آیا تاکنون در یک تیم اجرایی بوده اید که اعضای آن با میل و رغبت کار کنند؟ تیمی که در آن شما یک هدف مشترک داشتید، ارتباطات به آسانی جریان داشت و هر فردی مایل بود تا ساعات طولانی برای گرفتن نتیجه نهایی کار کند. با نگاه به گذشته، آرزو می کنید که می توانستید همین روش را برای هر تیم، به خصوص آنهایی که با آنها درگیر هستید، تکرار کنید.

گروه هایی که همه چیز در آنها دشوارتر است و تصمیمات را با سرعت آهسته تری بازبینی می کنید، در مورد مسیر سردرگم هستند و از سیاست ها وحشت دارند. گرچه بسیاری از عوامل در بهترین و بدترین تیم ها شرکت دارند؛ اما یک فعالیت خاص به طور پایدار به مشتریان من کمک کرده است: داشتن