به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت

جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه « Social Security Organization » در نشریات گروه « پزشکی »

  • نفیسه کرمی، طهمورث شیری*، افسانه مظفری
    مقدمه

    رسانه ها، کارکرد ها و نقش های متعددی در جامعه برعهده دارند. به دلیل شناخت ناکافی از رابطه عوامل موثر بر بکارگیری رسانه های اجتماعی در استراتژی های ارتباطی، فرصت های بیشماری نادیده گرفته شده و از بین می روند. از این رو شناخت و بررسی این عوامل امری ضروریست که در این مقاله به این مهم پرداخته شده است.

    هدف

    هدف از این تحقیق طراحی مدل مدیریت راهبردی ارتباطی سازمان تامین اجتماعی در تعامل با رسانه از روش داده بنیاد می باشد.

    روش کار

     این پژوهش در چارچوب رویکرد کیفی و با به کارگیری روش تحقیق داده بنیاد انجام شد. ابزار جمع آوری داده ها، مصاحبه های نیمه ساختار یافته می باشد . به منظور گردآوری اطلاعات، با به کارگیری روش نمونه گیری هدفمند با 20 نفر از خبرگان در حوزه تامین اجتماعی مصاحبه انجام شد. تجزیه و تحلیل داده ها در سه مرحله کدگذاری باز، کدگذاری محوری و کدگذاری انتخابی انجام گرفت. بر اساس آن، الگوی کیفی پژوهش طراحی شد.  

    یافته ها

    یافته های پژوهش حاضر، نشان دهنده ی استخراج 128 کد یا مفهوم اولیه از مصاحبه ها و نیز احصاء 46 مفهوم و 5 مقوله دسته بندی شده می باشد. نتایج نشان داد که مقوله و مفاهیم دربرگیرنده : شرایط علی شامل نیازها و خواسته های مخاطبین، هدف گذاری سازمان، پاسخگو بودن ، مطالبه گری . شرایط راهبرد/کنش ها شامل: توسعه ارتباطات کارکنان، افزایش تخصص و علم سازمان، آینده نگری، دیدگاه جامع داشتن، تدوین برنامه های عملیاتی، استانداردهای جهانی، شناخت شرکای اجتماعی، سیاست های کلان مناسب می باشد. شرایط زمینه ای شامل : عوامل نرم افزاری و سخت افزاری، عوامل درون سازمان و برون سازمان، چگونگی ارائه پیام، زمان و وسیله انتقال پیام می باشد. شرایط مداخله گر شامل : ایجاد فضای مناسب، انتشار اخبار سازمان، توسعه روابط عمومی، اقناع مخاطبان، رضایتمندی مخاطبان و شرایط اقتصادی کشور می باشد.

    کلید واژگان: مدل استراتژی ارتباطی, سازمان تامین اجتماعی, رسانه, روش داده بنیاد}
    Nafiseh Karami, Tahmures Shiri*, Afsaneh Mozafari
    Introduction

    Media have many functions and roles in society. Due to insufficient understanding of the relationship between the factors affecting the use of social media in communication strategies, countless opportunities are ignored and lost. Therefore, it is necessary to know and investigate these factors, which is discussed in this article.

    Purpose

    The purpose of this research is to design a strategic communication management model of the social security organization in interaction with the media using the foundation's data method.

    Methodology

    This research was conducted in the framework of a qualitative approach and using the data research method of the foundation. The data collection tool is semi-structured interviews. In order to collect information, an interview was conducted with 20 experts in the field of social security by using the purposeful sampling method. Data analysis was done in three stages of open coding, central coding and selective coding. Based on that, the qualitative model of the research was designed.

    Findings

    The findings of the current research show the extraction of 128 codes or basic concepts from the interviews, as well as the statistics of 46 concepts and 5 categorized categories. The results showed that the categories and concepts include: causal conditions including the needs and demands of the audience, organization's goal setting, responsiveness, demandingness. The conditions of the strategy/actions include: developing employee communication, increasing the expertise and knowledge of the organization, foresight, having a comprehensive view, developing operational plans, global standards, recognizing social partners, appropriate macro policies. Background conditions include: software and hardware factors, internal and external factors, how to present the message, time and means of message transmission. Intervening conditions include: creating a suitable environment, disseminating news of the organization, developing public relations, persuading the audience, satisfying the audience and the economic conditions of the country

    Keywords: Communication Strategy Model, Social Security Organization, Media, Foundation Data Method}
  • لیلا احمدوند، مسعود صوفی مجیدپور*، محمود محمودزاده
    مقدمه

    روند فزاینده هزینه های نظام تامین اجتماعی و فزونی هزینه ها بر درآمدها از مهمترین چالش های اقتصادی کشور است. تدبیر برای حل این مشکل، مستلزم شناخت عوامل موثر بر مصارف نظام تامین اجتماعی است. ارزیابی آثار سیاست پولی و مالی بر مصارف تامین اجتماعی از اهمیت زیادی برخوردار است.

    روش بررسی

    در این پژوهش، برای ارزیابی تاثیر سیاست های پولی و مالی بر مصارف سازمان تامین اجتماعی در دروه 1399-1350 از مدل خودتوضیح با وقفه های توزیع شده (ARDL) برای تخمین مدل استفاده شده است.این روش از روش های رگرسیون هم جمع تک معادله ای است که وقفه های گذشته متغیرهای مستقل و خود متغیر توضیحی را در معادله می گنجاند تا برآوردی دقیق به دست دهد. داده های پژوهش از اطلاعات آماری سازمان تامین اجتماعی و صورت های مالی سازمان استخراج و پس از یکسان سازی نحوه درج آن ها مورد استفاده قرار گرفته اند.

    یافته ها

    در کوتاه مدت، نقدینگی و نسبت مخارج دولت به تولید ناخالص داخلی اثر منفی بر مصارف تامین اجتماعی دارد که می تواند ناشی از اثرات کوتاه مدت این متغیر بر رونق کسب و کارها و کاهش موقتی بیکاری باشد. رابطه بین بیکاری، نرخ بهره و نرخ ارز با مصارف سازمان مثبت است. شاخص امید به زندگی و نسبت پشتیبانی بر مصارف سازمان اثر مثبت دارد که به علت افزایش دوره بهره مندی افراد مستمری بگیر از مزایای سازمان تامین اجتماعی است. با افزایش نقدینگی و آثار تورمی و افزایش دستمزدها، هزینه های تامین اجتماعی در بلند مدت افزایش می یابد. افزایش نسبت پشتیبانی و افزایش امید به زندگی هم همین اثر را دارد.

    نتیجه گیری

    سیاست های پولی و مالی دولت بر وضعیت مالی سازمان تامین اجتماعی موثر است و با توجه به نقش سازمان بر رفاه بیش از 45 میلیون نفر اعضای آن به عنوان نهاد عمومی غیردولتی، هنگام تصمیم گیری در مورد سیاست های کلان در حوزه های مختلف، به آثار آنها بر تمام ابعاد اقتصاد کلان و نهادها مخصوصا نهادهای عمومی غیردولتی مثل سازمان تامین اجتماعی توجه شود.

    کلید واژگان: سازمان تامین اجتماعی, سیاست های پولی و مالی, مصارف تامین اجتماعی, خودتوضیح برداری با وقفه های توزیعی}
    Leila Ahmadvand, Masoud Soufimajidpour*, Mahmoud Mahmoudzadeh
    Introduction

    The escalating costs of the social security system, coupled with the rising burden of expenses on income, represent some of the most significant economic challenges facing our country. Formulating a plan to address this issue necessitates an understanding of the factors that influence the expenses of the social security system. It is crucial to assess the impact of monetary and fiscal policies on social security expenditures.

    Methods

    In this study, the Autoregressive Distributed Lag (ARDL) model was employed to assess the impact of monetary and fiscal policies on the expenses of the Social Security Organization from 2010 to 2019. The ARDL model is a single equation approach that incorporates past lags of both independent variables and the dependent variable itself into the equation, providing a more accurate estimate. The data for this research were sourced from the statistical records and financial statements of the Social Security Organization. After standardization, these data were then incorporated into the study.

    Results

    Liquidity and the ratio of government expenditures to gross domestic product (GDP) exert a negative impact on social security expenditures. This could be attributed to the short-term effects of these variables on business prosperity and the temporary reduction of unemployment. The correlation of unemployment, interest rates, and exchange rates with the organization’s expenses was found to be positive. Additionally, the life expectancy index and support ratio positively influenced the organization’s expenses. This was one of the advantages of the Social Security Organization, as it led to an increase in the benefit period for pensioners. In the long term, an increase in liquidity, coupled with the effects of inflation and wage growth, can lead to a rise in social security costs. Similarly, an increase in the support ratio and life expectancy exerts the same effects.

    Conclusion

    The government’s monetary and fiscal policies significantly influence the financial status of the Social Security Organization. Considering the organization’s impact on the well-being of over 45 million individuals, it is crucial to consider its role as a non-governmental public institution when making macro-policy decisions in various fields. These decisions should consider their effects on all aspects of the macroeconomics and institutions, especially non-governmental public institutions, such as the Social Security Organization.

    Keywords: Social Security Organization, Monetary, Fiscal Policies, Social Security Expenses, ARDL}
  • نفیسه کرمی، طهمورث شیری*، افسانه مظفری
    مقدمه

    سازمان تامین اجتماعی با به عهده داشتن وظیفه اجرا، تعمیم و گسترش انواع بیمه های اجتماعی در چارچوب قوانین مربوطه و با رعایت اصل عدالت دسترسی به خدمات، نقشی اساسی در فرایند توسعه کشور ایفا می کند. راهبرد سازمانی، مجموعه ای یکپارچه و هماهنگ از تعهدها و اقدام هایی است که برای توانمندسازی ارتباطات، جهت بهره مندی از شایستگی های محوری خود برنامه ریزی کرده اند.

    هدف

    این مطالعه با هدف تعیین مولفه ها و زیر مولفه های راهبرد ارتباطیسازمان تامین اجتماعی در تعامل با رسانه ها و رتبه بندی آن ها، تعیین تهدیدها و فرصت های راهبرد ارتباطی و مشخص کردن مدل مطلوب پرداخت. برای تجزیه و تحلیل از روش ترکیبی (کیفی-کمی) استفاده شد.

    روش کار

    این پژوهش به تحلیل مدیریت راهبرد ارتباطی سازمان تامین اجتماعی در تعامل با رسانه و ارائه مدل مطلوب می پردازد. مطالعه حاضر به لحاظ مکانی، دربرگیرنده حوزه روابط عمومی سازمان تامیناجتماعی و در بازه زمانی 1401 الی زمستان 1402 انجام گرفت. ابتدا از طریق مصاحبه با 20 نفر  به جمع آوری اطلاعات پرداخته می شود و با استفاده از روش داده بنیاد مورد تحلیل قرار می گیرد. پس از طراحی مدل، پرسشنامه نهایی تهیه می گردد و از 165 نفر از مدیران و کارکنان سازمان تامین اجتماعی جمع آورد می گردد. همچنین در قسمت دیگر با استفاده از روش SOWT، نقاط ضعف و قوت پرداخت شد.

    یافته ها

    براساس نتایج داده بنیاد مولفه های شناسایی شده شامل، مطالبه گری، دقت داده، مسائل مالی، امکانات و ظرفیت ها، انسجامسازمانی، علم گرائی، نظارت، عقلانیت، هدف و هدف گذاری، روابطعمومی، اقناع مخاطبان، سند چشم انداز، حکمرانی مطلوب، راهبردارتباطی، تعامل با رسانه ها، رعایت اصل صداقت، نوع تعامل با شرکا، عوامل سیاسی و عوامل نرم افزاری و سخت افزاری شناسایی می باشد. همچنین یافته های پژوهش فرصت های شناسایی شده شامل؛ امکان رقابت با سازمان های دیگر در رسانه کردن، تغییر راهبرد به کیفیت، ظرفیت عملیاتی، راه اندازی راهبرد دیجیتال، ایجاد رفاه و رضایتمی باشند. همچنین تهدیدات شناسایی شده شامل، شرایط اقتصادیکشور، نیازها و خواسته های مخاطبین، عدم آگاهی افراد برای استفاده از رسانه، نبود دانش فنی، ریزش اطلاعات رسانه های جمعی، نبود نظامجامع نظارتی و نیز براساس یافته های پژوهش نقاط ضعف شناسایی شده شامل: گستره زیاد فعالیت های سازمان، نبود تکنولوژی به روز اطلاع رسانی، سیاست های نامناسب و عدم توجه به مسائل انگیزشی می باشد.

    کلید واژگان: مدیریت ارتباطی, سازمان تامین اجتماعی, رسانه, مدل مطلوب, روش ترکیبی}
    Nafiseh Karami, Tahmures Shiri*, Afsaneh Mozafari
    Introduction

    The social security organization plays a fundamental role in the country's development process by being responsible for the implementation, generalization and expansion of various types of social insurance within the framework of the relevant laws and by observing the principle of justice of access to services. Organizational strategy is an integrated and coordinated set of commitments and actions planned to empower communication in order to benefit from its core competencies.

    Purpose

    This research analyzes the communication strategy management of the Social Security Organization in interaction with the media and presents the ideal model. This study aims to determine the components and sub-components of the social security organization's communication strategy in interaction with the media and their ranking, determine the threats and opportunities of the communication strategy and specify the desired model. A mixed method (qualitative-quantitative) was used for analysis.

    Methodology

    The present study was conducted geographically, including the field of public relations of the Social Security Organization and in the period of 1401 to the winter of 1402. First, information is collected through interviews with 20 people and analyzed using the foundation data method. After designing the model, a final questionnaire is prepared and collected from 165 managers and employees of the social security organization. Also, in the other part, using the SOWT method, the weaknesses and strengths were paid.

    Findings

    Based on the results of the foundation's data, the identified components include, demand, data accuracy, financial issues, facilities and capacities, organizational coherence, scientific orientation, supervision, rationality, goal and target setting, public relations, audience persuasion, vision document, optimal governance, strategy Communication, interaction with the media, compliance with the principle of honesty, type of interaction with partners, political factors and software and hardware factors are identified. Also, the research findings of the identified opportunities include; The possibility of competing with other organizations in mediating, changing strategy to quality, operating capacity, launching a digital strategy, creating prosperity and satisfaction. Also, the identified threats include the economic conditions of the country, the needs and demands of the audience, the lack of awareness of people to use the media, the lack of technical knowledge, the loss of mass media information, the lack of a comprehensive monitoring system, and based on the findings of the research, the identified weaknesses include: the wide range of activities Organization, lack of up-to-date information technology, inappropriate policies and lack of attention to motivational issues

    Keywords: Communication Management, Social Security Organization, Media, Optimal Model, Combined Method}
  • ام البنین حسنلو فرد، حسن امیری*، کورش پارسا معین

    مقدمه:

     پژوهش حاضر با هدف کلی ارایه مدلی برای کاهش هیجانات رفتاری از طریق ذهن آگاهی کارکنان سازمان تامین اجتماعی انجام پذیرفت.

    روش ها

    روش تحقیق آمیخته (کیفی - کمی) بود و از نظر هدف، کاربردی و در زمره تحقیقات توسعه ای است. در این تحقیق در بخش کیفی به شیوه غیر تصادفی و روش گلوله برفی در راند اول، نظرات 30 نفر از تیم مشارکت کننده (استادان دانشگاهی و کارکنان سازمان تامین اجتماعی) انتخاب شد و در راند دوم و سوم نیز نظرات 30 نفر جمع آوری گردید، جامعه آماری شامل 420 نفر از مدیران و کارکنان سازمان تامین اجتماعی بود و از این میان 200 نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب شد. برای شناسایی مولفه ها از روش دلفی فازی و برای میزان تاثیر متغیرهای شناسایی شده از تحلیل عاملی تاییدی استفاده شد.

    یافته ها

    مطابق نتایج بر اساس ادبیات پژوهش و مصاحبه های انجام شده در مجموع 76 عامل بر اساس ادبیات پژوهش و مصاحبه ها شناسایی شد. 12 زیر شاخص برای هیجانات رفتاری در قالب مولفه های مشاهده توصیفی، عمل آگاهانه، پذیرش بدون قضاوت و عدم واکنش یافت شد و برای سازه ذهن آگاهی نیز 12 زیر شاخص در قالب مولفه های خشم، اضطراب و استرس، ترس و غم دسته بندی شدند.

    نتیجه گیری

    در زمینه ذهن آگاهی، با توجه به بالا بودن میزان تنش شغلی با توجه به ماهیت محیط کاری سازمان تامین اجتماعی، می توان با فراهم کردن محیطی آرام و دور از تنش برای کارکنان میزان هیجانات رفتاری را کاهش داد.

    کلید واژگان: ذهن آگاهی, هیجانات, محل کار, سازمان تامین اجتماعی}
    Omolbanin Hassanloofard, Hassan Amiri *, Korosh Parsa Moeen
    Introduction

    The present study was conducted to present a model for reducing behavioral emotions through the mindset of Social Security employees.

    Methods

    it is applied and developmental research in nature. The research method is mixed (qualitative-quantitative). This research used a non-random and snowball sampling method to collect the opinions of 30 participants (university professors and staff of the Social Security Organization) within three phases. The statistical population included all managers and employees of the Social Security Organization, which was about 420 people, of whom 200 people were selected as the sample size according to the Krejcie and Morgan Table. Also, the Fuzzy Delphi method was used to identify the components, and confirmatory factor analysis was used to determine the effect of the identified variables.

    Results

    The results identified 76 themes and factors. Twelve sub-indices for behavioral emotions were classified in the form of variables, including descriptive observation, conscious deed, acceptance without judgment, and lack of reaction. Another 12 sub-indices for mindfulness were classified in the form of variables, including anger, anxiety, stress, fear, and sadness.  

    Conclusion

    Considering high occupational tension and the Social Security Organization workplace, it is possible to reduce behavioral emotions by providing a calm and stress-free workplace for the staff.

    Keywords: Mindfulness, Emotions, Workplace, Social Security Organization}
  • کیومرث سمعی، بابک حاجی کریمی*، محمدمهدی مظفری
    مقدمه

    صنعت گردشگری درمانی از صنایع درآمدزای مطرح دنیا است. خدمات بیمه ای باعث افزایش آسودگی خاطر گردشگران می شود و توسعه صنعت گردشگری با رشد همزمان خدمات بیمه ای می باشد. افزایش درآمدهای ارزی کشور از طریق صنعت گردشگری درمانی؛ ضروری است. پژوهش حاضر با هدف بررسی مولفه های موثر بیمه ای در الگوی بازاریابی گردشگری درمانی سازمان تامین اجتماعی صورت پذیرفت.

    روش بررسی

    مطالعه حاضر از نوع توصیفی-تحلیلی و مقطعی می باشد که به صورت کمی-کیفی در سال 1400 صورت پذیرفت. در رویکرد کیفی با استفاده از تکنیک دلفی مولفه های موثر در گردشگری درمانی شناسایی و در رویکرد کمی با استفاده از تحلیل عامل اکتشافی و تاییدی و معادلات ساختاری، مدل تایید و برازش گردید.

    یافته ها:

     عامل بیمه ای بر بازاریابی گردشگری درمانی تاثیر دارد و این عامل با پنج مولفه؛ بازخرید سریع و موثر بیمه، پوشش های کامل بیمه درمانی، خدمات بیمه ای تکمیلی دیگر همچون سفر و سرقت، پذیرش بیمه های بین المللی درمانی و قابلیت انتقال و اعتبار بیمه درمانی سایر کشورها شناسایی شد.

    نتیجه گیری:

     نتایج مطالعه حاضر کمک می کند سیاستگذاران حوزه سلامت کشور با استفاده از مدل بازاریابی گردشگری درمانی به درآمدهای ارزی خود بیفزایند و با توجه به مولفه های بیمه ای مدل مذکور و اقدامات موثر توسط دولت، سازمان های بیمه گر باعث کاهش تهدیدهای مالی و امنیتی گردشگران و در نهایت باعث افزایش جذب گردشگران درمانی کشورهای دیگر خواهد شد.

    کلید واژگان: بیمه, بازاریابی, گردشگری درمانی, سازمان تامین اجتماعی}
    Quomars Samiei, Babak Hajikarimi*, MohammadMehdi Mozafari
    Introduction

    Medical tourism industry is one of the most lucrative industries in world. Insurance increases the comfort of tourists. The development of the tourism industry is accompanied by the growth of insurance services. Increasing the country's foreign exchange earnings through the medical tourism industry; is essential. In this research, we intend to present all the effective components of insurance in the marketing model of medical tourism of the Social Security Organization.

    Methods

    This research is based on the purpose of applied research, in terms of how to collect data is descriptive-survey and in terms of research approach, is a mixed exploratory method. Which was done in 2021. In qualitative approach using Delphi technique, effective components in medical tourism are identified. In quantitative approach, the research model was finalized using exploratory and confirmatory factor analysis.

    Results

    The insurance factor affects the marketing of medical tourism. And this factor has five components; Fast and effective redemption of insurance, Full health insurance coverage, Other supplementary insurance services such as travel and theft and Acceptance of international health insurance and the transferability and validity of health insurance in other countries were identified.

    Conclusion

    Results of this research help the health policy makers of the country to increase their foreign exchange earnings by using this research model. And with regard to the insurance components of the model and effective measures by the government, Insurance companies will reduce the financial and security threats of tourists and ultimately increase the attraction of medical tourists from other countries.

    Keywords: Insurance, Marketing, Medical Tourism, Social Security Organization}
  • بابک حاجی کریمی*، کیومرث سمعی، محمدمهدی مظفری
    زمینه

    بیماری کووید 19، بحرانی است که اخیرا نه تنها سلامتی انسان را در معرض خطر قرار داده بلکه  آسیب های فراوانی در زمینه گردشگری ایجاد کرده است. گردشگری درمانی به عنوان یکی از صنایع درآمدزا و رقابتی در دنیا مطرح است. ایران با استفاده از توانمندی های خود در گردشگری درمانی می تواند به درآمدهای ارزی خود بیفزاید. در این تحقیق عوامل و شاخص های موثر کنترل پاندمی کووید 19، در الگوی بازاریابی گردشگری درمانی در سازمان تامین اجتماعی مورد ارزیابی و بررسی قرار می گیرد.

    روش کار

    این تحقیق بر اساس هدف، از نوع تحقیقات بنیادی، کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده ها توصیفی- پیمایشی است. همچنین تحقیق از لحاظ رویکرد پژوهش، روش آمیخته اکتشافی است. در رویکرد کیفی با استفاده از تکنیک دلفی با مرور متون معتبر و استفاده از نظرات 17 نفر از اعضاء پانل خبرگان و در رویکرد کمی با جامعه آماری 422 نفر، پرسشنامه تکمیل و به منظور تایید و برازش عوامل به دست آمده از تحلیل عاملی و مدل معادلات ساختاری استفاده شد.

    یافته ها:

     براساس این تحقیق، عامل کنترل پاندمی بیماری کووید 19 بر بازاریابی گردشگری درمانی سازمان تامین اجتماعی تاثیر دارد و این عامل با پنج مولفه (به ترتیب بیشترین بار عاملی)؛ محدودیت های ناشی از بیماری، درمان و واکسیناسیون همگانی، تعداد مبتلایان و مرگ و میر، رعایت شیوه نامه ها و پروتکل های بهداشتی و بروز همه گیری بیماری کووید 19 شناسایی شده است.  

    نتیجه گیری: 

    از طریق سیاستگذاری دولت و اجرای آن توسط سازمان های متولی گردشگری درمانی می توان با متمرکز شدن روی مولفه های کنترل پاندمی کووید 19 باعث افزایش جذب گردشگران درمانی شد.

    کلید واژگان: بیماری کووید 19, بازاریابی, گردشگری درمانی, سازمان تامین اجتماعی}
    Background

    The Covid-19 disease is a crisis that has recently not only put human health at risk but also caused a lot of damage in the field of tourism. Medical tourism is one of the most profitable and competitive industries in the world. Iran can increase its foreign exchange earnings by using its capabilities in medical tourism. In this research, we aim to present the effective factors and indicators of the control of the covid-19 pandemic in the marketing model of medical tourism in the social security organization.

    Method

    Based on the purpose, this research is of the basic, applied type of research and descriptive-survey in terms of data collection. Also, in terms of the research approach, this research is an exploratory mixed method. In a qualitative approach, using the Delphi technique, by reviewing authentic texts and using the opinions of 17 members of the expert panel, and in a quantitative approach, a questionnaire was completed with a statistical population of 422 people. the factor analysis and structural equation model was used order to confirm and fit the factors obtained from.

    Results

    Based on this research, the control factor of the Covid-19 pandemic has an effect on the marketing of medical tourism of the Social Security Organization. and this factor with five components (in the order of the highest factor load); The limitations caused by the disease, universal treatment and vaccination, the number of patients and deaths, compliance with health guidelines and protocols, and the occurrence of the epidemic of Covid-19 have been identified.

    Conclusion

    Through the government's policy and its implementation by organizations in charge of medical tourism, it is possible to increase the attraction of medical tourists by focusing on the control components of the Covid-19 pandemic.

    Keywords: Covid-19 disease, marketing, medical tourism, social security organization}
  • Ommolbanin Hassanloofard, Hassan Amiri *, Koroush Parsa Moein
    Introduction
    Nowadays, the reduction of behavioral emotions among employees oforganizations is of great importance and extent. Moreover, the component of strengtheningmindfulness is an important issue based on mental psychological responses in reducingthe damage caused by behavioral emotions. The current research aimed to determine thecomponents of an appropriate model to reduce behavioral emotions through the mindfulnessof social security organization employees.
    Methods
    In order to achieve the goals of the research, firstly, the theoretical foundationsand the background of the research related to the regulation of behavioral emotions throughmindfulness were investigated, and the indicators of this type of evaluation were determined;consensus was reached using the fuzzy Delphi method and the opinion of experts. Then, todetermine the factor loading of the indexes of each of the components, we used confirmatoryfactor analysis test in structural equations and Smart PLS software. Therefore, the currentresearch with its method of mixed exploration can be considered as developmental researchand an applied one in terms of its objective. In the qualitative part, the statistical populationincluded 30 experts using a non-random and snowball method, and in the quantitative part,a sample of 200 managers and employees of the social security organization was included.
    Results
    According to the results based on the review of the literature and interviewsconducted, 76 factors were identified based on the literature and interviews. Furthermore,12 sub-indices for behavioral emotions were categorized in the form of components such asdescriptive observation, mindful action, acceptance without judgment and non-reaction, aswell as 12 sub-indices for the construct of mindfulness in the form of components such asanger, anxiety and stress, fear, and sadness.
    Conclusion
    Mindfulness-based interventions can help strengthen coping strategies to dealwith this reality and maintain the employees’ mental health and well-being.
    Keywords: Behavioral emotions, Mindfulness, Stress, Employee Performance, Social Security Organization}
  • کیوان مرتضوی سرایی، محمود محمودزاده*، حمیدرضا ایزدبخش
    مقدمه

    . سازمان تامین اجتماعی به عنوان بزرگترین سازمان بیمه اجتماعی کشور  نقش مهم و تعیین کننده ای در تامین سلامت و پویایی جامعه ایفا می کند و از مهمترین اهداف  آن تامین خدمات متنوع بیمه ای و درمانی افراد تحت پوشش می باشد. اما دستیابی به این مهم زمانی به نحوی مطلوب امکان پذیر است که منابع و مصارف و عوامل موثر بر آنها، که پیش شرط ارایه خدمات و مصارف آنهاست به نحوی دقیق و شفاف شناخته شود و مورد تجزیه و تحلیل قرار گیرد.

    روش بررسی

    در این پژوهش، با مدلسازی منابع و مصارف سازمان تامین اجتماعی با روش پویایی شناسی سیستم‎ها، اقدام به بررسی تاثیرات بیماری کرونا و همچنین پیش‎بینی شرایط این سازمان در سال های آتی و ارایه پیشنهاداتی برای رفع مشکلات آن شده است.

    یافته ها

    بنابر یافته‎های این پژوهش، افزایش حق بیمه دریافتی از 30 به 35درصد و همچنین افزایش سن بازنشستگی به میزان 5 سال، می‎تواند منابع این سازمان را افزایش داده و از ورشکستگی آن جلوگیری کند.

    نتیجه گیری

    اتخاذ سیاست‎های پیشنهاد شده در این پژوهش، علیرغم تاثیرگذاری بعضا بسیار زیاد، به تنهایی نمی‎تواند برای جلوگیری از ورشکستگی صندوق تامین اجتماعی رویکرد مفیدی را ارایه دهد. به منظور اطمینان از بهبود شرایط صندوق، پیشنهاد می شود علاوه بر سیاست‎های پیشنهاد شده در زمینه تغییر سیستم تامین اجتماعی و همچنین اتخاذ سیاست‎های بلندمدت و میان‎مدت کارآمدتر تغییراتی انجام گردد تا رویکرد مناسبی برای برون رفت از شرایط کنونی انتخاب گردد.

    کلید واژگان: سازمان تامین اجتماعی, منابع و مصارف, پویایی شناسی سیستم ها}
    Keyvan Mortazavi Saraee, Mahmoud Mahmoudzadeh*, Hamidreza Izadbakhsh
    Introduction

    . The Social Security Organization, as the largest social insurance organization in the country, plays an important and decisive role in ensuring the health and dynamism of the society, and one of its most important goals is to provide various insurance and medical services to the covered people. But achieving this goal is possible when the sources and costs and the factors affecting them, which are the prerequisites for providing services and their costs, are known and analyzed in an accurate and transparent manner.

    Research method

    In this research, by modeling the resources and expenses of the social security organization with the system dynamics method, it has been investigated the effects of the corona disease, as well as forecasting the conditions of this organization in the coming years and providing suggestions to solve its problems.

    Findings

    According to the findings of this research, increasing the insurance premium received from 30 to 35%, as well as increasing the retirement age by 5 years, can increase the resources of this organization and prevent its bankruptcy.

    Conclusion

    The adoption of the policies proposed in this research, despite their sometimes very high impact, alone cannot provide a useful approach to prevent the bankruptcy of the social security fund.It is suggested that in addition to the proposed policies in the field of changing the social security system, as well as adopting more efficient long-term and medium-term policies, some changes should be made to choose a suitable approach to get out of the current situation.

    Keywords: Social Security Organization, Resources, Expenditures, System Dynamics}
  • رضا کیانی*، مجید کوششی
    مقدمه

    بررسی وضعیت صندوق های بازنشستگی ایران نشان می دهد که این صندوق ها طی دو دهه اخیر با چالش های مالی مهمی روبرو شده اند و به نوعی به وضعیت ناپایداری سیستم مستمری رسیده اند. این مسیله، توانایی صندوق ها را در تامین تعهدات خود برای بهره مندی مشمولین با پرسش جدی مواجه کرده است. یکی از ابزارهای سنجش توازن منابع و مصارف و پایداری صندوق های بازنشستگی، نسبت پشتیبان است. هدف از این مطالعه، بررسی این نسبت در صندوق های بازنشستگی با تاکید بر تامین اجتماعی و تحولات آن طی 50 سال گذشته ی این صندوق است.

    روش بررسی

    پژوهش حاضر یک پژوهش توصیفی-تحلیلی از طریق تحلیل ثانویه داده های ثبت سازمانی است. داده های مورد استفاده از منابع آماری و اطلاعاتی صندوق های بازنشستگی و دفتر آمار و اطلاعات وزارت تعاون کار و رفاه اجتماعی اخذ شده است.

    یافته ها

    صندوق های بازنشستگی کشوری، فولاد، بانک مرکزی، صدا و سیما، ملی مس و بنادر و کشتیرانی دارای نسبت پشتیبان زیر یک هستند. با طبقه بندی این نسبت با گروه زیر 2 شاغل به بازنشسته، به این فهرست می توان به بانک ها، هواپیمایی هما، بیمه مرکزی و نفت را افزود. همچنین نسبت پشتیبان در صندوق تامین اجتماعی طی سال های اخیر روند کاهشی داشته به نحوی که طی ده سال اخیر از 81/6 در سال 1389 به 5/4 در سال 1398 کاهش یافته است.

    نتیجه گیری

    بحران در صندوق های بازنشستگی به حدی حایز اهمیت است که هرگونه بی توجهی به آن می تواند چالش ملی در کشور ایجاد کند. نتایج بدست آمده در این مطالعه نشان می دهد نسبت پشتیبان در صندوق های بازنشستگی روند کاهشی داشته و ادامه این روند مخاطرات اساسی پیش روی اقتصاد ایران پدید می آورد.

    کلید واژگان: نسبت پشتیبان, صندوق بازنشستگی, سالمندی, سازمان تامین اجتماعی}
    Reza Kiani*, Majid Kosheshi
    Introduction

    A study of the situation of Iranian pension funds shows that these funds have faced significant financial challenges in the last two decades and have reached a state of instability in the pension system. This raises serious questions about the ability of funds to meet their obligations for the benefit of beneficiaries. One of the tools for measuring the balance of resources and expenditures and the stability of pension funds is the support ratio. The purpose of this study is to examine this ratio in pension funds with an emphasis on social security and its developments over the past 50 years.

    Methods

    The present study is a descriptive-analytical research through secondary analysis of organizational registration data. The data used were obtained from statistical and information sources of pension funds and the Statistics and Information Office of the Ministry of Labor Cooperation and Social Welfare.

    Results

    State Pension Funds, Steel, Central Bank, Radio and Television, National Copper and Ports and Shipping have a support ratio below one. By classifying this ratio with the following group of 2 employees retired, to this list can be added banks, Homa Airlines, Central Insurance and Oil. Also, the support ratio in the Social Security Fund has been decreasing in recent years, so that in the last ten years it has decreased from 6.81 in 2010 to 4.5 in 2019.

    Conclusion

    The crisis in pension funds is so important that any neglect of it can create a national challenge in the country. The results obtained in this study show that the support ratio in pension funds has a decreasing trend and the continuation of this trend poses major risks to the Iranian economy.

    Keywords: Support Ratio, Pension Fund, Aging, Social Security Organization}
  • فرحناز محمدی شاهبلاغی، طاهره رمضانی، داریوش پناهی زاده، شعله هزاریان، رضا فدای وطن*
    زمینه و هدف

    ارایه خدمات سلامتی به سالمندان از جمله مسیولیت های مهم نظامهای مراقبت بهداشتی هر کشوری است. سازمان تامین اجتماعی در جهت بهبود ارایه خدمات سلامت به جمعیت سالمندان تحت پوشش خود، این پژوهش را با هدف طراحی، اجرا و ارزشیابی الگوی مراقبت سرپایی به سالمندان تحت پوشش سازمان تامین اجتماعی استان تهران به اجرا در آورد.

    روش کار

    پژوهش حاضر از نوع ترکیبی متوالی-اکتشافی است. در این مطالعه، الگوی اولیه با استفاده از روش مرور یکپارچه و الگوی نهایی با اجرای تکنیک دلفی و بحث گروهی با متخصصان، تدوین و اعتباربخشی شد. سپس برنامه آموزشی برای تیم سلامت تدوین و اجرا شد. ارزیابی اثربخشی این برنامه آموزشی با پرسشنامه محقق ساخته دانش و نگرش نسبت به اجرای الگوی تدوین شده، با آزمون قبل و بعد انجام شد. در ادامه، الگوی تدوین شده در درمانگاه خاندان حکیم اجرا شد. برای سنجش اثربخشی اجرای الگو، از تحلیل محتوای کیفی مصاحبه با سالمندان و تحلیل محتوای کیفی نظرات تیم سلامت استفاده شد.

    نتایج

    الگوی مراقبت سرپایی سالمندان دربرگیرنده فرآیند بالینی سازمان یافته متشکل از 6 مرحله بود. میانگین سن اعضای تیم سلامت 11/15±7/45 سال بود. اختلاف میانگین نمرات کل رضایت تیم سلامت قبل و بعد از شرکت در برنامه آموزشی معنی دار بود (05/0≤p). همچنین طبقات اصلی حاصل از مصاحبه با سالمندان شامل "ارزیابی عملکرد شناختی، خلق و خو و رفتار"، "ارزیابی جسمی"، "بها دادن به سلامت و شان سالمند" و "رضایت سالمند و همراهان" بود. نتایج حاصل از تحلیل نظرات تیم سلامت، بیانگر رضایت آنها از اجرای الگو بود.

    نتیجه گیری

    الگوی معرفی شده، می تواند موجب شناخت سریع مشکلات سلامتی و مداخله به موقع در سالمندان شود. چرا که با اجرای آن، امکان پیشگیری در سطوح مختلف فراهم می شود و از بروز بیماری ها و عوارض آنها جلوگیری به عمل خواهد آمد. نتایج این مطالعه می تواند ارایه کنندگان خدمات را در ارایه بهتر مراقبت و خدمات سلامت به سالمندان یاری نماید.

    کلید واژگان: الگو, خدمات مراقبت سلامت سرپایی, سالمندان, سازمان تامین اجتماعی, استان تهران}
    Farahnaz Mohammadi-Shahboulaghi, Tahereh Ramezani, Dariush Panahizadeh, Sholeh Hazarian, Reza Fadayevatan*
    Background and Aim

    Delivering health services to the elderly is one of the most important responsibilities of the health care system of any country. In order to improve the provision of health services to the elderly population under its coverage, the National Social Security Organization conducted this study with the aim of designing, implementing and evaluating a model for providing outpatient health care services to the elderly population under the coverage of its Tehran Province Office. 

    Materials and Methods

    This was a sequential-exploratory mixed-method study. The initial model was developed and validated using the integrated review method and the final model using the Delphi technique and group discussions with experts. Then the educational program was developed and implemented for the health team. Assessment of the effectiveness of the program was done using a researcher-made knowledge and attitude questionnaire (pre- and post-test). The model was then implemented in the Khandan-e-Hakim Clinic. The effectiveness of the model implementation was determined based on the qualitative content analysis of the interviews with the elderly and qualitative content analysis of the health team comments.

    Results

    The outpatient care model of the elderly included an organized clinical process consisting of 6 phases. The mean age of the health team members was 45.7±15.11 years. The difference between the health team satisfaction total scores before and after participating in the educational program was statistically significant (P≤0.05). Further analysis of the data showed, based on the interviews with the elderly, the main categories to be "assessment of cognitive function, mood and behavior", "physical assessment", "appreciation of the health and dignity of the elderly" and "satisfaction of the elderly and their companions". Analysis of the comments of the health team revealed their satisfaction with the implementation of the model.

    Conclusion

    The introduced model can make possible rapid identification of health problems and timely intervention in the elderly population. This implementation model will help disease prevention and complications at different levels. The findings of this study can help service providers to provide better care and health services for the elderly.

    Keywords: Model, Outpatient Health Care Services, Elderly, Social Security Organization, Tehran Province}
  • حسین پیمانی زاد*، مژگان نادرزاده گوارشگی، حسن فهیم دوین، محمد کشتی دار
    زمینه و هدف

    توجه به آثار روان شناختی رفتارها و تصمیم های فردی و گروهی به عنوان یک نگرانی باید همواره مورد توجه قرار گیرد. هدف از انجام تحقیق حاضر تحلیل آثار روان شناختی سند راهبردی توسعه ورزش سازمان تامین اجتماعی بود.

    روش کار

    برای انجام تحقیق پیمایشی حاضر از بین کارکنان سازمان تامین اجتماعی کشور به روش نمونه گیری خوشه ای، ابتدا واحدهای سازمان تامین اجتماعی کشور در مرکز هر استان به تعداد 31 واحد استخراج به طور تصادفی ساده از نواحی شمالی، شرقی، غریی، جنوبی و مرکزی 6 خوشه انتخاب شدند. واحدهای سازمان تامین اجتماعی مشهد، رشت، زاهدان، تهران، سنندج و اصفهان مجموعه خوشه های انتخابی بودند. سپس در طول مدت 2 ماه پرسشنامه محقق ساخته دارای 28 سوال که بر اساس طیف 5 درجه ای لیکرت نمره گذاری شده بود به صورت الکترونیکی توزیع شد که در نهایت 59 پرسشنامه سالم برگشت داده شد. نهایتا به منظور تجزیه و تحلیل داده ها  از روش آماری تی تک نمونه ای استفاده شد.

    یافته ها

     نتایج نشان داد تمام متغیرهای روان شناختی به واسطه سند راهبردی توسعه ورزش سازمان تامین اجتماعی تاثیر معناداری خواهند داشت. به عبارتی مطابق با نظر نمونه های تحقیق می توان انتظار داشت که سند راهبردی توسعه ورزش سازمان تامین اجتماعی دارای آثار روان شناختی شامل انگیزش ورزشی، جهت گیری ورزشی، فرهنگ مشارکت ورزشی، کمال گرایی، سازگاری اجتماعی، هویت ورزشی و رفتار شهروندی باشد.

    نتیجه گیری

    نتایج نشان دهنده تاثیر متغیرهای روان شناختی در تحلیل سند راهبردی توسعه ورزش می باشد بنابراین توجه به این متغیرها توصیه می شود.

    کلید واژگان: روان شناختی, سند راهبردی, ورزش تامین اجتماعی}
    Hossein Peymani Zad*, Mozhgan Naderzadeh Gavareshi, Hasan Fahimdavin, Mohammad Kashtidar
    Background & Aims

    Attention to the psychological effects of individual and group behaviors and decisions as a concern should always be considered (1). Concerns about paying attention to decisions and identifying related psychological effects have led various researchers to evaluate the psychological effects of decisions and prepared organizational, group and individual programs (3).In this regard, one of the important aspects in today's organizations is the strategic document (5). Today, most organizations need to develop a strategic document to increase capabilities, long-term growth and survival and reduce the risk of their operations. These programs are directly related to the policies, goals, missions, size, dynamism, degree of complexity and structure of the organization. Therefore, the strategic document is determined by looking at those factors (6).The uncertainty of the psychological dimensions of the strategic document for the development of sports has caused that not enough information is available today about the functions and psychological dimensions of these programs. On the other hand, the ambiguity regarding the psychological effects of the strategic document of sports development has caused that today practical procedures regarding the improvement of the psychological effects of the strategic document have not been formed. Given the importance of the Social Security Organization and the need to expand sports in this organization, the psychological effects of the strategic document for the development of sports in the Social Security Organization should be identified. This issue has caused the present study to be conducted with the aim of analyzing the psychological effects of the strategic document of sports development of the Social Security Organization. Therefore, the main question of the present study is what are the psychological effects of the strategic document of sports development of the Social Security Organization?

    Methods

    The present research is an applied and survey study that was conducted in the field. The statistical population of this study consisted of employees of the Social Security Organization. Cluster and random sampling method was used to select the sample. Based on this, at first, 31 units of the Social Security Organization in the center of each province were extracted and 6 clusters were randomly selected from the northern, eastern, western, southern and central areas. The units of Mashhad, Rasht, Zahedan, Tehran, Sanandaj and Isfahan Social Security Organization were selected clusters. Then, a researcher-made questionnaire with 28 questions based on library studies and Delphi method was prepared electronically and distributed among the sample for 2 months, and finally 59 questionnaires were provided to the researcher. Finally, descriptive statistics, Shapiro-Wilk test and one-sample t-test were used to analyze the research data.

    Results

    The results of the present study showed that all psychological variables will have a significant effect due to the strategic document of sports development of the Social Security Organization. In other words, according to the research samples, it can be expected that the strategic document for sports development of the Social Security Organization has psychological effects including sports motivation, sports orientation, sports participation culture, perfectionism, social adjustment, sports identity and citizenship behavior (Table 1). On the other hand, it was found that the culture of sports participation with an average of 4.25 has the highest average among other psychological effects. In other words, it can be stated that the strategic document for the development of sports of the Social Security Organization will have the greatest impact on the culture of sports participation and will improve the culture of sports participation of the audience of this document (Figure 1).

    Conclusion

    The results showed that all psychological variables will have a significant effect due to the strategic document of sports development of the Social Security Organization. Rapid progress and development in today's world and rapid environmental changes have made it necessary to be aware of developments. Although a strategic document has been formed to create goals in this competitive environment, but the ambiguities about the psychological effects of these documents have caused serious risks today. It seems that the Strategic Document for Sports Development of the Social Security Organization, due to its comprehensiveness and practicality, has been able to play an important role in various fields including sports motivation, sports orientation, culture of sports participation, perfectionism, social adjustment, sports identity and citizenship behavior. And play a practical role. On the other hand, it seems that the use of experts in compiling this document has caused this document to take into account the environmental realities of the Social Security Organization in order to determine logical goals and programs. This capacity has been able to have a good impact on the strategic document of sports development of the Social Security Organization in various psychological fields including sports motivation, sports orientation, culture of sports participation, perfectionism, social adjustment, sports identity and citizenship behavior.

    Keywords: Psychological Effects, Strategic Document, Social Security Organization}
  • مریم نوحی، سید حسام سیدین*، روح الله زابلی، سمانه قدس، لیلا نجفی
    زمینه و هدف

    سلامت یکی از مهمترین نیازهای انسان و از شاخص های اصلی توسعه و رفاه اجتماعی محسوب می شود. امروزه افزایش روزافزون هزینه های سلامت، محدودیت منابع و نیازهای نامحدود درنظام سلامت، لزوم تجدید نظر در رفتارهای درمانی را موجب گردیده و از آنجا که خدمات پاراکلینیک، بخش مهم و پرهزینه خدمات سلامت است، شناسایی عوامل تاثیرگذار برآن ضروری به نظر می رسد.

    روش بررسی

    مطالعه حاضر یک پژوهش کیفی است که از مهر 1398 تا مهر 1400 از طریق مصاحبه چهره به چهره نیمه ساختارمند با 17 نفر از خبرگان انجام شده و سپس با تحلیل مضمون مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است.

    یافته ها

    پس از بکارگیری روش های پژوهش کیفی و تحلیل موضوعی، مضامین شناسایی شده در قالب سه مضمون فراگیر درون داد، فرآیند و برون داد دسته بندی شدند. درون دادها خود شامل پنج مضمون سازمان دهنده شامل ساختار پاراکلینیک، توانمندسازی نیروی انسانی، مدیریت هزینه، مسیولیت اجتماعی و خرید خدمت بودند. فرآیندها از چهار مضمون سازمان دهنده پذیرش و ارایه خدمات، نظارت و ارزیابی اجرا، هماهنگی بین بخشی، بکارگیری نوآوری و خلاقیت در ارایه خدمات تشکیل شده بودند. در نهایت برون دادها نیز شامل سه مضمون سازمان دهنده پیشگیری از بیماری ها و ارتقاء سلامت افراد، کسب مزیت رقابتی و کاهش هزینه های سلامت بودند.

    نتیجه گیری

     جهت خرید یا مصرف منطقی خدمات پاراکلینیک، شناخت ابعاد و مولفه های موثر برآن ضروری است. به مدیران سازمان تامین اجتماعی پیشنهاد می شود برای بهبود ارایه خدمات پاراکلینیک بر توانمندسازی کارکنان، استفاده از روش های نوآورانه و هماهنگی بین بخشی تاکید بیشتری داشته باشند. همچنین از طریق نظارت و ارزیابی برای فعالیت های اجرایی می توانند هم به مسیولیت اجتماعی خود بهتر عمل کنند و هم خدمت گیرندگان از خدمات سلامت بهتری برخوردار شوند.

    کلید واژگان: نظام سلامت, خدمات سلامت, خدمات پاراکلینیکی, سازمان تامین اجتماعی}
    Maryam Noohi, Seyed Hesam Seyedin*, Rouhollah Zaboli, Samaneh Ghods, Leila Najafi
    Background

    Health & Well-being is one of the most important fundamental human requirements and the main indicators of development and social welfare. However, with rising health costs and unlimited needs and dwindling health system resources, it is necessary to rethink new remedial behavior. Paraclinical services are an important and costly part of health services, it appears crucial to understand the elements that influence them.

    Methods

    This is a qualitative study that has been designed & performed from 23rd September 2019 to 23rd September 2021 through face-to-face interviews with selected experts. The project has been approved by the institutional review board of Islamic Azad University, Semnan branch through ethical registration codes as IR.IAU.SEMNAN.REC.1399.014. The first stage was to identify the dimensions and components affecting paraclinic services offered at Iran Social Security Organization (SSO) clinics & hospitals. A semi-structured questionnaire was prepared. The interview has been arranged with SSO managers, experts and officials and finally analyzed through the thematic analysis method.

    Results

    Doing qualitative research and conducting thematic analysis, paraclinical services were classified into three categories: input, process, and outcome. The inputs  category had 5 organizing themes including paraclinical structure, human resource empowerment, cost management, social responsibility and service purchasing. The processes consisted of four themes: organizing the acceptance and delivery of services, monitoring and evaluating implementation, interdisciplinary coordination, applying innovation, and creativity in service delivery. Finally, outputs included three themes: organizing disease prevention and health promotion, gaining a competitive advantage, and reducing health costs.

    Conclusion

    According to the study's findings, to purchase or rationally use paraclinical services, it is necessary to know the dimensions and components that affect them. Managers of the social security organization are urged to lay a greater focus on employee empowerment, the employment of innovative approaches, and interdepartmental collaboration to enhance paraclinical service supply. Additionally, they may better fulfill their social duties and enhance their workers' health services by monitoring and evaluating executive actions.

    Keywords: health systems, health services, paraclinic services, social security organization}
  • داود بیک خورمیزی، محمد جلال کمالی*، سنجر سلاجقه، زهرا انجم شعاع

    با تحولاتی که پس از چهل سال استقامت و پایداری انقلاب اسلامی در عرصه  های ملی و فراملی روی داده است و با ورود به گام دوم این انقلاب مبارک، به نظر می  رسد الگوهای سنتی رهبری در سازمآن  ها، پاسخگوی همه نیازهای انقلاب اسلامی نیست و بیش از هر زمان، نیاز به سبک  های رهبری بومی و موثر احساس می  شود. یکی از اشکال رهبری که به رابطه قلبی بین رهبر و پیروان توجه دارد و رهبر را در کنار خدمتگزاری به اهداف سازمان، خدمتگزار پیروان خود می  داند، رهبری خدمتگزار است.سبک رهبری سردار شهید قاسم سلیمانی به عنوان مصداقی متعالی از رهبری خدمتگزار، سبکی بومی و موثر است که موفقیت  های شگرف ازجمله نابودی داعش را پدید آورد، بعد از شهادت ایشان و روشن ترشدن ابعاد گسترده  تری از شخصیت و ماموریت وی، سبک رهبری ایشان به عنوان سبکی متناسب با ذات انقلاب اسلامی، بیشتر مورد توجه قرار گرفت. این پژوهش با هدف ترسیم مولفه  های سبک رهبری این فرمانده، به بررسی کتابخانه  ای در زندگی  نامه، سخنرانی  ها، یادداشت  ها و وصیت  نامه شهید می  پردازد، آن  گاه با بهره  گیری از راهبرد تحلیل مضمون، به 842 مضمون پایه، 82 مضمون سازمان  دهنده از جمله تخلق به ارزش  های الهی، تکلیف گرایی و مهرورزی با مردم مضمون فراگیر دست یافت. این مضمون  ها شامل اخلاص، داشتن آرمان متعالی، پرورش کارکنان، شخصیت با صلابت، معنویت فردی، تمرکز بر ماموریت به  عنوان مولفه  های سبک متعالی رهبری خدمتگزار شهید قاسم سلیمانی در سازمان تامین اجتماعی است.

    کلید واژگان: رهبری خدمتگزار, شهید حاج قاسم سلیمانی, سازمان تامین اجتماعی, تعالی سازمانی}
    Davood Beik Khormizi, Mohammad Jalal Kamali*, Sanjar Salajeghe, Zahra Anjom Shoa

    With the developments that have taken place after forty years of endurance and stability of the Islamic Revolution in the national and transnational arenas and entering the second step of this blessed revolution, it seems that the traditional models of leadership in their organizations do not respond to all the needs of the Islamic Revolution and more From any time, the need for native and effective leadership styles is felt. One of the forms of leadership that pays attention to the heart relationship between the leader and the followers and sees the leader as a servant of his followers in addition to serving the goals of the organization, is servant leadership. The leadership style of Sardar Shahid Qassem Soleimani is an excellent example of servant leadership, a native style. And it is effective that he created tremendous successes, including the destruction of ISIS, after his martyrdom and the clarification of wider aspects of his personality and mission, his leadership style as a style that fits the essence of the Islamic revolution, was more noticed. With the aim of delineating the components of this commander's leadership style, this research examines a library of biographies, speeches, notes and the martyr's will, then by using the theme analysis strategy, it is divided into 842 basic themes, 82 organizational themes. Among other things, the giver achieved the divine values, task orientation and kindness with the people. These themes include sincerity, having a lofty ideal, employee training, character with strength, individual spirituality, focus on the mission as the components of the lofty style of leadership of martyr Qassem Soleimani in the Social Security Organization.

    Keywords: Servant Leadership, Martyr Haj Qassem Soleimani, Social Security Organization, Organizational Excellence}
  • فرنوش عزیزی*، حسین جودکی، امیرعباس فضائلی، فرهاد کوهی
    مقدمه

    مطالعه حاضر به بررسی هزینه ها و درآمدهای آزمایشگاه های فعال در 260 درمانگاه سازمان تامین اجتماعی در سال های 1391 تا 1398 می پردازد تا نشان دهد تولید خدمات آزمایشگاهی در این مراکز به لحاظ مالی در چه وضعیتی بوده است.

    روش بررسی

    در این مطالعه با استفاده از روش هزینه یابی تقلیلی- مرحله ای، ابتدا هزینه آزمایشگاه ها از هزینه درمانگاه تفکیک و سپس با محاسبه 4 گروه از شاخص ها مشتمل بر سهم هزینه آزمایشگاه از هزینه های جاری درمانگاه، سهم هزینه های مستقیم، سربار و پشتیبانی از هزینه آزمایشگاه، میانگین هزینه و درآمد هر نسخه آزمایش و نسبت درآمد به هزینه آزمایشگاه، عملکرد مالی آزمایشگاه ها محاسبه و مقایسه شد.

    یافته ها

    سهم آزمایشگاه ها از هزینه جاری درمانگاه ها در سال های1391 تا 1398 به طور متوسط 11درصد بوده و میزان آن تغییر قابل توجهی نداشت. همچنین میانگین سهم هزینه های مستقیم، پشتیبانی و سربار در هر مراجعه به آزمایشگاه به ترتیب 61درصد، 33درصد و 6درصد بود. میانگین هزینه و درآمد هر نسخه آزمایش به ترتیب سالانه 28 و 26درصد رشد داشت. در سال های مورد بررسی، درآمد آزمایشگاه ها به طور متوسط 48درصد از هزینه های آنها را پوشش داده و روند آن کاهشی بود.

    نتیجه گیری

    بین هزینه ها و درآمدهای آزمایشگاه های مراکز سرپایی تامین اجتماعی فاصله قابل توجه وجود دارد. وجود اختلاف در شاخص های مالی آزمایشگاه های مورد بررسی که در محیطی نسبتا مشابه فعالیت می کنند، فرصت های بهبود را نشان می دهد که در صورت تحقق آن، شاهد ارتقای عملکرد مالی آزمایشگاه ها، گذار از وضعیت نامطلوب کنونی به شرایطی بهتر و کاهش هزینه های بخش درمان سلامت خواهیم بود.

    کلید واژگان: هزینه تمام شده, عملکرد, آزمایشگاه, درمانگاه, سازمان تامین اجتماعی}
    Farnoosh Azizi*, Hossein Joudaki, Amirabbas Fazayeli, Farhad Kouhi
    Introduction

    The aim of this study was to assess financial performance of 260 clinic’s laboratories affiliated to Social Security Organization (SSO) from 2012 to 2019.

    Methods

    Step-down cost accounting was used. At first, the proportion of laboratory cost separated from the total clinic cost for each clinic, then four groups of indicators were measured including: ratio of laboratory cost to total clinic current cost, ratio of direct, overhead and support cost to total laboratory cost, the average cost and revenue per laboratory prescription and total revenue to total cost ratio.

    Results

    Ratio of laboratory cost to total clinic cost has been 11% on average from 2012 to 2019 and its trend has not changed significantly. Ratio of direct, support and overhead costs to the total laboratory cost was 61%, 33% and 6% respectively. The average annual growth of cost and revenue per laboratory prescription was 28% and 26% respectively. In studied years, the revenue of laboratories covered an average of 48% of their costs with a declining trend.

    Conclusion

    There is a significant gap between the costs and revenues of the SSO clinic’s laboratories and a wide variation in financial performance of laboratories even in similar environment as well. To conclude, the results of this study demonstrate opportunities to optimize financial performance of laboratories.

    Keywords: Cost, Performance, Laboratory, Clinic, Social Security Organization}
  • حسین جودکی*، بیتا همت بلند، نجمه سادات میرشفیعی
    مقدمه

    هدف مطالعه حاضر پیش بینی سرانه مراجعات سرپایی بیمه شدگان تامین اجتماعی از سال 1399 تا سال 1404 می باشد.

    روش  بررسی

    برای انجام پیش بینی از یک روش پنج مرحله ای شامل تعیین هدف پیش بینی، تعیین افق زمانی، انتخاب مدل پیش بینی، انجام پیش بینی و تعیین دقت آن استفاده شد.

    یافته ها

    تعداد مراجعات سرپایی بیمه شدگان تامین اجتماعی در انتهای سال 1404، برابر با 553.124.688 مراجعه خواهد بود. از این تعداد  157،843،600مراجعه به مراکز درمانی تامین اجتماعی و  395،281،088 مراجعه به مراکز دولتی و خصوصی خواهد بود. هر بیمه شده به طور متوسط در سال 1398، 10.84 مراجعه سرپایی داشته است. از این مقدار 3.16 مراجعه به مراکز درمانی سازمان تامین اجتماعی و 7.68 مراجعه به مراکز عمومی و خصوصی طرف قرارداد بوده است. پیش بینی می شود در پایان سال 1404، به ازای هر بیمه شده 11 مراجعه سرپایی وجود داشته باشد که از این مراجعات 3.14 مراجعه به مراکز درمانی تامین اجتماعی و 7.86 مراجعه به مراکز درمانی عمومی و خصوصی خواهد بود.

    نتیجه گیری

    هرچند افزایش تعداد مراجعات به دلیل افزایش تعداد بیمه شدگان قابل توجیه می باشد اما صرفنظر از جمعیت، تا سال 1404 به ازای هر 100 نفر 8 مراجعه بیشتر نسبت به سال 1398 وجود خواهد داشت.

    کلید واژگان: مراجعه سرپایی, ویزیت سرپایی, پیش بینی}
    Hossen Joudaki*, Bita Hemmat-Boland, Najmeh Sadat Mirshafiei
    Introduction

    The aim of this study is to predict the per capita outpatient contacts of social security insured from 2020 to 2025.

    Methods

    To perform the prediction, a five-step method including determining the purpose of the prediction, determining the time horizon, selecting the prediction model, performing the prediction and determining its accuracy was used.

    Results

    The number of outpatient contacts of social security insured at the end of 2025 will be equal to 553,124,688. Of these, 157,843,600 will be referred to social security medical centers (28.5%) and 395,281,088 will be referred to public and private centers (71.5%).
    In 2019, each insured person had an average of 10.92 outpatient contacts. Of this amount, 3.24 referred to the medical centers of the Social Security Organization and 7.68 referred to public and private centers of the contracting party. It is predicted that by the end of 2025, each insured person will have 11 outpatient contacts, of which 3.14 contacts will be to social security medical centers and 7.86 will be to public and private medical centers.

    Conclusion

    The per capita number of outpatient contacts of social security insured will increase by 0.08 by 2025. That is, for every 100 people, there will be 8 more contacts than in 2019. Despite the slight increase in per capita outpatient contacts until 2025, per capita contacts in 2025 will still be 0.74 units lower than the maximum per capita contacts in 2009. The estimated per capita is lower than the actual per capita due to the non-registration of claims outside the insurance coverage.

    Keywords: Outpatient Contacts, Outpatients Visit, Predicting, Social Security Organization}
  • علی جواد کریمی، اسفندیار محمدی*، محمود محمدی
    مقدمه

    انسان همیشه در معرض خطر انواع مختلف بیماری هاست و به ناچار برای بهبود و معالجه، متقبل هزینه های سنگین پزشکی و مخارج بیمارستانی می شود. به منظور کمک به مردم در چنین مواردی، طرح های گوناگون بیمه درمان به صورت پایه و مکمل ارایه،، اما به دلیل فقدان بیمه گر واحدی در ارایه، مسایلی در حوزه بیمه درمان پدیدار شده است. هدف این پژوهش شناسایی پیامدهای ارایه بیمه مکمل در کنار بیمه پایه توسط سازمان تامین اجتماعی ایران، برای حل این مسایل است.

    روش بررسی

    این پژوهش ازنظر هدف کاربردی با رویکردی ترکیبی بوده، که دربخش کیفی با تمرکز بر مصاحبه نیمه ساختار یافته و در بخش کمی براساس روش اکتشافی و استنباطی اجرا شد. جامعه آماری آن شامل مدیران و کارشناسان خبره در زمینه بیمه -درمانی شاغل در سازمان تامین اجتماعی کشور در سال 1399 هستند، که نمونه گیری به صورت هدفمند انجام و در بخش کیفی تا رسیدن مقوله ها به اشباع (15 نمونه) ادامه یافت.

    یافته ها

    براساس داده های احصاء شده، مفاهیم استخراج (95 مفهوم) و در27 مقوله فرعی دسته بندی شدند. که مقوله های فرعی نیز در 5مقوله اصلی طبقه بندی و بدین ترتیب پیامدهای ارایه بیمه مکمل توسط سازمان تامین اجتماعی مشخص شدند. در بخش کمی نیز باتوجه به اینکه مقدار بارعاملی آن بالای0.5 و مقدار CRشاخص ها کمتر از 0.7 است، لذا داده ها با ساختار عاملی زیربنای نظری پژوهش، برازش مناسبی داشته و همسو با آنها بودند.

    نتیجه گیری

    مطابقه یافته ها، اجرای این طرح منجر به امکان برخورداری بیمه شدگان انفرادی خاص و فاقد کارفرما از بیمه مکمل درمان، کاهش هزینه های درمان بیمه شدگان و سازمان، امکان تخفیف در حق بیمه تکمیلی و تجمیع بیمه های درمانی خواهد شد.

    کلید واژگان: بیمه, بیمه درمانی پایه, بیمه درمانی مکمل, سازمان تامین اجتماعی}
    Alijavad Karimi, Esfandiar Mohammadi*, Mahmoud Mohammadi
    Introduction

    Humans are always at risk of various diseases and inevitably incur high medical costs and hospital costs for recovery and treatment. In order to help people in such cases, various health insurance plans are provided as a basis and complementary, but due to the lack of a single insurer in the presentation, problems have arisen in the field of health insurance. The purpose of this study is to identify the consequences of providing supplementary insurance along with basic insurance by the Social Security Organization of Iran to solve these problems.

    Methods

    This research was applied in terms of purpose with a combined approach, which was conducted in the qualitative part with a focus on semi-structured interviews in the quantitative part based on exploratory and inferential methods. Its statistical population includes managers and experts in the field of insurance-treatment working in the countrychr('39')s social security organization in 1399, which sampling is done purposefully and in the qualitative section until the categories are saturated (15 samples).

    Results

    Based on the calculated data, extraction concepts (95 concepts) were classified into 27 sub-categories. The sub-categories were also classified into 5 main categories and thus the consequences of providing supplementary insurance by the Social Security Organization were identified. In the quantitative part, due to the fact that the value of the factor load is above 0.5 and the value of CR indicators is less than 0.7, so the data had a good fit with the factor structure of the theoretical basis of the research and were consistent with them.

    Conclusion

    According to the findings, the implementation of this plan leads to the possibility of special individual insured and no employer with supplementary health insurance, reducing the treatment costs of the insured and the organization, the possibility of discounts on supplementary premiums and consolidation of health insurance will be.

    Keywords: Insurance, Basic Health Insurance, Complementary Health Insurance, Social Security Organization}
  • مهدی صابری، احمد اسدیان*، حسن مرادی، علی آل بویه
    زمینه و هدف

    حقوق تامین اجتماعی به مثابه ابزاری برای توزیع مجدد درآمدها، مظهر استقرار و تضمین امنیت و عدالت اجتماعی و موجد آرامش خاطر و عزت نفس در افراد، می تواند اهمیت و نقش بسزایی در حمایت از جامعه در برابر کلیه مخاطرات ناشی از بحران های اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی ایفا نماید، بنابراین پرداختن به این حقوق در شرایطی که سرلوحه برنامه های دولت جمهوری اسلامی توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی کشور است از اهمیت بسزایی برخوردار است. شرط تعالی و موفقیت هر نظام در تدوین، بکارگیری و اجرای دقیق و صحیح این اصول می باشد.

    مواد و روش ها: 

    این تحقیق ازنوع نظری بوده و روش تحقیق به صورت توصیفی -تحلیلی می باشد. روش جمع آوری اطلاعات به صورت کتابخانه ای است و با مراجعه به اسناد، کتب و مقالات انجام گرفته است.

    یافته ها:

     خدمات پزشکی و درمانی نیز یکی دیگر از ضروریاتی است که بیمه شده به آن نیازمند است. بیمه شده ای که با مشارکت و پرداخت حق بیمه و حق سرانه درمان همواره چشم امید به روزی دوخته است که بتواند از این خدمات استفاده کند و با حمایت درمانی تامین اجتماعی از وی مقداری از درد و آلام او کاسته شود.

    ملاحظات اخلاقی: 

    در همه مراحل نگارش پژوهش ضمن رعایت اصالت متون، صداقت و امانت دار رعایت گردیده است.

    نتیجه گیری

    نظام کنونی تامین اجتماعی در ایران شامل دو بخش نظام بیمه ای و نظام حمایتی می باشد. بر همین اساس بیشترین خدماتی که از سوی تامین اجتماعی انجام می شود خدمات حوزه بیم ای و درمانی است. ارایه خدمات درمانی و پزشکی در تامین اجتماعی ایران به دو شیوه و زیر نظر معاونت درمان سازمان ارایه می شود. در شیوه اول این خدمات بصورت مستقیم ارایه می شود که بیمه شده پس از شروع به اشتغال در محیط کار و ارسال اولین لیست حقوقی وی که یک ماه پس از اشتغال صورت می گیرد، صاحب دفترچه درمانی می شود و می تواند از خدمات استفاده کند. بیمه شده با مراجعه مستقیم به مراکز درمانی و بیمارستان های تامین اجتماعی به صورت رایگان از خدمات درمانی استفاده کنند. در شیوه دوم که ارایه خدمات درمانی به صورت غیرمستقیم می باشد سازمان تامین اجتماعی با عقد قرارداد و خرید خدمات درمانی و پزشکی جهت بیمه شدگان با سایر موسسات درمانی دولتی و خصوصی، شرایط استفاده بیمه شدگان از این خدمات را فراهم می کند. به نحوی که امروزه به جهت اهمیت سیاسی، اقتصادی و حتی امنیتی از این اصول نه تنها به عنوان «ابزار و بستر توسعه» بلکه یکی از «اهداف توسعه پایدار» نام می برند.

    کلید واژگان: حقوق تامین اجتماعی, سازمان تامین اجتماعی, خدمات بیمه ای, خدمات درمانی}
    Mahdi Saberi, Ahmad Asadian*, Hassan Moradi, Ali Alebouyeh
    Background and Aim

    Social security law as a tool for income redistribution, a manifestation of the establishment and guarantee of social security and justice and a source of peace of mind and self-esteem in individuals, can play an important role in protecting society against all risks of crises. Economic, social and cultural, so addressing these rights is of great importance in the context of the Islamic Republicchr('39')s plans for economic, social and cultural development. The condition for the excellence and success of any system in the formulation, application and implementation of these principles is accurate and correct.

    Materials and Methods

    This research is theoretical and the research method is descriptive-analytical. The method of data collection is library and has been done by referring to documents, books and articles.

    Results

    Medical services are another necessity that the insured needs. An insured person who has always hoped to one day be able to use these services by participating in and paying premiums and per capita medical treatment, and with the support of social security treatment, some of his pain and suffering will be reduced.ses with a preventive, therapeutic, and corrective approach under the heading of deviation and disease.

    Ethical considerations:

     In all stages of writing the research, while respecting the originality of the texts, honesty and trustworthiness have been observed.

    Conclusion

    The current social security system in Iran consists of two parts: insurance system and support system. Accordingly, most of the services provided by Social Security are insurance and medical services. Providing medical services in Iranian social security is provided in two ways and under the supervision of the organizationchr('39')s deputy director of treatment. In the first method, these services are provided directly. After starting employment in the workplace and sending his first salary list, which takes place one month after employment, the insured becomes the owner of a medical record and can use the services. Insured to use medical services for free by referring directly to medical centers and social security hospitals. In the second method, which is the provision of medical services indirectly, the Social Security Organization, by concluding a contract and purchasing medical and medical services for the insured with other public and private medical institutions, provides the conditions for the insured to use these services. Today, due to their political, economic and even security importance, these principles are called not only as "tools and context of development" but also as one of the "goals of sustainable development".

    Keywords: Social Security Law, Social Security Organization, Insurance Services, Medical Services}
  • امیراشکان نصیرپور*، حسن آذر پورماسوله، کامران حاجی نبی، محمود محمودی مجدآبادی
    زمینه

    سازمان تامین اجتماعی با بیش از 40 میلیون بیمه شده در بخش درمان خود به تقریبا بیش از نیمی از جمعیت کشور خدمت ارایه می نماید. این حجم از خدمات نیازمند برنامه ریزی، سازماندهی، هماهنگی، استخدام نیرو و بودجه ریزی مناسب و به هنگام است. سلامت الکترونیک در جهان حاضر ابزار مناسبی برای کمک به مدیریت سازمان تامین اجتماعی در تحقق سریع، دقیق و به هنگام این وظایف اصلی مدیریت است. این پژوهش با هدف طراحی الگوی مدیریت سلامت الکترونیک در سازمان تامین اجتماعی صورت پذیرفته است.

    روش کار

    پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و به روش توصیفی-تحلیلی انجام شد. براساس نتایج مطالعه پژوهش ها و مستندات داخلی و خارجی و مطالعه تطبیقی سلامت الکترونیک در کشورهای منتخب شامل ترکیه، هندوستان، انگلستان، استونی، سوید، و پاکستان، یک مدل مفهومی طراحی و پرسشنامه ای تهیه شد که پس از محاسبه روایی و پایایی و انجام اصلاحات مورد نیاز، پرسشنامه توسط 557 نفر از مدیران درمان و کارشناسان ستادی مدیریت های درمان، همچنین روسای مراکز درمانی بیمارستانی و سرپایی و مدیران بیمارستانهای تامین اجتماعی و روسا و کارشناسان دفاتر اسناد پزشکی سراسر کشور تکمیل گردید. سپس به منظور تایید و برازش عوامل به دست آمده از تحلیل عامل اکتشافی و تحلیل عامل تاییدی استفاده شد.

    یافته ها:

     شاخص های برازش مدل از جمله ارزیابی کایزر-مایر-الکین و آزمون بارتلت نشان دهنده مناسب و کافی بودن تعداد نمونه و وجود همبستگی بین آیتم های پرسشنامه (22 ایتم) بود. بر اساس نتیجه بعد از اجرای چرخش واریماکس، 5 عاملی که دارای مقادیر ویژه بیشتر از یک بودند انتخاب شدند که  این نشان می داد آیتم های این ابزار در تحلیل بر روی این 5 عامل بار شده اند. عامل اول به تنهایی حدود 23درصد، عامل دوم 15درصد، عامل سوم 14درصد، عامل چهارم حدود 11 درصد و عامل پنجم حدود 9 درصد واریانس کل را تبیین کرده و در کل 5 عامل مشخص شده 57/72% کل  واریانس نمونه را تبیین می کنند. شاخص های، تطبیقی مقایسه ای و شاخص تاکر- لوییس در بازه بزرگتر از 9/0 مورد قبول هستند. شاخص های ریشه میانگین مربعات خطای تقریب و باقیمانده ریشه مربع استاندارد کمتر از 80/0 باید باشد. که در مدل 5 این شرایط برقرار است. البته مقدار SRMR در حد 9 هزارم از 8 صدم بیشتر است. همچنین مدلی با مقدار کمتر شاخص آکاییکه Akaike  مدل مناسب تری است که مدل با پنج عامل شاخص اکاییکه کمتری داشت. در کل با توجه به نتایج، مدل با 5 عامل مناسب ترین مدل است. این مدل شامل 20 آیتم از 22 آیتم می باشد.

    نتیجه گیری: 

    بر اساس نتایج این مطالعه و بررسی عامل ها و ارتباط آنها با آیتم ها؛ 20 آیتم از بین آیتم ها با عامل های مربوط رابطه معنی داری، دارد. در نیتجه مدل به دست آمده قابلیت اجرا در سازمان تامین اجتماعی را خواهد داشت. در صورت اجرای این مدل، مطالعات آینده برای ارزیابی و پایش به منظور بهبود مدل ضروری خواهد بود.

    کلید واژگان: سازمان تامین اجتماعی, سلامت الکترونیک, مدیریت}
    Background

    Social Security Organization with more than 40 million insured people, supplies therapeutic services to nearly fifty percent of the country’s population. This volume of service needs a good update and on line planning, organizing, coordination, staffing, and budgeting. Electronic health is improving day to day and is a good tool in helping the Social Security Organization in conducting its managerial tasks quickly, accurately and appropriately. This study aimed to design a model for electronic health management in Social Security Organization.

    Methods

    This study was conducted in terms of applied and descriptive – analytical method. Based on literature review and searching scientific articles published in the field of electronic health and conducting a comparative study between selected countries including Turkey, India, Sweden, England, Estonia and Pakistan, a conceptual model for electronic health management was designed for Islamic Republic of Iran Social Security Organization. Then, a questionnaire was developed based on these studies. Validity and reliability of the questionnaire were calculated and was completed by 557 experts in Social Security Organization in the health section. For confirmation and fitting of the factors, exploratory and confirmatory factor analysis were done.  

    Results

    Model fit indices such as Kaiser-Meyer-Olkin evaluation and Bartlett test indicate the appropriateness and sufficient number of samples and the existence of correlations between items in the questionnaire (22 items). Based on the result, after performing the Varimax rotation, 5 factors with special values ​​greater than one were selected, which indicates that the items of this tool were loaded on these 5 factors in the analysis. The first factor alone explains about 23%, the second factor 15%, the third factor 14%, the fourth factor about 11% and the third factor about 9% of the total variance. And in total 5 identified factors explain 72.57% of the total variance of the sample. Indicators, comparative comparators and Tucker-Lewis index are acceptable in the range greater than 0.9. The average square root of the approximation error and the remainder of the standard square root must be less than 0.80. This is the case in Model 5. Of course, the SRMR value is 9,000ths of a percent higher. Also, a model with a smaller value is more appropriate than a model with a lower five-factor index. In general, according to the results, the model with 5 factors is the most suitable model. This model contains 20 items out of 22 items.

    Conclusion

    Based on the results and the study of factors and its relationship with items, 20 items had significant relationship with the related factors. As a result, the obtained model will be able to be implemented in the Social Security Organization. If this model is implemented, future studies for evaluation and monitoring will be necessary to improve the model.

    Keywords: Social Security Organization, Electronic Health}
  • سعیده جعفری راد، مسعود قربانحسینی*، زین العابدین امینی، مجید رستمی بشمنی
    هدف

    هدف از این پژوهش بررسی الگوی اخلاق حرفه ای مدیران با محوریت منابع دینی در سازمان تامین اجتماعی ایران بود.

    مواد و روش ها

    در مرحله اول با گردآوری گزاره های اخلاقی موثر در بهبود مدیریت به روش گرندد تیوری و در مرحله دوم با استخراج این گزاره ها از منابع دست اول دینی و غیر دینی، سعی در تطبیق این موارد با خلاءهای موجود در سیستم مدیریتی شده که امری بدیع و بی سابقه است.

    یافته ها

    پژوهش حاضر با استفاده از تحلیل مضمون منابع دینی و مصاحبه با خبرگان سازمان تامین اجتماعی، مدل اخلاق حرفه ای مدیران را استخراج نموده است. این مدل در مجموع شامل 20 فضیلت و 22 رذیلت اخلاقی فردی و سازمانی میباشد.

    نتیجه گیری

    یکی از دغدغه های مدیران کارآمد، ایجاد بستر مناسب برای عوامل انسانی است تا بتوانند به مسایل حرفه خود پرداخته و اصول اخلاقی حاکم بر آن را رعایت نمایند. سازمان تامین اجتماعی با توجه به تعامل شدید، به این مسئله نیاز بیشتری دارد.

    کلید واژگان: سازمان تامین اجتماعی, اخلاق حرفه ای مدیران, الگوی اخلاق حرفه ای, فضائل اخلاقی, رذائل اخلاقی}
    Saeedeh Jafari Rad, Masoud Ghorban Hosseini*, Zein-Al-Abedin Amini, Majid Rostami Bashmani
    Purpose

    The purpose of this study was to investigate the model of professional ethics of managers with a focus on religious resources in the Social Security Organization of Iran.

    Materials and Methods

    In the first stage, by collecting ethical propositions effective in improving management by the method of grounded theory and in the second stage, by extracting these propositions from first-hand religious and non-religious sources, we try to adapt these cases to the gaps in the management system. It is something new and unprecedented.

    Findings

    The present study has extracted the model of professional ethics of managers by analyzing the content of religious sources and interviewing experts of the Social Security Organization. This model includes a total of 20 virtues and 22 individual and organizational moral vices.

    Conclusion

    One of the concerns of efficient managers is to create a suitable environment for human factors so that they can address their professional issues and observe the ethical principles governing it. The Social Security Administration needs this more because of the intense interaction.

    Keywords: Social Security Organization, Professional Ethics of Managers, Professional Ethics Model, Ethical Virtues, Ethical Vices}
  • نوذر محمدی میرعزیزی، اسدالله مهرآرا*، مهرداد متانی
    زمینه و هدف

    سیاست سلامت به عنوان یکی از اصلی ترین ابعاد سیاست اجتماعی عنوان شده است. لذا هدف پژوهش طراحی توسعه الگوی کیفی سیاست گذاری در بخش درمان سازمان تامین اجتماعی می باشد.

    روش کار

    روش تحقیق از نظر راهبرد کیفی متوالی و اکتشافی است که از روش نظریه سازی داده بنیاد با رویکرد اشتراوس و کوربین، با کدگذاری های باز، محوری و انتخابی مصاحبه های نیمه ساختار یافته با جامعه ی آماری: اساتید دانشگاهی متخصص مدیریت دولتی و مدیران ارشد سازمان تامین اجتماعی بود. با نمونه گیری آماری تصادفی و نظری تا رسیدن به اشباع نظری 20 نفر بودند که طی 5 دور مصاحبه ی دلفی، اجماع نظری حاصل و کدگذاری ها با نرم افزار آماری مکس کیودآ تجزیه و تحلیل شد. ابزار پژوهش برگه های کدگذاری طبق دستورالعمل محقق ساخته بودند که روایی آن توسط اعضای گروه دلفی تایید و پایایی آن با معیار پی اسکات (ضریب توافق بین کدگذاران) 96/0 محاسبه شد.

    یافته ها:

     نتایج در قالب 45 مقوله و 268 کد مفهومی در دل ابعاد 6 گانه مدل پارادایمی به صورت موجبات علی (5 مقوله)، پدیده اصلی و محوری (6 مقوله)، راهبردها (5 مقوله) در 3 سطح فردی، میانی و کلان، شرایط زمینه ای (7 مقوله)، شرایط مداخله گر (6 مقوله) و پیامدها نیز (5 مقوله) در 3 سطح فردی، میانی و کلان جای گرفتند.

    نتیجه گیری:

     بر اساس نتایج پژوهش کیفی مبتنی بر قالب ریخته گری اشتراس و کوربین (2008)، پیشایندها و برآیندهایی توسعه ی الگوی سیاست گذاری در بخش درمان سازمان تامین اجتماعی می تواند مفید و کاربردی باشند.

    کلید واژگان: توسعه, درمان, سازمان تامین اجتماعی, ایران}
    Nozar Mohamadi Mir Azizi, Asadollah Mehrara*, Mehrdad Matani
    Background and Aim

    One of the subjects related to social policy is the study of the approaches, and actions of governments towards welfare states. Health is considered as a special commodity, and a prerequisite for every personchr('39')s performance as a citizen, and its lack not only loses onechr('39')s welfare, but also deprives him of his freedom and prevents him to stand by his responsibilities and commitment. Health policy has been stated as one of the main dimensions of social policy. Policy-making is a complex communication process involving the participation and impact of stakeholders and the solution of problems that can be solved through a wide range of issues. Policy-making actions are influenced by recent developments and changes. Policy-making is a political, dynamic and complex process. One of the basic roles of the governance is policy-making for the organizationchr('39')s subsidiaries in large organizations such as Social Security. According to the studies and the results of the background, no executive model has been designed in the field of policy-making development for the treatment department of the Social Security Organization in the country so far. On the other hand, it is the first time that the method of designing a policy-making model in the Social Security Organization will be performed according to the systematic model of Strauss and Corbin in this study. Also, since the Social Security Organization is a social organization that covers different sections of society, every policy in this organization can have many consequences multiplying the responsibility of this organization. As regards the performance of a policy should be based on an acceptable comprehensive model for the majority of active members in the group and its stakeholders in an organization, in this research, it is necessary to question the design of a policy-making development model and seeks to answer the question of what development model can be used for policy- making in the treatment department of the Social Security Organization?

    Methods

    This study is a quantitative and sequential exploratory strategy, in which first, the method of Grounded theory, and Strauss and Corbin Systematic Approach are used to identify and design a policy-making development model in the treatment department of the Social Security Organization through Open Coding, Axial Coding, Selective Coding, and then Semi-structured interviews with the statistical population that include researchers and university professors specializing in public administration and senior managers of the Social Security Organization reach the theoretical saturation in order to identify the issues, causative conditions, background conditions, interventionist conditions, strategies and policy- making development consequences in the treatment department of the Social Security Organization and these interviews were conducted in 5 periods. The systematic research scheme emphasizes the use of data analysis steps through open coding, axial coding, and selective coding, as well as providing a logical paradigm or representational image of an evolving theory. The statistical sample size was 20 people through semi-structured Delphi interviews to reach theoretical saturation. That is, the data from the twentieth person was duplicated and no new open coding was added. Sampling was done randomly and theoretically to select experts and thinkers because the selection of these people was based on the judgment of the research group and it seemed that the samples selected by the research group were in the best position to provide the required information. Thus, whenever a part of a statistical population is selected based on the judgment of certain individuals or the researcher himself to examine, such sampling is called theoretical or judgmental sampling. This method is mostly used when expert samples are needed. The instruments of the research data collection include the use of semi-structured questions and researcher-made coding sheets for open coding, axial coding, and selective coding for semi-structured and in-depth interviews with experts and professors of public administration and senior managers of the Social Security Organization using qualitative analysis software (MAXQDA).

    Results

    The Results in the form of 45 categories and 268 conceptual codes in the six dimensions of the paradigmatic model as causal causes (5 categories), main and pivotal phenomenon (6 categories), strategies (5 categories) at 3 individual, intermediate and macro levels, Contextual conditions (7 categories), intervention conditions (6 categories) and outcomes (5 categories) were placed in 3 levels: individual, intermediate and macro.

    Conclusion

    The first finding of the study was the effect of contextual conditions on health policy-making and treatment in the Social Security Organization. Other studies have confirmed the significant role of contextual conditions in the policy-making of various reform programs in order to strengthen the health system and achieve universal health coverage, in addition they have introduced various factors in the contextual dimension that can influence health reform policy-making. In the present study, three categories including human-centered factors, support factors and macro-factors were identified as contextual efficient factors in the treatment policy-making in the Social Security Organization. In the group of macro factors, the legal environment has been identified as one of the factors that has two effects on the policy-making of the treatment sector. The first aspect refers to the legal framework needed to modify the health reform plan in the field of treatment. Other political factors are causative conditions that indicate the impact of the prevailing political environment in the country and they are at the request and approval of the countrychr('39')s political leaders and managers regarding the policy-making of the treatment sector. The fact that the political environment strongly influences the policy-makings of the countrychr('39')s health reform programs has been reported in the experiences of health reform in different countries. This group of factors seems to be one of the main factors that can alone affect the development and implementation of the health policies and the treatment and overshadow their sustainability and continuity. Economic and social factors have been identified as another causative factor. Based on the findings of the present study, not only the reform health and treatment is an issue related to the health system but also various socio-economic variables of society affect it ,and also policy-making in the treatment sector of the Social Security Organization is affected by the socio-economic conditions of the country; in this regard, if there is a disorder in the socio-economic conditions of the country, it will cause severe disturbance in the provision of health services, especially in the field of medicine and treatment and the performance will be failed and at the result, it is necessary to be reformed. Another finding of the present study distinguishes different aspects of policy-making process of the health and treatment sector in the Social Security Organization. According to this finding, the occurrence of three specific issues that affect each other caused the field of treatment in order to be on the agenda of the Social Security Organization. The issue of health problems and the issue of health system reform policy have been formed for a long time ago and have had reciprocal effects on each other.

    Keywords: Development, Treatment, Social Security Organization, Iran}
نکته
  • نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شده‌اند.
  • کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شده‌است. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال