176 واحد بانک رفاه در سراسر کشور به بیمه شدگان،بازنشستگان،مستمری بگیران و کارفرمایان تامین اجتماعی خدمت ارائه می کند.به گزارش روابط عمومی بانک رفاه،از مجموع 1046شعب بانک رفاه درسراسر کشور، 60 شعبه، 18 واحد خدمات ویژه و 98 واحد ارائه خدمات خاص برای این منظور سازماندهی شده و در این راستا فعالیت می کنند.بنا براین گزارش،بانک رفاه همه ساله علاوه بر ارائه تسهیلات،خدماتی ویژه برای بیمه شدگان،مستمری بگیران و بازنشستگان طراحی می کند که از جمله آن می توان به طرح های سپرده سرمایه گذاری کوتاه مدت تامین رفاه، طرح تجلیل رفاه، طرح کرامت 1 و 2 و طرح تکریم رفاه اشاره کرد.