امروزه روبات های شبیه ساز در جهان جایگاه ویژه ای دارند و از آنها برای آموزش رانندگی، تمرین های رزمی سربازان و افزایش آمادگی آنها در میادین جنگی، آموزش پزشکان و… استفاده می شود. حالا نگاه محققان عرصه روباتیک به سوی این موضوع رفته که از روبات ها برای آموزش کارمندان شرکت ها، فروشندگان و… نیز استفاده شود.

در همین راستا، محققان استارتاپ سوئدی Furhat Robotics واقع در استکهلم، روباتی ویژه به نام Furhat را ارائه داده اند که به اسپیکرهای استریو، دوربین با زاویه باز، میکروفون های قوی و… مجهز است تا به عنوان مثال یک مشتری بدقلق را شبیه سازی کند. به این ترتیب کسی که می خواهد به عنوان فروشنده مشغول به کار شود ازطریق ارتباط گرفتن با این روبات، می تواند به صورت عملی نحوه برخورد مناسب با مشتری ها را آموزش ببیند.

ازآنجا که صورت این روبات قابل تغییر است کارمند یا فروشنده می تواند نحوه برخورد با یک کودک، زن یا مرد و حتی حیوانات خانگی را تمرین کند و آموزش ببیند. به گفته یکی از محققان این استارتاپ، در حال حاضرRabobank یکی از مشتریان این روبات در هلند است. کارمندان این موسسه طی ارتباط با این روبات، یاد می گیرند که چگونه خبرهای بد را به مشتریان خود انتقال دهند تا کمترین اثر بد روانی را داشته باشد. این گروه معتقدند کارجویان هم می توانند با انجام مصاحبه های شغلی با این روبات، بر ترس خود غلبه کنند. گفتنی است قیمت این روبات هنوز اعلام نشده است.