حضرت آیت الله خامنه ای با اشاره به مشاهدات گذشته خود از مشکلات پدیدآمده برای مردم در جریان دو سیل مهیب افزودند: سیل آفت بزرگی است و خسارت های زیادی برای مردم و خانواده ها ایجاد می کند و کمک به مردم سیل زده در مناطق جنوب، وظیفه و کاری لازم است. ایشان مسائل این روزهای خوزستان و قطع آب و برق و وسایل ارتباطی در هوای سرد را نمونه دیگری از مشکلات دلخراش و بسیار سخت مردم برشمردند و گفتند: مسوولان وظیفه دارند که به این مشکلات رسیدگی کنند و اگر کسی به فکر مردم باشد، نمی تواند در مقابل مسائل دشوار خوزستان راحت بماند و این وظیفه قطعی، فوری و همیشگی حکومت ها است که به فکر مردم باشند. حضرت آیت الله خامنه ای با انتقاد از برخی که به جای حل مساله ریزگردها، مسوولیت آن را متوجه گذشتگان می کنند، خاطرنشان کردند: درست است که برخی مسائل به چاره اندیشی های بلندمدت احتیاج دارد؛ اما این حرف که وضعیت فعلی نتیجه به فکر نبودن گذشتگان است، کافی نیست و مشکلی را حل نمی کند و چند صباح دیگر نیز دیگران همین قضاوت را درباره ما خواهند کرد که چرا برای علاج مشکل مردم کاری انجام نشد. ایشان افزودند: باید این سختی ها را در زندگی مردم لمس و برای علاج آنها فکر، کار، تلاش، همدردی و همدلی کرد.