شاهکوه کیفیت خدمات ارتباطی در ایران همواره محمل نقدهای بی شماری بوده و دلایل زیادی برای اشکالات آن ارائه شده است. یکی از مهم ترین دلایل این امر، به اشباع بودن ظرفیت ارائه خدمات اپراتورهای سیار بر می گردد که بر خلاف سایر کشورهای جهان، حدود70 درصد خدمات پهن باند پرسرعت در ایران را عرضه می کنند. در سایر کشورها، این نسبت به حدود 20 درصد می رسد و اپراتورهای ارتباطات ثابت، متولی اصلی ارائه خدمات پهن باند پرسرعت هستند.

داستان توسعه ارتباطات ثابت در ایران، اما «یکی قصه پرآب چشم» است و گرچه در تمام دولت های پس از انقلاب، توسعه این بخش یکی از اهداف برنامه های 5 ساله توسعه بوده، اما به جز سال های