فهرست مطالب

مطالعات مدیریت گردشگری - پیاپی 34 (تابستان 1395)

نشریه مطالعات مدیریت گردشگری
پیاپی 34 (تابستان 1395)

  • تاریخ انتشار: 1395/11/15
  • تعداد عناوین: 6
|
  • مهدی کروبی، احمد محمودی، پیمان سیدی صفحه 1
    هدف پژوهش حاضر، بررسی نقش محدودیتها در انگیزه مشارکت گردشگران ورزشهای زمستانی پیستهای اسکی توچال و شمشک بود. محدودیتهای گردشگری در ایران از مباحث مهمی است که آنطورکه باید به آن پرداخته نشده است؛ متاسفانه در سالهای اخیر نه تنها اقدام رضایتبخشی به منظور رفع محدودیتها برداشته نشده؛ بلکه بیتوجهی به آن موجب بروز مسائل زیادی شده که در نتیجه آن گردشگر ایرانی به جای کسب آرامش در سفر، از حضور دوباره در مقصد گردشگری منصرف می شود و نتیجه چنین سلب آرامشی تنها محدود به شخص گردشگر نبوده و اثرات آن در محیط خانواده و جامعه و محل کار قابل مشاهده خواهد بود. جامعه آماری پژوهش، کلیه گردشگران پیستهای اسکی شمشک و توچال بودند که حداقل سالی 3 مرتبه به پیستهای اسکی مراجعه داشتند.
    بنابراین با توجه به عدم دسترسی به تعداد معین جامعه و نامعین بودن حجم آن از طریق فرمول کوکران ابزار گردآوری اطلاعات برای محدودیتها و انگیزه های .(N= حجم نمونه تعیین گردید ( 141
    گردشگران پرسشنامه وی ( 2008 ) بود که روایی صوری و محتوایی آنها در پژوهشهای پیشین تایید
    شده بود. نتایج پژوهش حاضر نشان داد که بین متغیر محدودیتها و ابعاد آن با میزان انگیزه های
    - 0/362 ، P=0/ مشارکت گردشگران ورزشهای زمستانی ارتباط معنادار و معکوس وجود دارد ( 001
    و ساختاری (t=- 2/251 ،B=- 0/ همچنین از بین ابعاد محدودیتها، مولفه های درون فردی ( 247 .(r=
    پیشبین قویتری برای متغیر انگیزه ها بودند. لذا با توجه به نتایج بهدستآمده، (t=- 2/331 ،B=- 0/238)
    تسهیل بخشیدن حضور گردشگران از طریق آموزش و کسب تجارب مثبت از اسکی کردن و رفع
    محدودیتهای ساختاری به لحاظ وجود امنیت و ایمنی برای گردشگران در ایجاد انگیزه و حضور
    مجدد و مداوم آنان تاثیرگذار است.
    کلیدواژگان: انگیزه، پیست اسکی، گردشگر ورزشی، ورزشهای زمستانی، محدودیت
  • زهرا سادات میرزازاده، حسین عبدالملکی صفحه 25
    هدف محقق از این تحقیق، ارائه مدل موانع فراروی توسعه گردشگری ورزشی مشهد بود.
    روش
    تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر چگونگی جمعآوری داده ها توصیفی از نوع همبستگی به شمار میرفت. جامعه آماری این پژوهش را کلیه اساتید و خبرگان مدیریت ورزشی
    مشهد تشکیل میدادند. ابزار جمعآوری داده ها پرسشنامهای است که گلدی گوکلانی( 1390 ) در
    پژوهش خود از آن استفاده کرده بود. در سطح آمار استنباطی از تحلیل عاملی تاییدی و مدل
    معادلات ساختاری استفاده شد.و β =0/
    نتایج
    نتایج آزمون های آماری نشان داد، مشکلات مدیریتی و منابع انسانی ( 568 ،(P<0/ و 05 β =0/ موانع بازاریابی ( 107 ،(P<0/ و 05 β =0/ موانع حمایتهای قانونی ( 24 ،(P<0/05 β =0/ ضعف تحقیق و پژوهش ( 111 ،(P<0/ و 05 β =0/ موانع و مشکلات زیرساختها و اماکن ( 158 نقش معنی داری در توسعه (P<0/ و 05 β =0/ و موانع فرهنگی و آموزشی ( 100 (P<0/ و 05 گردشگری ورزشی مشهد داشتند.
    کلیدواژگان: گردشگری ورزشی، مدیریت، بازاریابی، زیرساختها و اماکن
  • علی اکبر شایان یگانه، محمدعلی زنگنه اسدی، ابوالقاسم امیر احمدی صفحه 41
    ژئوتوریسم بخشی از توریسم طبیعی است که تکیه بر منابع طبیعی و زمینشناسی دارد. ژئوسایتها و ژئومورفوسایتها بهعنوان زیربنای تنوع زمینشناختی همیشه مدنظر گردشگران ژئومورفولوژی و زمینشناسی بوده است. از این رو برای پتانسیلیابی ژئوتوریسم یک منطقه و یا قابلیتسنجی توریستی ژئوپارکها، در ایران و جهان محققین همواره به دنبال ارزیابی ژئوسایتها و ژئومورفوسایتهای آن منطقه بودهاند. هدف از تحقیق حاضر، بررسی روش های ارزیابی موجود و معرفی یک روش جامع برای مناطق ژئومورفوتوریسمی در ایران است. روش شناسی تحقیق بر مبنای تطبیقی - تحلیلی است. به این صورت که تعداد زیادی از روش های ارزیابی ژئوسایتها و ژئومورفوسایتها را تا سال 2015 ،گردآوری و کنار هم قرار داده و با مقایسه آنها، نقاط ضعف و قوت آنها استخراج و یک روش کاملتری که بتواند نواقص را برطرف کند معرفی میشود. آنچه از تحقیق حاضر برمیآید این است کهروش کومانسکو کاملترین روش برای ارزیابی ژئومورفوسایتها در حال حاضر میباشد، با ذکر این نکته که در ارزیابی نقش خدماتی ژئومورفوسایتها ضعیف عمل کرده است. روش های پرالونگ، لویس کوبالی کوا، بریلها و فاسولاس در مرتبه های بعدی اهمیت قرار میگیرند، هرچند آنها نیز در قسمتهایی تمام پتانسیل یک ژئومورفوسایت را نشان نمیدهند. اکثر روش های کار شده در ایران روشی جامع برای ارزیابی ژئومورفوسایتها نیست. به همین منظور روشی برای ارزیابی ژئوسایتها و ژئومورفوسایتها پیشنهاد می شود تا نواقص موجود در روش های قبلی مرتفع گردد.
    کلیدواژگان: نگرش نو، ژئومورفوسایت، ژئوسایت، ژئوتوریسم، ژئوپارک
  • صدیقه کیانی سلمی، محمدرضا بوسحاق صفحه 65
    بهطور مرسوم اثرات گردشگری را تحت عناوین اثرات اجتماعی، فرهنگی، اقتصادی و زیستمحیطی میتوان مورد بررسی قرار داد. هدف از پژوهش حاضر شناسایی، بررسی و تبیین
    اثرات جشنواره گلابگیری در شهرستان کاشان از دیدگاه ساکنان محلی است. تحقیق حاضر از نوع کاربردی میباشد و روش بررسی در آن توصیفی - تحلیلی و پیمایشی است. حجم نمونه بر
    اساس فرمول کوکران 200 نفر محاسبه شده است. جهت تجزیه و تحلیل نتایج حاصل از پرسشنامه استفاده شده است. نتایج موید آن AMOS و SPSS از روش های مختلفآماری با استفاده از نرم افزار است، برگزاری جشنواره گلابگیری اثرات محیطی، کالبدی، اقتصادی و اجتماعی در منطقه ایجاد نموده است. عامل اقتصادی بیشترین نقش را در تبیین اثرات جشنواره گلابگیری به خود اختصاص داده است. عامل محیطی دیگر عامل مهمی است که تحت تاثیر جشنواره گلابگیری و توسعه گردشگری میباشد. این عامل بیشترین تعداد متغیر را به خود اختصاص داده است. دیگر عامل مهم که تحت تاثیر جشنواره گلابگیری و توسعه گردشگری میباشد عامل کالبدی است. آخرین عامل، عامل اجتماعی است. وجود کمترین بار عاملی نسبت به سایر عوامل گویای این واقعیت است که بافت اجتماعی کاشان در برابر تغییرات مقاومت زیادی از خود نشان میدهد و این منطقه هویت محلی خود را همچنان حفظ کرده است.
    کلیدواژگان: جشنواره گلابگیری، ساکنان محلی، شهرستان کاشان، مدلسازی معادلات ساختاری
  • محمدصالح ترکستانی، فهمیه مفاخری، فاطمه حقیقت صفحه 93
    امروزه با وجود فواید حاصل از توسعه اینترنت در صنعت گردشگری، لزوم شناخت کاملتر از مفهوم وفاداری الکترونیکی و عوامل تاثیرگذار بر آن را مورد تاکید قرار میگیرد. پژوهش حاضر به بررسی تاثیر وفاداری و اعتماد در تجارت الکترونیک بر خرید آنلاین محصولات گردشگری میپردازد. جامعه آماری این پژوهش مشتریان وبسایت یکی از دفاتر معتبر خدمات مسافرتی میباشد که به صورت اینترنتی از خدمات این شرکت استفاده کردند. به منظور توزیع پرسشنامه از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شده است. به منظور تعیین حجم نمونه از فرمول کوکران استفاده گردید که حجم نمونه برابر یا 82 نفر میباشد. تجزیه و تحلیل داده ها با انجام شده و روش آماری مورد استفاده مدلسازی Smart PLS استفاده از نرمافزاری آماری معادلات ساختاری است. نتایج نشان میدهد که قابلیت وبسایت و امنیت درک شده بر اعتماد و رضایت تاثیر دارد، همچنین هزینه بر رضایت تاثیر دارد اما هزینه بر اعتماد اثری نداشت و این فرضیه رد شد، همچنین نتایج، تاثیر اعتماد و رضایت بر وفاداری را تایید نمود.
    کلیدواژگان: قابلیت وبسایت، امنیت ادراکشده، اعتماد، رضایت، وفاداری، محصولات گردشگری
  • میثم شیرخدایی، ابوالحسن حسینی، سیده زینب ابراهیم زاده گنجی صفحه 111
    اعتماد آغاز هر نوع رابطه دوطرفه و از عناصر اصلی مورد نیاز در انجام دادوستد است. ارتباط بین خریدار و فروشنده الکترونیکی که از طریق اینترنت به انجام مبادلاتمیپردازند، جدا از این مسئله نبوده و اعتمادسازی در بخش گردشگری الکترونیک میتواند نقش بسزایی در جذب گردشگران ایجاد کرده و بهعنوان استراتژی مناسبی در ایجاد مزیت رقابتی مورد استفاده قرار گیرد. از این رو، پژوهش حاضر بر آن است تا به بررسی عوامل تاثیرگذار بر اعتماد الکترونیک در بخش گردشگری بپردازد. پژوهش، توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش حاضر، کاربرانی است که حداقل یکبار از سایتهای گردشگری خدمات دریافت نمودند. تعداد نمونه آماری با استفاده از فرمول کوکران 384 نمونه محاسبه شد که در مجموع 388 پرسشنامه جمعآوری گردید. ابزار گردآوری و SPSS اطلاعات پرسشنامه میباشد و برای تجزیه و تحلیل داده های جمعآوری شده از نرمافزارهای 16 استفاده شده است. نتایج نشاندهنده رابطه مثبت و معنادار تجربه خرید، آشنایی با سایت، AMOS18 قدرت برند، حریم خصوصی، امنیت، سفارشیسازی با اعتماد الکترونیکمیباشد.از این رو، با شناسایی این عوامل میتوان راهکارهایی برای افزایش اعتماد کاربران به آژانسهای مسافرتی ارائه داد.
    کلیدواژگان: اعتماد، اعتماد الکترونیک، گردشگری الکترونیک
|
  • Mehdi Karoubi, Ahmad Mahmoudi, Peyman Seyyedi Page 1
    The aim of present study is to investigate the effect of constraints on the
    motivation of ski resort tourists. The population includes all of ski resort tourists
    in Shemshak and Tochal stations which has attended in sports at least three
    times in the year. Regarding to unfeasibility of certain population and uncertain
    size, the sample size was determined through Cochran formula (N=141). The
    data were gathered by Wei (2008) questionnaire. Reliability was tested through
    Alpha Cronbach for constraints and motivation as 0.756 and 0.898, respectively.
    In order to analyze the data, descriptive statistics (mean, standard deviation)
    and inferential statistics (Kolmogorov, Smirnoff, correlation coefficient of
    Pearson, and multi-various linear Regression) were used at the level of P≤0.05.
    The results showed that there was meaningful reverse relationship between
    constraints and its dimensions and motivation of ski resort tourists (r- 0.362,
    P=0.001). Also, the interpersonal factors (t=2.251, B=0.247) and structural
    factors (t=2.331, B=0.238) were the most effective predictors. Therefore,
    regarding to the results, facilitating the tourists’ attendance through training
    and taking advantage of experiences in the field of ski and resolving structural
    constraints in order to provide security for tourists is so important for enhancing
    their motivation and continuous attendance in sky resorts .
    Keywords: Motivation, Ski Resorts, Sport Tourist, Constraint
  • Zahrasadat Mirzazadeh, Hossein Abdolmaleki Page 25
    The aim of this study is to design a model for barriers to sport tourism developmentin Mashhad. The present study is applied based on aim and descriptive-correlation based on method. The population were professors and experts of sport management in Mashhad. The data collection instrument was the questionnaire that Goldi Goukelani (2011) used it in her research. At the level of inferential statistics. Statistical analysis showed that problems of management and human resources have a significant impact on sport tourism (β=0.568, P
    Keywords: Sport Tourism, Management, Marketing, Infrastructure, Facilities. *
  • Ali Akbar Shayan Yeganeh, Mohammad Ali Zangane Asadi, Abolghasem Amir Ahmadi Page 41
    As a new discipline, geotourism is a part of the nature-based tourism that relies on natural resources and geology. Geosites and geomorphosites are considered as infrastructure of geodiversity by the geomorphological and geological tourists. Geotourism has formed recently and elapsed its early stages of development. Iran is a country with a wide range of phenomena. Hence, to find the potentials for regional geotourism or capability of the geoparks, many researchers have been sought to assess the areas (of) geosites and geomorphosites in Iran, and in the world as well. The purpose of this study is to review some assessment methods of geosites and geomorphosites by 2015 and to extract their strengths and weaknesses in order to express a comprehensive method for assessing geomorphotourism areas. Analytical documents and adaptive methods are used in this research. Results of the study show that the Comanescu method is the perfect way to assess geomorphosites now. Moreover, the evaluation has been weak geomorphosites service role. Pralong, Lucie Kubalíková, Brilha and Charalampos Fassoulas methods are important in the next stage. However, in parts of the evaluation, they do not show all the potentials of a geomorphosite. Most of the methods in Iran are not in a comprehensive way to assess geomorphosites. Consequently, the present article has tried to propose a new method in order to maintain the strengths of the methods and reduce their weaknesses.
    Keywords: New Approach, Geomorphosite, Geosite, Geotourism, Geopark
  • Sedighe Kiani Salmi, Mohammad Reza Boshagh Page 65
    Traditionally, the impacts of tourism can be studied as the social, cultural, economic and environmental impacts. The aim of this study is to provide a model to explain the effects of Rose festival in the county of Kashan. The sample size was calculated based on Cochran method as 200. To analyze the data, SPSS22 and AMOS22 were used. The results indicate that, the Rose festival affected in terms of environmental, physical, social and economic. Economic factors, is dedicated as playing the most important role in explaining the effects of Rose festival. Another important factor is the environmental factor that is influenced by Rose Festival and the development of tourism. This factor is accounted for the largest number of variables. Another important factor that is influenced by development of tourism and the Rose Festival is the physical factor. The last factor is social. Being of a minimum load factor compares to other factors indicates that the social texture of Kashan resist against change and this area still retains its local identity.
    Keywords: effects, Local Residents, model, structural equation modeling
  • Mohammad Saleh Torkestani, Fahimeh Mafakheri, Fatemeh Haghighat Page 93
    Nowadays, despite the advantages of the Internet promotion in tourism industry, it is necessary to have a comprehensive knowledge of the concept of electronic loyalty and its affecting factors. This study examines the effect of loyalty and trust in Ecommerce on Shopping online for tourism products and services. The population of the study were customers of a well-known travel agency, who were using online services of the agency. Simple random sampling method was used in order to distribute the questionnaire. Also, Cochran formula was applied to determine the sample size, and the result was 82. Data analysis was done by using Smart PLS and the statistical method used in this study is Structural Equation Modeling. The results showed that functionality and perceived security of the website impact on trust and satisfaction, also cost impacts on satisfaction, but cost has no effect on trust and this hypothesis was rejected. The results confirmed the impact of trust and satisfaction on loyalty.
    Keywords: Web Functionality, Perceived Security, trust, Satisfaction, Loyalty, Tourism Products
  • Meisam Shirkhodaie, Abolhasan Hosseini, Seyedeh Zeinab Ebrahimzadeh Ganji Page 111
    Trust is the beginning point of any relationship and a key element in trade. The relationship between buyer and seller in an online trade is not apart from this .Trusting plays an important role in attracting tourists to Iran through E-tourism. It can be used as an appropriate strategy to create competitive advantages. Therefore, the purpose of present study is to investigate the factors affecting E- trust in tourism sector. The research is descriptive and correlational. The population of this study were the users which at least once have used online tourism services and the sample size was 388 .A questionnaire was applied in order to collect the data. In addition, SPSS 16 and Amos18 were used to analyze the research data. The result showed that user characteristics and website characteristics have a positive impact on electronic trust. Thus, by identifying these factors, suggestions can be provided to increase users’ trust toward travel agencies.
    Keywords: trust, E, Trust, Electronic Tourism