فهرست مطالب

فصلنامه علوم مدیریت ایران
پیاپی 5 (بهار 1386)

  • تاریخ انتشار: 1386/02/01
  • تعداد عناوین: 5
|
  • صفحه 1
    در این مقاله، چهل و دو شاخص اصلی فناوری اطلاعات و ارتباطات2 با هدف پر کردن شکاف کمبود آمار و اطلاعات شاخصهای فناوری اطلاعات و ارتباطات و پوشش نقاط ضعف شاخصهای اصلی موجود ارائه می شود. برای این منظور، شاخصهایی شناسایی و معرفی می شوند که در مدلهای مختلف اجماع بیشتری درباره آنها وجود دارد. این امر با بکارگیری روش های آنتروپی3، سنگریزه4 و پارتو5 انجام می گیرد. برای استخراج شاخصهای اصلی، در شرایط عدم وجود مقادیر عددی از دانش و اطلاعات سی و نه مدل بین المللی ارزیابی آمادگی الکترونیکی استفاده شده است. این شاخصها، سایر شاخصهای اصلی فناوری اطلاعات و ارتباطات را با تقریب خوبی پوشش می دهد و می توان از آنها به منظور اندازه گیری میزان توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات کشورها استفاده کرد. از مقایسه شاخصهای اصلی فناوری اطلاعات و ارتباطات بدست آمده و شاخصهای اصلی جهانی، می توان نتیجه گرفت که در شاخصهای اصلی جهانی به دو حوزه آموزش الکترونیکی و توانمند سازهای دنیای شبکه ای تاکید نشده است.
  • صفحه 35
    این مقاله نقش و تاثیر سرمایه اجتماعی بر توسعه مدیریت دانش، و پنج فرایند اصلی آن، شامل کسب، ثبت، خلق، انتقال و کاربرد دانش را بررسی می کند. جامعه آماری پژوهش کارکنان شرکت داده پردازی ایران بود و اطلاعات و داده های پژوهش با استفاده از پرسشنامه جمع آوری شدند. یافته های پژوهش نشان دهنده ماهیت متفاوت اقدامات مدیریت دانش است. بر این اساس اقدامات سخت و اقدامات نرم مدیریت دانش از یکدیگر متمایز شده اند. تاثیر سرمایه اجتماعی نیز بر توسعه مدیریت دانش، بسته به ماهیت و نوع این اقدامات، متفاوت بوده است. یافته های پژوهش نشان می دهد وجود سرمایه اجتماعی در گروه های سازمانی شرکت داده پردازی ایران، بر توسعه فعالیت های نرم مدیریت دانش (شامل فعالیتهای انتقال و خلق دانش) تاثیرگذار بوده است، با این حال رابطه معناداری را با توسعه فعالیتهای سخت مدیریت دانش (شامل فعالیتهای کسب، ثبت، و کاربرد دانش) نشان نداده است.
    کلیدواژگان: سرمایه اجتماعی، مدیریت دانش، اقدامات سخت، اقدامات نرم
  • صفحه 71
    قاله حاضر برمبنای نظریه نقاط مرجع استراتژیک (SRP''s) الگویی را جهت هماهنگی بین استراتژی بازاریابی و استراتژی سطح کسب و کار ارائه می دهد. در ادبیات تئوری های مدیریت می توان سه نوع الگوی هماهنگی را شناسایی کرد: الگوی عقلایی، الگوی طبیعی و الگوی همه جانبه. در این مقاله بعد از مروری بر مبانی فلسفی و منطقی نقاط مرجع استراتژیک دو نقطه مرجع به عنوان نقاط مرجع اعلم در نظر گرفته شدند که عبارتند از: میزان کنترل (کم یا شدید) و کانون توجه (داخلی یا خارجی). برمبنای نقاط مرجع استراتژیک استراتژی های بازاریابی و استراتژی های سطح کسب وکار تعیین شدند و سپس رابطه بین گونه های مختلف استراتژی های مذکور مورد بررسی قرار گرفت. جامعه آماری پژوهش صنعت دارویی کشور و نمونه آماری شرکتهای زیر مجموعه هولدینگ دارویی تامین (TPICO) می باشد. نتایج پژوهش نشان می دهد که بین استراتژی مرحله ورود به بازار با استراتژی فرصت جو، استراتژی بازار درحال رشد با استراتژی تحلیل گر، استراتژی بازار بالغ با استراتژی مدافع تمایزطلب و استراتژی بازار در حال افول با استراتژی مدافع کم هزینه بر مبنای نقاط مرجع استراتژیک هماهنگی وجود دارد و در این حالت عملکرد بهتری نسبت به سایر حالت ها مشاهده می شود.
    کلیدواژگان: استراتژی بازاریابی، استراتژی سطح کسب وکار، هماهنگی استراتژیک، نقاط مرجع استراتژیک، چرخه حیات محصول
  • صفحه 99
    اصطلاح «معنویت در سازمان1»، که زمانی واژه ای تابو قلمداد شده و بیشتر در ادبیات عامه پسند مطرح بود، امروزه در حال رخنه کردن در همه حوزه های مطالعاتی مدیریت و سازمان است. نبود تعاریف، مقیاس و روش های شفاف و روشن، پراکندگی در برداشت و ادراک از معنویت در سازمان را ایجاد نموده است. در یک سنخ شناسی با ماهیت کثرت گرایی، معنویت در چهار نوع طبقه بندی شده است: دینی، غیردینی، فرادینی و رازورزانه، که تعاریف، ساختارها و روش ها برای معنویت در سازمان می تواند مبتنی بر هر یک از آنها باشد. از منظری دیگر معنویت در برگیرنده چهار نوع ارتباط است: ارتباط فرافردی2، ارتباط درون فردی3، ارتباط میان فردی4 و ارتباط برون فردی5 که هر یک از آنها با ابعاد وجودی انسان پیوند می خورد. هدف این مقاله دست یابی به یک چارچوب نسبتا جامع و قابل قبول از معنویت است که بتواند همه ابعاد وجودی انسان شامل؛ زیستی، اجتماعی، روانی و معنوی را در برگیرد. تاکید این مقاله بر نوع شناسی از سنخ معنویت فرادینی با رویکرد شناختی است که براساس آن مدل مفهومی تحقیق برای تمهید بستری جهت پژوهشهای آینده ترسیم شده است.
    کلیدواژگان: معنویت، دین، معنویت فرادینی، معنویت در کار، سطوح معنویت درسازمان
  • صفحه 123
    هدف این مقاله تدوین مدلی برای ارزیابی کیفیت زندگی کاری کارکنان در سازمانها می باشد. برای رسیدن به این هدف مبانی نظری، پژوهشهای انجام شده داخلی و خارجی و تجارب شرکتهای بزرگ مورد بررسی قرار گرفت تا مواد اصلی مورد نیاز برای ارائه مدل را به دست دهد. داده های پژوهش به وسیله پرسشنامه ساختمند از سه گروه نمونه که جمعا 455 نفر از مدیران و کارشناسان جامعه آماری بوده اند، بدست آمد. از گروه اول و دوم برای ارزیابی مولفه های کیفیت زندگی کاری و اهمیت هر یک از آنها استفاده شده و از گروه سوم برای ارزیابی وضعیت کیفیت زندگی کاری در جامعه آماری که بیانگر ادراک آنان نسبت به کیفیت زندگی کاری بود، استفاده شد. نتایج حاصل از تحلیل عاملی، ابعاد مدل کیفیت زندگی کاری1 را در سه عامل ساختاری- مدیریتی، روانشناختی و اجتماعی خلاصه می کند. نتایج بدست آمده، مولفه های متشکله مدل را برای ارزیابی وضعیت کیفیت زندگی کاری کارکنان سودمند و مناسب نشان داد. نتایج حاصله از تحلیل واریانس تفاوت معنی داری بین شاخص کیفیت زندگی کاری و متغیرهای تعدیل کننده (سن، جنسیت، تحصیلات، شغل و رده شغلی، سمت سازمانی، درآمد، پاداش و زمان انجام کار) را در سطح آلفای 5 درصد نشان داد
    کلیدواژگان: کیفیت زندگی کاری، مدل، مولفه و برنامه های کیفیت زندگی کاری
|
  • Page 1
    This paper introduces a total of 42 core ICT indicators aimed at filling the gap of existing statistical data and information and overcoming the deficiency of current core ICT indicators. The indicators have reached a high level of consensus among the existing models. Antropy and Screen test methods are used to conduct this study. In the absence of some numerical information, we used 39 international e-readiness assessment models to extract core ICT indicators. The proposed core ICT indicators could be applied to measure the ICT progress in different countries. Contrasting the previous core ICT indicators and the one proposed in this study shows that the conventional core ICT indicators do not consider two important dimensions namely e-learning and world network enablers.
  • Page 35
    This article studies the role of social capital in developing knowledge management and its five main processes: knowledge attainment, knowledge creation, knowledge storage, knowledge transfer, and knowledge application. In order to conduct the study, a questionnaire was distributed to the employees of Iran Data Analysis Co. measuring social capital and assessing knowledge management practices. Knowledge management practices are divided into two categories: hard and soft practices; based on the nature and type of practices, the effect of social capital on knowledge management differs. Findings show that social capital affects soft practices of knowledge management development in IDA Co. and there exists no meaningful relationship between social capital and the development of hard practices of knowledge management.
  • Page 71
    This article studies the strategic fit between business and marketing strategies based on the strategic reference points (SRPs) theory. Three fitness models were identified in the management literature: rational, natural and comprehensive. Comparing these three models, comprehendsive model was chosen for the establishment of strategic fitness. After reviewing the philosophy and rational principles of SRPs, two reference points were identified as index referent points: control (low or high) and focus (internal or external). Based on strategic reference points, marketing and business strategies were typified and then the relationship between different types of these strategies was studied. The research population was Iranian pharmaceutical companies and the sample was Tamin Pharmaceutical Investment Co.(TPICO). The findings show that there is a fit between entry marketing strategy and prospector, growth marketing strate-gy and analyzer, mature market strategy and differentiated defender, and decli-ne marketing strategy and lowcost defender; the existence of this fit results in a high level of performance.
  • Page 99
    Spirituality in organization which was once considered a taboo has now found its way to all fields of management and organizations. Lack of a clear definition and measurement of spirituality in organization has lead to discrepancies in interpretations of the concept.In a typology of plural nature, spirituality has been divided into four types: religious, nonreligious, metareligious and mystical and spirituality in organizations could be based on any of them. This paper seeks to provide a relatively comprehendsive and acceptable framework of spirituality including biological, social, psychological and spiritual. As for personal communication, spirituality consists of four types of communication: superpersonal communication, interpersonal communication, intrapersonal communication and expresonal communication all of which relate to humane aspects of human beings. The focus of this article is on a typology of a metareligious nature with a cognitive approach and the conceptual model of the present study has been designed to provide a basis for future researches.
  • Page 123
    This study intends to develop a model for assessing the employee's quality of work life in an Iranian organization. A questionnaire was distributed to 510 members of IMIRDO Co. (Iranian Mines and Mining Industries Development and Renovation Organization) across three groups out of which a total of 427 questionnaires were returned yielding a response rate of 93%. The first and the second group were supposed to assess the factors of QWL and the third group was meant to assess the situation of QWL in the research population. Using factor analysis, QWL factors were summarized in three factors: structural, psychological and social. Based on research findings, a comprehensive model is presented to show the QWL situation in IMIDRO.