فهرست مطالب

فصلنامه پژوهش و برنامه ریزی در آموزش عالی
سال نهم شماره 1 (پیاپی 27، بهار و تابستان 1382)

  • تاریخ انتشار: 1382/10/11
  • تعداد عناوین: 7
|
  • برآورد تابع تولید آموزش عالی دانشگاه های دولتی ایران
    مرتضی سامتی، مصطفی عمادزاده، بهروز بختیاری صفحه 1
    امروزه دانشگاه ها، به عنوان مراکز تربیت نیروی انسانی متخصص کشورها، نقش مهمی در افزایش رشد و توسعه اقتصادی ایفا می کنند. در همین راستا، اقتصاد آموزش عالی در چند دهه اخیر گامهای مؤثری در جهت نحوه تخصیص بهینه منابع فیزیکی و انسانی در دانشگاه ها و افزایش کارایی آنها به عنوان واحدهای تولیدی چند ستاده ای برداشته است. با توجه به اینکه در چند سال اخیر دانشگاه های دولتی ایران قسمت اعظم منابع خود را صرف تولید آموزشی کردند، این مقاله با در نظر گرفتن دانشگاه های دولتی به عنوان واحدهای تولیدی تک ستاده ای (تولید آموزشی) و بررسی ارتباط عوامل انسانی و فیزیکی 21 دانشگاه دولتی کشور برای دوره زمانی 1373-1377 و تلفیق داده های مقطعی و زمانی، یک تابع تولید خطی خاص آموزشی را در قالب یک سیستم معادلات همزمان، به روش حداقل مربعات وزنی (WLS) برآورد می کند که در آن کیفیت تولید آموزشی، سیاستهای پذیرش دانشجویان کارشناسی و کیفیت هیات علمی دانشگاه به‎صورت درونزا رفتار می کنند. نتایج پژوهش حاکی از آنند که در سالهای اخیر سیاستهای پذیرش دانشجویان کارشناسی دانشگاه ها در راستای افزایش کیفیت تولید آموزشی آنها نبوده است؛ با این حال کیفیت هیات علمی، بودجه های گروه های آموزشی، عملیات کمک آموزشی و بودجه های اختصاصی دانشگاه ها در جهت ارتقای سطح کیفیت تولید آموزشی به کار گرفته شده اند. افزایش بودجه های خدمات اداری از کیفیت تولید آموزشی کاسته اند و بودجه های پژوهشی دامنه فعالیتهای آموزشی دانشگاه ها را کاهش داده اند. این نتایج، علاوه بر اینکه بیانگر وضعیت سیاستگذاری بخش آموزش عالی در چند سال اخیر هستند، می توانند به عنوان ابزاری مفید برای برنامه ریزی آموزش عالی در سطح دانشگاه های کشور به کار گرفته شود.
    کلیدواژگان: تابع تولید آموزش، آموزش عالی، کیفیت آموزشی، سرمایه انسانی، رشد اقتصادی، دانشگاه های دولتی
  • بررسی شیوه های اسناد علی و راهبردهای یادگیری در دانشجویان و رابطه آنها با هوش، خلاقیت، جنسیت و رشته تحصیلی
    سید داود حسینی نسب، رعنا ساکن آذری، پرویز تاج الدینی صفحه 43
    هدف پژوهش حاضر تعیین وضعیت اسناد علی و راهبردهای یادگیری در دانشجویان تبریز و نیز رابطه آنها با متغیرهای هوش، خلاقیت، جنسیت و رشته تحصیلی بوده است. برای این منظور، 500 دانشجوی دختر و پسر به صورت تصادفی منظم از بین کلیه دانشجویان انتخاب و با استفاده از پرسشنامه خلاقیت، پرسشنامه CDS، پرسشنامه MSLQ و آزمون هوش ریون اطلاعات مورد نیاز جمع آوری و تجزیه و تحلیل گردیدند. شیوه های اسناد علی دارای سه بعد مرکز کنترل، کنترل پذیری و ثبات پذیری، و راهبردهای یادگیری نیز شامل راهبردهای یادگیری سطح بالا، سطح پایین و راهبرد خود نظم دهی بوده اند. مطابق نتایج به دست آمده، هرچه افراد از لحاظ بهره هوشی و میزان خلاقیت در سطح بالاتری قرار داشتند، دارای مرکز کنترل درونی و کنترل پذیری بیشتری نیز بوده اند. همچنین این افراد (افرادی با میزان خلاقیت زیاد)، در مقایسه با افرادی با سطح خلاقیت پایین، از راهبردهای یادگیری سطح بالا بیشتر استفاده می کردند. نتیجه دیگر آن است که دانشجویان گروه های مختلف تحصیلی در استفاده از اسنادهای علی به گونه متفاوتی عمل می نمودند، به طوری که دانشجویان گروه فنی و مهندسی دارای اسناد علی درونی تر، ناپایدارتر و کنترل پذیرتری نسبت به سایر رشته های تحصیلی بوده اند؛ در صورتی که در استفاده از انواع مختلف راهبردهای یادگیری تفاوت معنی داری نشان ندادند. مطابق نتایج به دست آمده، بین دانشجویان دختر و پسر در استفاده از شیوه های اسناد علی تفاوت معنی داری وجود نداشته است؛ اما این دو جنس در راهبردهای خود نظم دهی به طور متفاوتی عمل کردند واین تفاوت به نفع گروه مردان گزارش شد.
    کلیدواژگان: شیوه های اسناد علی، راهبردهای یادگیری، هوش، خلاقیت، جنسیت، رشته تحصیلی
  • تحلیل دسترسی به فرصتهای برابر در توسعه آموزش عالی دولتی در کشور
    عصمت مسعودی، منوچهر جواهری صفحه 73
    دسترسی به فرصتهای برابر آموزشی یکی از آرمانهای بسیاری از نظامها (و از جمله نظام جمهوری اسلامی ایران که مبتنی بر عدالت اجتماعی طراحی شده) است. برای تحقق این مهم از یک سو به سنجش موقعیت میزان دسترسی به فرصتهای آموزشی در مناطق مختلف کشور و بین اقشار زن و مرد در مقاطع تحصیلی نظیر دبستان، راهنمایی تحصیلی، دبیرستان و دانشگاه نیاز است و از سوی دیگر راهکارهایی برای کاهش نابرابری در دسترسی به فرصتهای آموزشی باید مد نظر قرار گیرد. در این مقاله که با استفاده از بخشی از نتایج پایان نامه دکتری در رشته مدیریت آموزشی در کشور تدوین شده است، ابتدا ضمن مرور ادبیات موضوع، برداشتهای مختلف از عدالت آموزشی و منظور از دسترسی برابر به فرصتهای آموزشی تشریح گردیده و راهکارهای ایجاد فرصت برابر در دسترسی به آموزش عالی با استفاده از تجارب جهانی مدنظر قرار گرفته است. سپس با انجام یک تحقیق توصیفی به سنجش موقعیت آموزش عالی در استانهای مختلف کشور با بهره گیری از آمار دانشجویان دختر و پسر پذیرفته شده هر استان در کنکور سراسری سال مورد نظر دانشگاه های دولتی کشور نسبت به جمعیت دختر و پسر دیپلمه همان استان (در رده های سنی 18-22 سال) درهمان سال پرداخته شده است. سرانجام، استانهایی که دیپلمه های آنها در حد بالای متوسط جذب دانشگاه ها شده اند به تفکیک دختران و پسران و به کمک ضریب جینی و منحنی لورنز مشخص گردیده اند. همچنین استانهایی که با معیار ورود دیپلمه های آنها به آموزش عالی دولتی، محروم تشخیص داده شده اند، مشخص گردیده و نتایج آن با استفاده از نمودارها و جداول توصیف شده اند.
    کلیدواژگان: عدالت اجتماعی، فرصتهای دسترسی به آموزش عالی، توسعه آموزش عالی، ضریب جینی، منحنی لورنز
  • رضایت شغلی اعضای هیات علمی دانش آموخته خارج از کشور در ایران
    حمیدرضا آراسته صفحه 97
    این تحقیق عوامل مرتبط با رضایت شغلی را در میان اعضای هیات علمی دانشگاه های دولتی در ایران مورد بررسی قرار می دهد. در این تحقیق، 481 نفر از اعضای هیات علمی مشارکت داشتند. برای تعیین عوامل و متغیرهای رضایت شغلی از تحلیل عاملی استفاده شد. نتایج نشان دادند که رضایت شغلی با عوامل اقتصادی، آموزشی، تفریحی و رفاهی، لوازم و تجهیزات، انگیزشی ارتباط دارد. برای ارزیابی تاثیر این عوامل بر متغیر تابع (رضایت شغلی) نیز از رگرسیون گام به گام استفاده گردید. در نتیجه این تحلیل، عوامل اقتصادی و انگیزشی در الگو باقی ماندند؛ و لذا آشکار گردید که این دو عامل نقش بزرگتری را در رضایت شغلی هیات علمی دانش آموخته خارج از کشور ایفا می کنند. در این مقاله پیشنهاد شده است که بهبود رضایت شغلی در میان این دسته از اعضای هیات علمی به تغییرات بنیادی نیاز دارد. برخی از مصادیق این تغییرات به مثابه پیش شرطهایی برای بهبود رضایت شغلی اعضای هیات علمی از این قرارند: توسعه اقتصادی، حمایت مالی از دانشگاه ها، تغییر ساختار، استقلال دانشگاه ها، مشارکت هیات علمی، تقویت گروه های آموزشی و حاکمیت فرهنگ علمی.
    کلیدواژگان: رضایت شغلی، هیات علمی، دانش آموخته خارج از کشور، ایران
  • رویکردی اساسی در بررسی سلامت روانی دانشجویان مدلی برای مداخله
    علیرضا جزایری، شهربانو قهاری صفحه 127
    بهداشت روانی فقدان بیماری روانی و حالتی از سلامتی را در بر می گیرد. در این راستا یکی از اهداف سازمان جهانی بهداشت کاهش میزان بروز بیماری های روانی است. بار مالی و اجتماعی بیماری های روانی فشار بزرگی را به دولتهای اکثر جوامع وارد می سازد. افت عملکرد و کاهش بهره وری اقتصادی جمعیتهای مبتلا به بیماری روانی واقعیتی انکارناپذیر است. با توجه به این که اکثر مبتلایان به بیماری روانی جوانان هستند، توجه و اهتمام دولتها در سراسر دنیا به این امر ضروری است. متاسفانه بخشی از جوانان که به بیماری روانی مبتلا می شوند، دانشجویان هستند. همان طور که مشکلات و بیماری های روانی دانشجویان می‎توانند لطمه جبران ناپذیری به جوامع وارد سازند، ارتقای سطح بهداشت روانی و درمان مشکلات روانی دانشجویان از اموری است که باید جدی گرفته شود. بدین منظور مطالعه ای در راستای بررسی سلامت روانی دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی انجام شد. جامعه آماری شامل کلیه دانشجویان ورودی سال 1379 رشته روانشناسی بالینی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تنکابن بودند که از بین آنها 120 نفر (60 زن و 60 مرد) به صورت تصادفی انتخاب شدند. چون هدف پژوهش بررسی میزان فراوانی افسردگی در این دانشجویان بوده است پرسشنامه افسردگی بک در اختیار آنها قرار گرفت. نتایج نشان دادند که 82/29% کل دانشجویان افسرده بودند که از این تعداد 1/19% افسردگی خفیف، 66/6% افسردگی متوسط، 33/3% افسردگی نسبتا شدید و 83/0% افسردگی شدید داشتند. میانگین افسردگی دانشجویان دختر بیشتر از دانشجویان پسر بوده است (8/9 و 5/6) و این تفاوت از نظر آماری معنی دار بود (05/0 P<). میانگین افسردگی دانشجویان مجرد بیشتر از دانشجویان متاهل بوده است (4/5 و 2/3) و این تفاوت از نظر آماری معنی دار بوده است (01/0 P<). میانگین افسردگی دانشجویان غیربومی بیشتر از دانشجویان بومی بوده است (7/6 و 4) و این تفاوت از نظر آماری معنی دار بوده است (05/0 P<). در همین راستا، مدلهایی برای مداخله در زمینه پیشگیری و درمان بیماری های روانی در دانشجویان پیشنهاد شده است. برخی از دانشگاه های دنیا این مدلهای مداخله ای را برای کمک به دانشجویان و ارتقای سطح سلامت روانی آنها به کار می گیرند. به نظر می رسد که تلفیقی از راهکارها و راهبردهای مربوط به مدلهای مختلف دانشگاه های خارج از کشور را می توان در دانشگاه های کشورمان به کار گرفت. در این مقاله تعدادی از مدلهای مداخله ای ارائه شده اند.
    کلیدواژگان: سلامت روانی دانشجویان، مدلی برای مداخله
  • بررسی موانع کارآفرینی سازمانی در دانشگاه مازندران
    مهرداد مدهوشی، غلامرضا بخشی صفحه 157
    پژوهش حاضر با هدف شناسایی مهمترین موانع محیطی، داخلی و منتجی کارآفرینی سازمانی در دانشگاه مذکور صورت گرفته است. در این راستا از الگوی موانع کارآفرینی استفاده شد که در سازمان های غیر‎انتفاعی کاربرد دارد. متغیرهای مستقل مؤثر در سه دسته موانع محیطی شامل فقدان رقابت، نداشتن اختیار سیاستگذاری و تعیین ماموریت توسط مدیران، وجود گروه های ذینفع متعدد؛ زیاد مشهود بودن موانع داخلی شامل: تصمیمات نامناسب مدیریت عالی در انتصاب و انتخاب مدیران، عدم تفویض اختیار کافی به مدیران زیردست، و دوگانگی و تعدد اهداف؛ و موانع منتجی نیز مشتمل بر متغیر فرهنگی اجتماعی، تعریف سنتی از موفقیت، امکان ادامه فعالیت سازمان با وجود ناکارآمد بودن و تغییرات مکرر مدیریت در دوره های زمانی کوتاه هستند. نوع تحقیق کاربردی و به روش توصیفی و همبستگی است. در جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه و مصاحبه و در تجزیه و تحلیل اطلاعات از آمار توصیفی و استنباطی استفاده شده است. جامعه آماری تحقیق عبارت بود از 87 نفر از رؤسا، معاونان و مدیران دانشگاه که از این میان، 64 نفر به پرسشنامه های ارسالی پاسخ دادند. با توجه به یافته های تحقیق، موانع داخلی بیشترین تاثیر منفی را در ایجاد کارآفرینی سازمانی در دانشگاه مازندران داشته اند. موانع محیطی در این زمینه کمترین نقش بازدارنده را در دانشگاه مازندران داشته اند. از بین موانع داخلی، تصمیمات نامناسب مدیران عالی در انتصاب و انتخاب مدیران زیردست و از بین موانع منتجی، متغیر فرهنگی اجتماعی و از بین موانع محیطی نیز فقدان رقابت، بیشترین تاثیر منفی را بر کارآفرینی دانشگاه نهاده اند. ضمنا پیشنهاد شده است که تحقیق وسیعتری در مورد سایر دانشگاه ها صورت گیرد تا بر اعتبار نتایج تحقیق افزوده شود.
    کلیدواژگان: کارآفرینی، کارآفرین، کارآفرین درون سازمانی، کارآفرینی سازمانی
  • رابطه شغلی- تحصیلی و بهره وری دانش آموختگان روانشناسی در ایران
    عصمت فاضلی صفحه 215
    عصر اطلاعات و فناوری به بهره مندی از دانش و مهارت کافی در فعالیت شغلی نیاز دارد. کسب موفقیت در بازار کار ایجاب می کند که فرد نه تنها به طور مستمر آموخته های خود را با دانش روز هماهنگ سازد، بلکه باید در حفظ رابطه شغلی- تحصیلی خویش تلاش کند؛ زیرا این دو امر عمده ترین عواملی هستند که توانمندی قابل قبولی در انجام کارها برای شخص ایجاد می کنند و بهره وری لازم وی را تا حدود زیادی تامین می نمایند. در این راستا، مقاله حاضر به بررسی رابطه شغلی تحصیلی دانش آموختگان رشته روانشناسی در ایران پرداخته است. محتوای آن شامل بحثهایی درباره عوامل مؤثر در بهره وری و توانمندی شغلی دانش آموختگان، روش پژوهش، و یافته های تحقیق و بحث است. در پایان، با اتکا به یافته های به دست آمده از مطالعات کتابخانه‎ای، مصاحبه های انجام گرفته و داده های جمع آوری شده از پاسخنامه ها، راهکارهایی در جهت توانمندی و موفقیت بیشتر دانش آموختگان در فعالیتهای شغلی ارائه شده‎اند.
    کلیدواژگان: رابطه شغلی، تحصیلی، دانش آموختگان، بهره وری یا توانمندی، نیاز بازار کار، دوره های علمی و کاریردی
|
  • MODELING OF HIGHER EDUCATION PRODUCTION FUNCTION (Case study: state universities of IRAN)
    Dr. Morteza Sameti, Dr. Mostafa Emadzadeh, Behruz Bakhtiari Page 1
    Today, human capital has an important role in growth and economic development. In recent decades, economic studies of education, specially higher education, have analysed the educational process through production function specification. A major problem of studies in higher education is the complexity which is introduced by joint production. Common sense is that higher education, and universities in particular, produce three outputs jointly, education, research and public services. In this study, it is assumed that the universities produce only education. This research by considering 21 state Universities as single output production units (as education procedures) investigates the relationship between human resources and physical resource for period of1373-1377. Using a three – equation simultanious model, the university output quality, the university student admissior policy and the teaching staff quality are treated endognously. The results that have been generated by weighted least-squares (WLS) illustrate that in recent years, the student admission policies has decreased the university output quality. But the teaching staff quality as a human resource, has increascd the educational production quality. In the other hands, physical resources, for example, educational department budgets, educational aid budgets and self-financed budgets have increased the educational production quality. Research budgets have declined educational activites domain and administrative budgets have declined educational output quality. So, this is obvious that output variable reflects quantity and quality of educational production. Finally, the results are included the suitable offers for policy decisions in area of higher education.
  • A Survey on Causal Attribution Styles and Learning Strategies in University Students and Their Relations With Intelligence, Creativity, Sexuality and Field of Study
    Dr. Davood Hosseini-Nasab, Rana Saken Azari, Parviz Tajadini Page 43
    The purpose of this study is causal attribution styles and learning strategies among Iranian university students and their relationships with IQ, creativity, sexuality and field of study. For this reason, 500 male and female students were chosen with systematic random sampling method from all students of university. Creativity Questionnaire, CDS Questionnaire, MSIQ Questionnaire and Reaven Test of IQ were used as instruments for collecting data and analyses. Causal attribution styles have three dimensions and learning strategies have four levels. According to results, students with high IQ and creativity have internal locus of control and more acceptance control. These students persons, in compare to low IQ and creativity ones, were also used more high level of learning strategies. Students with technical and engineering field of study, in compare with other field of study, have more internal locus of control, unstable, and acceptance control. When compare male and female students, there is not any differences in terms of causal attribution styles, but there is differences between them in terms of self-regulated strategies (males are more than females).
  • Analysis of Equal Opportunities Access in Development of Public Higher Education in Iran
    Dr. Esmat Masody, Dr. Manuchehr Javaheri Page 73
    Equal opportunities access to higher edcation is one of the most important goals in many govemmental system which are based on social equity.To reach to this important goal, measuring the scale of access to educational opportunity in various locations of the country and among male and female in different levels of education such as primary school, high school and university in necessary.In addituon, finding the ways to reduce the gap of invalid access to education should be consiedered. In this paper, firstly a survey on review is given. Secondly, different understanding of educational equity and the ways of access to it are described. To explain the ways to access to educational equity other counties experiences are considered. With doing a descriptive research, measuring the higher education scale in different states is done. To do this the number of male & females students accepted in various governmental universities in noticed, from each state which are finally, the state in which more high school educated are accepted in universities with the use of curve are shown. Furthermore, the states in which less high school educated are accepted in universities are shown and the results with diagrams and tables are explained.
  • Job Satisfaction Among Foreign Educated Faculty Members in Iran
    Dr. Hamidreza Arasteh Page 97
    This study investigated factors associated with job satisfaction among foreign educated faculty members in public universities in Iran. A total of 481 faculty members participated in this research. Factor analysis was used to determine the job satisfaction factors and variables. Results indicated that job satisfaction was related to economic, teaching, recreational and welfare, equipment and facilities, and motivational factors. A stepwise regression analysis was used to assess the effect of these factors on dependent variable (job satisfaction). As a result of this analysis economic and motivational factors remained in the model; therefore, it was evident that economic and motivational factors play a much greater role in job satisfaction among foreign educated faculty members. It is suggested that job satisfaction improvement among this group of faculty members requires fundamental changes. Economic development, financial support of universities, changing higher education structure, autonomy, faculty participation, Strengthening departments at universities and dominance of academic culture are prerequisites for improvement of job satisfaction.
  • Basic Approach in Assessment of Mental Health in University Students; A Model for lntervention
    Dr. Alireza Jazayeri, Shahrbanoo Ghahari Page 127
    Mental health is defined as lack of psychological disorders and a state of well-being. Accordingly, one of the most serious efforts of World Health Organization (WHO) is to reduce the incidence of psychological disorders and problems. Financial and social burdens of mental health probems in a society have a heavy pressure on every government in most countries. Nobody can deny the functional deficiency and insufficient economical productivity in psychological disordered population. Considering this fact that, unfortunately, a very great portion of youth population suffered from different types of mental health problems in every portion of youth population suffered from different types of mental health problems in every society. So, it is essential that governments should have a comprehensive and great emphasis in this matter. The research shows that unfortunately many university students are too vulnerable to these problems. For these reasons, mental health programmes and projects. The main purpose of this study is to assess the mental health state especially depression rate in students in Tonekabon Azad Islamic University. The population of this study consisted of the clinical psychology students who were accepted in this Tonekabon University in 1379. The sample includes 120 students (60 male & 60 female) who were recruited randomly from our statistical population. The instrument was Beck Depression Inventory (BDI). The results showed that 29.82% of students were depressed that among this group the severity of their depression was: 19.1% mild depression, 6.66% moderate depression, 3.33% severe depression, and 0.83% very severe depression. The mean of depression among female students was higher than male students (9.8, 6.5) which was statistically significant (P<0.05). Also, the mean of depression among single students was higher than married students (3.2, 5.4) that were significant (P<0.01). The mean of depression among non-native students was significantly higher than native students (4, 6.4). We suggested some interventional models for prevention and treatment in this subject. Many universities in other countries are applying these models to promote mental health in their students. It can be considered that we can use the compiling of these models and strategies in our countries. We introduced some of these interventional models in our paper.
  • The Survey of Corporate Entrepreneurship Barriers In Mazanderan University
    Dr. Mehrdad Madhoshi, Gholamreza Bakhshi Page 157
    The purpose of present research is to identify the main environmental, internal and consequent barriers of CE in Mazandaran University. In order to get the objective of the study, the pattern of CEB, which is applied in non-profit organizations, was used. The independent variables were categorized in three groups: 1) Environmental variables including lack of competition, managers not having authority to make policies or mission, existence of several stakeholder and responding to people, 2) internal variables including inappropriate decisions of higher management in appointment and selection of lower managers, not giving adequate authority to lower managers and complexity and diversity of goals, and 3) consequent variables, including cultural-social variables despite the inefficiency and success, possibility of the organizations continuation of activities despite the inefficiency and frequent changes of managers in short periods of time. The type of this research is applied and the method is descriptive and correlation in which questionnaire and interview were used for data analyses. The population consisted of 87 heads, deputies and managers of the university, 64 of whom answered the questionnaires. According to the results of the study, using Freidmans test, the internal barriers had the least influence. Among the internal barriers, inappropriate decisions of executive managers in appointment and selection of lower managers,among the consequent barriers, the social-cultural variable and among the environmental barriers, lack of competition were the most important of variables of CEB in Mazandaran University. In the end, it was suggested that a more inclusive research be done on other universities to promote the reliability of this research.
  • Relationship Between Education and Occupation, and Productivity Among Iran Psychology Graduates
    Dr. Esmat Fazeli Page 215
    There is an increasing demand of practical skills among alumni in the competitive society. Closeness of education and occupation promotes employees, capacity and success at their work place. The aim of this study was to create a better understanding of the relationship between education and occupation, and productivity among Iranian psychology graduates or alumni. Doing this, a cross-sectional survey was conducted among 133 graduate students from government universities throughout the country, who were randomly selected. Findings indicate that 65 percent of the contributors in this survey were employed after completing their undergraduate study. A considerable proportion of them believe their education – occupation closeness is either high, or moderate. This situation enables them to use their knowledge in practice. It is concluded that (1) Iranian university graduates do their best in their occupational productivity, and (2) they bring in practice their essential talent and show significant practical skill in an appropriate work environment.