت ها، برندها و پیام های تبلیغاتی در حال شکل گرفتن است. این جوانان چه ویژگی هایی دارند؟ با ورود آنها به بازار کار چه تغییراتی در محیط کار به وجود خواهد آمد؟