من انتظارات پنجگانه خودم را در همان روز نخست و بعدها در مناسبت های مختلف چند بار دیگر ترسیم کردم. همه کارکنان جدید هم از آن با خبر شدند و من این اصول پنجگانه را به هر اداره و دفتر اف بی آی که رفتم، تکرار کردم.

انتظار داشتم همکارانم از کارشان لذت ببرند. آنها بخشی از یک سازمان بودند که متعهد به انجام کارهای خوب، محافظت از ضعفا، نجات گرفتارشدگان و دستگیری جنایتکاران بود. این کاری با محتوای اخلاقی بود و انجام آن باید منبع یک لذت عظیم باشد. انتظار داشتم کارکنان اف بی آی با همه مردم محترمانه رفتار کنند و شان انسانی آنها را بدون توجه به پست و مقام و طبقه اجتماعی شان رعایت کنند. انتظار دیگرم