شهیندخت مولاوردی دستیار ویژه رئیس جمهوری در امور حقوق شهروندی معتقد است تاکنون در کنار دستاوردهای بزرگ، چالش های جدی نیز در عرصه اجرای منشور حقوق شهروندی ایجاد شده است. او می گوید: تدوین و ارائه منشور حقوق شهروندی که برای نخستین بار در تاریخ کشورمان، اراده یک دولت برای تحقق و تامین حقوق اساسی ملت را به نمایش گذاشت، یکی از دستاوردهای مهم آن است. مولاوردی به دنبال کاهش و رفع موازی کاری ها و سردرگمی هایی است که در حال حاضر هم در استان ها و هم در دستگاه ها شهروندان را درگیر کرده است که به گفته خودش، حاصلی جز هدر رفت وقت و نیرو ندارد. به این بهانه با او به گفت و گو نشسته ایم که می خوانید: