«جاوید سلیمانی» مدیریت داخلی پاساژعلاءالدین درباره وضعیت ایمنی پاساژ حرف های متفاوتی نسبت به مغازه دارها می زند. او با اشاره به این که تمام اقداماتی که از سوی شهرداری و آتش نشانی اعلام شده به طور کامل پیگیری و انجام شده است، می گوید: می توانم به جرات بگویم نسبت به پاساژ های دیگر از ایمنی خوبی برخورداریم. ما در این سال ها تلاش کردیم تا پاساژ را به استانداردهای لازم برسانیم و این موضوع ربطی به حادثه پلاسکو ندارد. او بیان می کند: حدود 8 تا 9 نگهبان در پاساژ حضور دارند و وضعیت را مرتب بررسی می کنند. دو آتش نشان هم به صورت دائم در پاساژ مستقر هستند که یکی آموزش دیده و دیگری کارشناس آتش نشانی است. سلیمانی با اشاره به این که اگر سنسورهای موجود آب پاش سقفی خراب شوند سیستم به صورت خودکار هشدار می دهد، می گوید: در همین چند ماه گذشته در یکی از مغازه ها آتش سوزی اتفاق افتاد که چند دقیقه بعد توسط آتش نشان مستقر مهار شد. او بیان می کند: پله برقی دارای مشکلاتی است که در حال حل شدن است. در مورد آسانسور هم با شرکتی در این مورد قرار داد بسته ایم تا اقدامات لازم را انجام دهد.