سفر در هوای گرم این روزها مشکلات خاص خود را دارد و اگر شما قطار را برای تردد انتخاب کرده اید، انتظار دارید سامانه سرمایشی کوپه قطار به گونه ای باشد که گرمای آزاردهنده این فصل را کمتر احساس کنید، بخصوص اگر در مسیری مانند بندرعباس - تهران در سفر هستید.

به دنبال برخی تماس های مردمی در خصوص مشکل سامانه سرمایشی مسیر بندرعباس - تهران، خبرنگار «ایران» این موضوع را با «میرحسن موسوی» معاون مسافری راه آهن در میان گذاشت که وی توضیح داد: سازمان قطارها با توجه به وضعیت آب و هوایی هر مسیر، قطار آن مسیر را انتخاب می کند. قطارهای کشور دارای 2 نوع سامانه تهویه است، یک نوع که از لکوموتیو تغذیه می کند و در طول مسیر و در ایستگاه یا زمان توقف نیز کماکان کار می کند و هوای مطبوعی را به داخل کوپه ها می فرستد و نوع دوم سامانه تهویه ای است که با دینام واگن ها کار می کند و با توقف قطار در ایستگاه ها از کار می افتد و نمی تواند داخل کوپه ها را خنک کند. وی تاکید کرد: با توجه به اینکه مسیر بندرعباس - تهران جزو مسیرهای گرم به شمار می رود، قطارهایی که برای این مسیراستفاده می شود همه از آن دسته ای است که تهویه نوع اول را دارد و مشکلی در سامانه سرمایشی ندارند. معاون مسافری راه آهن خاطرنشان کرد: مسافران قطار می توانند در صورت داشتن هر گونه شکایت یا گلایه با شماره 0215149 تماس تلفنی بگیرند یا از طریق همین شماره، پیامک ارسال کنند که بازرسان راه آهن 24 ساعته جوابگو خواهند بود و مکلف هستند با مسافران تماس بگیرند. وی افزود: آمارها نشان می دهد که در یک ماه اخیر تنها یک مورد خرابی در این مسیر گزارش شده، ضمن اینکه در صورت خرابی احتمالی سامانه سرمایشی در هر مسیر بخش اعظم پول بلیت قطار به مسافران به عنوان خسارت برگردانده می شود.