مرور نتایج کیفی و شاخص های ارزشیابی کیفیت در سه سال گذشته موید رشد و ارتقای کیفیت محصولات و فرایندهای تولید گروه صنعتی ایران خودرو بوده است؛ اگرچه هنوز با اهداف تعیین شده و وضعیت ایده آل فاصله وجود دارد.

توجه ویژه مدیرعامل ایران خودرو به مقوله کیفیت با تشکیل و راه اندازی ستاد عالی کیفیت کاملامشهود است و آثار آن را می توان در مصوبات این ستاد و سرمایه گذاری که در امر ارتقای کیفیت در سه سال گذشته صورت گرفته، مشاهده کرد. انتظار و توقع مشتری در مقوله کیفیت با گذشت زمان و با توسعه تکنولوژی و تغییر ذائقه و سلیقه مشتری در حال دگرگونی است. درحال حاضر خودروی فاقد ایربگ، از نظر مشتری بی کیفیت است،