نایب رئیس کمیسیون اقتصادی مجلس گفت: متاسفانه باید بگویم امروزه 5 تا 6 وزارتخانه های کشورمان اصلا قانون مدون ندارند و مشخص نیست که ابعاد و فلسفه وجودی این وزارتخانه ها چیست.به گزارش تسنیم، فرید موسوی در اجلاس سراسری مدیریت مشتری مداری در مرکز همایش های بین المللی صدا و سیما اظهار کرد: فاصله زیادی با مدینه فاضله قانون اصل 44 داریم و از تفکر مدیریت دولتی فاصله نمی گیریم.وی افزود: نگذاشته ایم که بخش خصوصی در کشورمان توانمند شود. یکی از منابع اصلی مشتری مداری همان خصوصی سازی است.نایب رئیس کمیسیون اقتصادی مجلس ادامه داد: یکی از دلایل ناکارآمدی الگوهای سازمان های دولتی و نظام های اداری وجود بخش های مختلف در دولت از قبیل بنیاد، سازمان ها، مرکز، معاونت ها و نهادهاست که هر کدام از آنها ادبیات متفاوتی دارند و در مواقعی حتی فلسفه وجودی آنها با یکدیگر در تداخل است.موسوی تصریح کرد: نمی توانیم از مشتری مداری صحبت کنیم اما اقتصاد کشورمان دولتی باشد.وی گفت: متاسفم که این را بگویم امروزه 5 تا 6 وزارتخانه کشورمان هرگز قانون ندارند و معلوم نیست ابعاد فلسفه وجود آن وزارتخانه ها چیست.نایب رئیس کمیسیون اقتصادی مجلس گفت: وزیر در این وزارتخانه ها براساس برداشت خود برنامه ارائه می دهد، نمایندگان مجلس شورای اسلامی براساس برداشت خود برنامه ها را بررسی می کنند و دستگاه های نظارتی نیز براساس برداشت خود نظارت می کنند، اما بحث مشتری مداری در این میان مغفول مانده است.