چالش اصلی رهبران کسب وکار امروزی این است که رقابت پذیر باشند و در میان افزایش تلاطم های بازار و اختلالاتی که پیش می آید، سودآوری را افزایش دهند. هر شرکتی که حداقل هر دو سه سال یک بار مسیری را که در پیش گرفته مورد بازنگری قرار ندهد و سپس متناسب با تغییرات پیش آمده تحولات عملیاتی لازم را به سرعت پیاده نکند، خودش را در معرض ریسک قرار می دهد. به طور خلاصه، کلید مدیریت این موقعیت پیچیده این است که بین تقاضای هر روزه برای اداره یک شرکت و شناسایی زودهنگام مهم ترین خطرات یا فرصت ها، توازن ایجاد شود و اقدامات استراتژیک نوآورانه ای شکل بگیرد که به سرعت قابل اجرا باشند.