فهرست مطالب

مدیریت فردا - پیاپی 47 (تابستان 1395)

نشریه مدیریت فردا
پیاپی 47 (تابستان 1395)

  • تاریخ انتشار: 1395/06/25
  • تعداد عناوین: 8
|
  • سیدمحسن اقبالی *، علیرضا علی احمدی صفحات 5-17
    بسیاری از دانشمندان علم منابع انسانی و مدیریت تولید، دهه ی آینده را دهه منابع انسانی نامیده اند. در این پژوهش بدنبال ارتباط شیوه های مدیریت منابع انسانی در راستای تقویت سرمایه ی اجتماعی سازمان و نقش تعدیل کننده ی مشخصه های صنعتی بر روی آنها می باشیم. بر اساس مطالعه ای که روی 30 شرکت برتردر صنایع مختلف در کشور ایران انجام گرفت، نتایج نشان داد که شیوه های مدیریتی که روی تسهیل ارتباط میان کارکنان تمرکز می کنند، دررابطه با سرمایه ی اجتماعی سازمان بسیار مثبت تر و کاراتر می باشند. همچنین سبب ارتباط قویتری برای شرکت های فعال در صنایع با پیچیدگی پایین تر می شوند. نتایج نشان دادکه شدت دانش به خودی خود هیچ تاثیر تعدیل کننده ای ندارد و فقط به نظر می رسد، وجود آن جهت پیوستن به مقررات صنعتی و نفوذ و اتصال آن با شیوه های مدیریت منابع انسانی و سرمایه ی اجتماعی سازمانی لازم است. یافته های حاصل از تجزیه و تحلیل های آماری نشان می دهد که شیوه های مدیریت منابع انسانی اثر مثبت و با شدت بالایی بر روی سرمایه اجتماعی سازمانی در صنایعی با حیطه ی کنترل پایین تر دارد. روش تحقیق در این پژوهش از نوع تحقیقات توصیفی-پیمایشی بوده و جمع آوری اطلاعات به صورت های کتابخانه ای- اسنادی و پرسشنامه ای- میدانی صورت گرفته است. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها نیز از نرم افزار SPSS استفاده شده است.
    کلیدواژگان: مدیریت منابع انسانی، سرمایه اجتماعی سازمانی، مشخصه های صنعتی
  • سید محمد میرکمالی، عباس منوریان، حمید فرهادی راد صفحات 19-32
    هدف اصلی این مقاله مطالعه و بررسی نقش «مدیریت محیط» به عنوان یکی از عوامل موثر بر سازگاری سازمانی دانشگاه های دولتی شهر تهران با محیط بیرونی تاثیر دارند، می باشد. جامعه آماری این پژوهش دانشگاه های دولتی شهر تهران بوده و داده های مورد نیاز بر اساس یک رویکرد آمیخته (روش تحقیق کمی و کیفی) استخراج، آزمون و تحلیل شده اند. در بخش کیفی بعد از تحلیل محتوای اسناد علمی و تحقیقات مرتبط، با اساتید آموزش عالی مصاحبه عمیق نیمه ساختار یافته انجام شده و سپس در بخش کمی با استفاده از روش دلفی اجماع کلی بین نظرات اندیشمندان حاصل شده است. داده های گردآوری شده از طریق پرسشنامه ها به روش تحلیل عاملی با استفاده از نرم افزارهایSPSS ، Smart PLS تجزیه و تحلیل شده است. تحلیل عاملی اکتشافی پرسشنامه نشان می دهد که 9 عامل سازمانی در مجموع 55/70 درصد واریانس سازگاری سازمانی دانشگاه را تبیین می کنند. از بین متغیرها ومولفه های مورد نظر «مدیریت محیط» مهمترین عامل بوده وبه تنهایی10 درصد واریانس سازگاری دانشگاه با محیط بیرونی را تبیین می کند. سازه «مدیریت محیط» توسط پنج نشانگر آزمون شده است. نتایج نشان می دهد که این متغیرها در مجموع می توانند 71/77 درصد واریانس سازه «مدیریت محیط» را تبیین کنند.
    کلیدواژگان: مدیریت محیط، محیط بیرونی، سازگاری سازمانی، دانشگاه و محیط بیرونی
  • سلاله شهوازیان، سعید مرتضوی، محمد لگزیان، فریبرز رحیم نیا صفحات 35-50
    هدف این مقاله شناسایی برداشت افراد با استعداد از عوامل موثر بر نگهداشت مستعدین سازمانی در صنعت منسوجات یزد است. ابتدا برای شناسایی افراد با استعداد از رویکرد موضوعی، گرایش انحصاری و روش نمونه گیری هدفمند استفاده شد. برای تشکیل خزانه استعداد با توجه به رویکرد و روش نمونه گیری ذکر شده، سازمانهایی انتخاب شدند که در پنج سال گذشته، جزء واحدهای نمونه استان و یا صادر کننده نمونه بودند. سپس برای کشف طرق متفاوتی که افراد با استعداد پدیده نگهداشت را درک می کنند، استراتژی پدیدارنگاری به کار گرفته شد. بعد از برگزاری 22 مصاحبه نیمه ساختاریافته با افراد با استعداد اشباع نظری صورت گرفت. نتایج تجزیه و تحلیل نشان دهنده ی چهار سطح موثر بر نگهداشت از دیدگاه افراد با استعداد است. این چهار سطح عبارتند از سطح فرد، شغل، گروه و سازمان. همچنین برداشت های متفاوت افراد با استعداد نشان دهنده هیجده طبقه توصیفی متفاوت نسبت به پدیده نگهداشت است. با توجه به این سطوح و طبقات توصیفی به دست آمده، فضای نتیجه که در واقع الگوی برداشت افراد با استعداد نسبت به پدیده نگهداشت در سازمان است، ترسیم گردید.
    کلیدواژگان: نگهداشت، افراد با استعداد، پدیدار نگاری، فضای نتیجه، منسوجات یزد
  • غلامرضا هاشم زاده*، محمدرضا بهرامی صفحات 51-64
    امروزه تولیدکنندگان باوجود رقابت های شدید جهت افزایش کیفیت و تامین نظرات مشتریان خود در کنار کاهش هزینه نیازمند طراحی و ساخت محصولاتی می باشند که در آن به عواطف و احساسات حقیقی کاربران توجه شده باشد. مهندسی کانسی یکی از مناسب ترین روش ها برای ارتقاء کیفیت محصول و رضایت مشتریان است که توجه ویژه ای بر احساسات آن ها در مورد محصول دارد. این مقاله ضمن معرفی مهندسی کانسی و تکنیک های مرتبط با آن به دنبال تبدیل احساسات و تاثیرات عاطفی بر پارامترهای طراحی بوده و ضمن بررسی مطالعات پیشین از طریق مصاحبه با مشتریان خمیردندان مریدنت، 83 لغت کانسی که معرف احساسات مشتریان از محصول بوده شناسایی و پس از غربالگری، 23 لغت تاثیرگذار بر احساس مشتریان را در سه بخش ویژگی های ذاتی، ظاهری و عوامل قابل کنترل، جهت دستیابی به ضرایب اهمیت معقول تر در روش ANP تقسیم بندی نموده است سپس با روش ANP و DIMATEL لغات کانسی توسط خبرگان سازمان رتبه بندی که درنتیجه ویژگی های ذاتی مهم تر قلمداد شدند. در مرحله بعد جهت بررسی نقاط قوت و ضعف ازنظر مشتریان، خمیردندان مریدنت با محصولات مشابه 3 رقیب اصلی با استفاده از تکنیک ANP مقایسه و درنهایت، وزن و میزان اهمیت نهایی معیارها تعیین گردید.
    کلیدواژگان: مهندسی کانسی، طراحی محصول، احساسات مشتری
  • ماهرخ مختاران* صفحات 65-76
    هدف از انجام این مطالعه آن است که با مروری بر ادبیات پژوهشی موجود در حوزه سیرت مدیران و تعهد سازمانی، مدلی رگرسیونی برای بررسی تاثیر سیرت نیکوی مدیران بر تعهد سازمانی کارکنان تدوین گردد. مدل پیشنهادی پژوهش بر اساس روابط موجود میان متغیرهای پژوهش و بر اساس یافته های محققان پیشین تدوین شده و با استفاده از رگرسیون چندگانه به روش ریج مورد آزمون قرار گرفت. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان گمرک جمهوری اسلامی ایران بوده است. به منظور جمع آوری داده ها، مطالعه ای میدانی روی نمونه ای شامل 106 نفر از جامعه انجام شد. داده های حاصل نیز با استفاده از نرم افزار آماری SPSS تحلیل شد. یافته ها نشان می دهد که ابعاد سیرت مدیران (صداقت، شور و اشتیاق، شجاعت، غمخواری، شوخ طبعی، تواضع و حکمت) تاثیر مثبت و معنی داری بر تعهد سازمانی کارکنان دارد. همچنین، مشخص شد که ابعاد صداقت، حکمت، شوخ طبعی، تواضع، شور و اشتیاق، غمخواری، و شجاعت به ترتیب بیشترین تاثیر را بر تعهد سازمانی کارکنان داشته اند.
    کلیدواژگان: سیرت نیکوی مدیران، تعهد سازمانی، گمرک جهوری اسلامی ایران
  • فخریه حمیدیان پور* صفحات 93-107
    تحولات جدید در نظریه های رهبری، از نظریه های رهبری کاریزماتیک، که رهبر را موجودی غیر معمولی فرض می کرد و پیروان را وابسته به رهبری می دانست، به سمت تئوری های نئوکاریزماتیک و رهبری تحول آفرین که به توسعه و توانمندسازی پیروان جهت عملکرد مستقل توجه می کند، انتقال یافته است. به دلیل توجه فزاینده به عامل رهبری در ایجاد تحولات سازمانی در سطح دنیا و کلیدی بودن عامل فرهنگ در انجام این امر موجب شد تا در این مقاله تاثیر رهبری تحول آفرین را بر روی فرهنگ سازمانی مورد بررسی قرار داده و چارچوبی مفهومی در این زمینه ارائه نمائیم.جامعه آماری شامل کلیه کارکنان شرکت مواد غذایی آفتاب درخشان فارس می باشد که برابر با 70 نفر می باشند.این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش پیمایشی می باشد. برای تعیین پایایی پرسشنامه ها از ضریب آلفای کرونباخ و برای تعیین روایی پرسشنامه ، از روایی محتوا استفاده شده است. نتایج حاصل از تحقیق به شرح زیر می باشد: بین سبک رهبری تحول آفرین و فرهنگ سازمانی کارکنان شرکت آفتاب درخشان فارس رابطه معنی داری وجود دارد.
    کلیدواژگان: تحولات سازمانی، رهبری تحول آفرین، شرکت آفتاب درخشان فارس
  • هاجر براتی*، حمیدرضا عریضی صفحات 109-121
    پذیرش شغل از سوی کارمند مبتنی بر عوامل مربوط به سازمان و شغل است. به نظر می رسد عواملی مانند مدیریت عملکرد، ساختار سازمان و نظام ارتقائی بر این متغیر موثر باشند. این پژوهش با هدف بررسی تاثیر مدیریت عملکرد، ساختار سازمان و نظام ارتقائی مبتنی بر کارراهه بر پذیرش شغل با توجه به نقش تعدیلی خودپنداره سازمانی انجام شده است. نمونه پژوهش شامل 120 نفر بود که به روش در دسترس انتخاب شدند و در گروه های آزمایشی گمارده شدند. برای دستکاری تاثیر مدیریت عملکرد، ساختار سازمان و نظام ارتقائی مبتنی بر کارراهه از متن های کوتاه استفاده شد. خودپنداره سازمانی و پذیرش شغل با استفاده ازابزارهای خودگزارشی سنجیده شدند. برای تحلیل داده ها آزمون تحلیل کوواریانس چندمتغیره مورد استفاده قرار گرفت. نتایج نشان داد که خودپنداره سازمانی در رابطه مدیریت عملکرد، ساختار سازمان و نظام ارتقائی مبتنی بر کارراهه با پذیرش شغل نقش تعدیلی را ایفا می کنند. با توجه به نتایج برای افزایش پذیرش شغل، سازمان ها باید بر اساس خودپنداره سازمانی در متغیرهای سازمانی یعنی مدیریت عملکرد، ساختار سازمان و نظام ارتقائی مبتنی بر کارراهه مداخله کنند.
    کلیدواژگان: پذیرش شغل، خودپنداره سازمانی، مدیریت عملکرد، ساختار سازمان، نظام ارتقائی مبتنی بر کارراهه
  • مهدی کبیری نایینی، سمیرا عرب بافرانی* صفحات 123-134
    پایگاه دانش قلب سیستم مدیریت دانش است و وظیفه ی ذخیره سازی و کدگذاری دانش و تخصص افراد برای انتشار و به اشتراک گذاری و بهره برداری با حداقل هزینه در مواقع لزوم را برعهده دارد. نوشتار حاضر از لحاظ نظری، مطالعه موردی و از نظر هدف از نوع اکتشافی است. جامعه آماری پژوهش شامل دست اندرکاران فرش دستباف نایین در سراسر کشور بوده اند که در تمامی حوزه های فعالیت فرش دستباف از دانش و اطلاعات کافی برخوردارند. جامعه آماری متخصصین مورد نظر 110 نفر بود که 86 نفر به روش نمونه گیری هدفدار و به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار هایی که در پژوهش مورد استفاده قرار گرفته عبارتند از: مصاحبه با خبرگان فرش و پرسشنامه محقق ساخته بر اساس ابعاد دانشی حاصل از تحلیل محتوای مصاحبه ها. داده های آماری با روش های توصیفی و استنباطی و آزمون فریدمن در نرم افزار SPSS مورد بررسی و تحلیل قرار گرفته است. یافته های پژوهش نشان داد میان ابعاد دانشی مطرح در هر حوزه شامل رنگرزی، نقشه کشی، چله کشی، بافت و تجارت، به طور معنادارای تفاوت وجود داشته و برخی از ابعاد دانشی در هر حوزه نسبت به ابعاد دانشی دیگر از اولویت برخوردارند و آگاهی بیش تر در زمینه این ابعاد دانشی جهت افزایش کارآیی و موفقیت افراد ضروری می نماید. بر اساس اولویت بندی ابعاد دانشی هر حوزه توسط آزمون فریدمن، پایگاه دانشی برای ذخیره سازی دانش حوزه های مختلف فرش دستباف معماری شده است. پایگاه دانش معماری شده به صورت باز با قابلیت به روز رسانی و ویرایش، مبتنی بر وب و سیستم محور بوده و توسط شرکت فرش ایران مدیریت می شود.
    کلیدواژگان: مدیریت دانش، معماری پایگاه دانش، فرش دستباف نایین
|
  • M. Eghbali *, Ar Aliahmadi Pages 5-17
    Many scientists, human resources and production management, The next decade are called The human resources decade. In this study seeks to connect human resource management practices in order to strengthen social capital and the role of organizations adjust the industrial characteristics on them. Based on a study of 30 top companies in various industries in the country was conducted, the results showed that management practices that focus on facilitating contacts between staff, In relation to social capital and more efficient organization are much more positive. Also, it because the relationship stronger companies are active in industries with lower complexity. The results showed that the intensity of knowledge itself does not have a moderating effect And only seems to exist in order to join the industrial regulations and influence and its connection with human resource management practices and organizational social capital is necessary. The results of the statistical analysis shows that human resource management practices and positive effect on organizational social capital in industries with high intensity control domain is lower. The methodology of this study was descriptive survey and data collection forms library documentation and conducted field sampling questionnaire. In order to analyze the data, SPSS software was used.
    Keywords: Human resource management, organizational social capital, features of industrial
  • S. Shahvaziyan, S. Mortazavi, M. Lagziyan, F. Rahimniya Pages 35-50
    Abstract: The aim of this paper is to identify talents’ perception of retention factors in Yazd textile industry. First, object - exclusive approach, and targeted sampling method is used for identifying talents. To establish a talent pool regarding cited approach and sampling method, Organizations chosen are amongst the ones selected for their outstanding performance by Iran’s ministry of Industry and Mining during the past five years. Then, phenomenography strategy is utilized to explore different ways of understanding talent retention phenomenon. In total, 22 semi-structured interviews with talented people were conducted in eight textile companies. Results of analysis indicate four levels affecting the retention of talents. The four levels are individual, job, group and organizational level. Likewise, different talents’ perceptions represent 18 description categories related to phenomenon of retention. Given this levels and descriptive categories, the outcome space is mapped. The Outcome space is actually pattern of talent’s perception related to retention phenomenon.
    Keywords: talent, retention, phenomenography, outcome space, Yazd textile
  • Gh Hashemzadeh *, Mr Bahrami Pages 51-64
    Despite the intense competitions to increase the quality, live up to the expectations of the customers, and decrease the costs, nowadays manufacturers need to design and make products in which customer’s real emotions and feelings should be taken into account. Paying due attention to customer’s feelings about the product, Kansei engineering is one of the most appropriate methods to improve the quality of product and customer’s satisfaction. In addition to introducing Kansei engineering and its relevant techniques, this paper was aimed at translating feelings and emotional impacts on the design parameters. Reviewing the literature through interviewing Merident Toothpaste customers, 83 Kansei words representing customer’s feelings about the product were identified. After screening, 23 words influencing customer’s feelings were divided into three parts including natural features, apparel ones, and controllable factors in order to obtain more rational coefficients of importance in ANP method. Using ANP and DIMATEL methods, then the Kansei words were graded by the experts of organization; consequently, natural features were considered more important. Employing ANP method in the next step, Merident Toothpaste was compared with the similar products manufactured by 3 main competitors to investigate the advantages and disadvantages with respect to the opinions of customers. Eventually, the final weight and importance of criteria were determined.
    Keywords: Kansei Engineering, Product Design, Customer's Emotion
  • M. Mokhtaran Pages 65-76
    This study aims to review related literature about good character and organizational commitment to design a structural model to investigate the effect of good character of managers on organizational commitment of employees. The research model has been developed based on relationships among research variables and previous studies and has been tested by using regression analysis. The population was all personnel of Iran’s Customs Administration. To collect data, a field survey was performed on 106 people. Data was analyzed using SPSS software. Results indicated that dimensions of good character of manger (passion, humor, compassion, humility, courage, integrity, and wisdom) have positive and significant impact on organizational commitment. Finally, it was indicated that passion, compassion, humility, humor, integrity, courage, and wisdom, respectively, had the higher effects.
    Keywords: Good character of manager, Organizational commitment, Customs Administration Organization of Iran
  • F. Hamidianpour* Pages 93-107
    New developments in leadership theory, the theory of charismatic leadership, the leader assumes the unusual creatures and followers dependent on leadership knew the transformative theories and new charismatic attention to the development and empowerment of followers for independent performance will be transferred. The population includes all employees of bright sunshine Persian food is the equivalent of 70 people. This research is the purpose of the survey. To determine the reliability of questionnaires, Cronbach's alpha coefficient and to determine validity, content validity was used. The results are as follows: between transformational leadership style and organizational culture employees Gulf sun shining there is a significant relationship.
    Keywords: Organizational Transform, Transformational leadership
  • Hamidreza Oreyzi, Hajar Barati* Pages 109-121
    Job offer by an employee is based on factors related to job and organization. It seems that factors such as performance management, organizational structure and promotion system to be effective on these variables. This research is done by aim to investigate the effect of performance management, organizational structure and career-based promotion system on job offer considering the role of organizational based self-concept. The research sample was consisted 120 people that were selected by convenience sampling and were assigned in the experimental groups. To manipulate the effect of performance management, organizational structure and career-based promotion system, vignettes were used. Organizational self-concept and job offer were measured using self-report measures. For analyzing data, multivariate analysis of covariance was used. The results showed that organizational self-concept play a moderating role in relationships between performance management, organizational structure and career-based promotion system with job offer. According to the results for increased job offer, organizations should intervene based on organizational self–concept in organizational variables namely performance management, organizational structure and career-based promotion system.
  • M. Kabirinaeini, S. Arabbagherani* Pages 123-134
    The aim of this study is architectural design of knowledge base for handmade carpet and as case study handmade carpets Naein. Knowledge Base is Heart of knowledge management system and its main task is storing and coding of knowledge and specialty of persons for publish and share when necessary and with minimal cost. The study theoretically is a case study and in terms of the purpose is a the exploratory. The study population includes all businessmen of Naein handmade carpet that they have enough knowledge and information in all areas of activity of handmade carpet. The number of the Specialists as a population of about 110 people, 86 people were selected as sample and the Method was Purposeful sampling. The tools used in this study include interviews with experts in different fields of carpet and questionnaire on the basis of knowledge gained from interviews, content analysis. statistical data were studied by descriptive and inductive methods and Friedman test. The results showed the dimensions of knowledge in all fields including dyeing, planning, texture, trade and sale as significant are different and some of the dimensions of knowledge in any field have more priority and knowledge in these aspects is necessary to increase the efficiency and success. based on the priorities of knowledge in the field by Friedman test, a knowledge base has been architected for storing knowledge in different areas. Architecture of Knowledge Base is open with the capability of Updating and editing, Web - based and system-oriented and managed by Iran Carpet Company.
    Keywords: Knowledge Management, Knowledge Base architecture, Naein handmade