پژوهشنامه بیمه
سال بیستم شماره 4 (زمستان 1384)

رویکرد مدیریت کیفیت جامع در شرکتهای بیمه بسیار مهم است، چراکه محور اصلی این رویکرد توجه به نیازهای مشتری است. اجرای این رویکرد در هر سازمان مستلزم یک مدل خاص است و این مقاله با بررسی صنعیت بیمه کشور و چگونگی به کار گرفتن TQM در آن، درصدد طراحی یک الگوی مطلوب مدیریت کیفیت جامع در این صنعت است. در این مقاله کلیه مدیران، کارمندان و بیمه گذاران (مشتریان) سه شرکت بیمه الف، ب و ج به عنوان جامعه آماری تحقیق در نظر گرفته شدند. روش تحقیق به صورت پیمایشی و با استفاده از توزیع پرسش نامه بوده است...

کشاورزان در جریان فعالیتهای کشاورزی خود با خطرهای مهمی مواجه اند و برای اجتناب از خسارت های ناشی از این خطرها به کمک های دولت یا سایر روش های جبران خسارت نیاز دارند. بازار بیمه می تواند راه حل مناسبی برای تثبیت محصولات کشاورزی درآمد کشاورزان باشد. مسئله اساسی در بیمه محصولات کشاورزی خطرهایی است که باید پوشش داده شوند. در این مقاله ریسک های بیمه پذیر در بخش کشاورزی، امکان دسترس کشاورزان به پوشش های کامل بیمه ای و مسئله توانایی مالی آنها برای خرید بیمه نامه مناسب، نقش دولتها در شکل گیری ساختار بیمه کشاورزی و نیز موضوع مهم دسترس به پوشش های بیمه اتکایی برای حوادث فاجعه آمیز بررسی شده است...

بانکها و شرکتهای بیمه از مهمترین نهادهای بازار مالی کشورها در امر تشکیل سرمایه به شمار می روند و حتی در بازارهای بورس برخی کشورهای غربی نقش شرکتهای بیمه مهمتر از بانکهاست. در کشور ما سهم شرکتهای بیمه در تامین منابع مالی بسیار کم و غیر آشکار است و نقش موثری در توسعه بازار مالی ندارند. موضوع این تحقیق مقایسه ای بین نرخ بازده بیمه های عمر و نرخ بهره در صنعت بیمه ایران است که در چند فرضیه مطرح شده است: 1. فرضیه اصلی عبارت از اثبات رابطه بین نرخ بهره بانکی و بازده بیمه های عمر است...

مطابق با نظریه تقاضا که برگرفته از نظریه مطلوبیت است، میزان تقاضای بیمه نامه عمر از یک سو به قیمت بیمه نامه عمر بستگی دارد و از سوی دیگر تحت تاثیر عوامل فرهنگی و اجتماعی از جمله سلیقه قرار دارد. در این مقاله ابتدا با توجه به نیاز ضروری ایجاد رفاه و امنیت خاطر برای افراد جامعه، خرید بیمه نامه عمر را با توجه به فواید این بیمه نامه بررسی می کنیم. عوامل مؤثر بر خرید بیمه نامه عمر به دو گروه اقتصادی، و اجتماعی و فرهنگی تقسیم می شوند. در قسمت پایانی مقاله، با توجه به نتایج حاصل از پرسش نامه در حجم 400 نمونه و روش مطالعه اسنادی از داده های آماری پنج سال...

این مقاله درباره نیازسنجی آموزش کارکنان شرکت بیمه ایران در مشاغل فنی، مالی و اداری است. ابتدا از طریق مصاحبه با مدیران ستادهای فنی اتومبیل، آتش سوزی، باربری، اشخاص، مسئولیت و مهندسی و مدیران مجتمع ها و روسای شعب این شرکت اطلاعاتی در خصوص نیازهای آموزشی کارکنان به تفکیک عناوین شغلی، پست سازمانی و سابقه خدمت کسب شد. سپس با مشورت مدیر و کارشناسان مرکز آموزش شرکت بیمه ایران و چند استاد مجرب پرسش نامه ای در زمینه تعیین نیازهای آموزشی به تفکیک نیازهای آموزشی تخصصی و عمومی به منظور دست یابی به این هدفها تهیه کردیم: ...