فهرست مطالب

مدیریت صنعتی - سال هفتم شماره 16 (بهار 1394)

نشریه مدیریت صنعتی
سال هفتم شماره 16 (بهار 1394)

  • تاریخ انتشار: 1394/03/25
  • تعداد عناوین: 9
|
  • محمدرضا تقی زاده یزدی، حسین میرشجاعیان حسینی، عزت الله اصغری زاده، حامد شکوری گنجوی صفحات 1-19
    بنزین از کلیدی ترین فرآورده های انرژی در حمل ونقل مسافر در ایران به شمار می رود. مصرف روزافزون بنزین و نیاز به سیاستگذاری های صحیح در راستای مدیریت تقاضای بنزین، شناخت ساختار تقاضای فرآورده بنزین را به اولویت بسیاری از برنامه های تحقیقاتی در ایران بدل ساخته است. یکی از مهم ترین چالش های موجود در این میان، درنظرگرفتن نااطمینانی های ناشی از شکست های ساختاری اقتصادی، تغییر در سیاستگذاری ها، نبودن داده های دقیق و ابهام در روند آتی است. این تحقیق تلاش می کند با بهره گیری از الگوهای متنوع شبیه سازی، به شناختی بهتر از عوامل موثر بر تقاضای بنزین در ایران دست یابد. از این رو، با استفاده از رگرسیون های آماری و فازی، به تخمین تابع تقاضای بنزین در ایران در بازه زمانی 1360-1386 پرداختیم و متغیر های موثر بر تقاضای بنزین معرفی شدند. سپس مدل های دو روش با استفاده از معیار های استاندارد مقایسه شدند. نتایج تحقیق نشان می دهد علی رغم برتری نسبی روش رگرسیون آماری، دو روش آماری و فازی دارای دقت کافی و عملکرد مناسب در برآورد و پیش بینی تقاضای سرانه بنزین در ایران هستند. همچنین، از میان متغیرهای تخمین، تنها سه متغیر قیمت بنزین، متغیر سهم سرانه خوردو و متغیر روند دارای اثر معنادار بر متغیر وابسته مصرف سرانه بنزین است و متغیر درآمد سرانه اثر معناداری بر مصرف سرانه بنزین ندارد.
    کلیدواژگان: تقاضای بنزین ایران، رگرسیون آماری، رگرسیون فازی
  • بهروز دری، بهرنگ اسدی، ساسان مظاهری صفحات 21-42
    انبوه پروژه های سازمانی و پیچیدگی های تصمیم گیری پیرامون آنها موجب می شود مدیریت و رهبری پروژه، چالش های ویژه خود را داشته باشد. از این رو و به منظور استفاده مطلوب از فرصت ها و دارایی های سازمان، لازم است مدیران با استقرار سیستم مدیریت جامع چندوجهی، سبد پروژه سازمان را تشکیل دهند و با لحاظ توجیه های مناسب اقتصادی، فنی و اجتماعی آن را به انجام برسانند. همچنین، کمبود منابع موجب می شود مدیران همواره به دنبال انتخاب تعدادی از پروژه های ممکن به منظور اجرا یا اولویت بندی باشند. در این تحقیق، با درنظرگرفتن آثار متقابل معیارها و اشتراک منابع پروژه های سازمان، رویکردی برای ارزیابی و انتخاب پروژه ها ارائه شد. در این مدل دومرحله ای، ابتدا با تشکیل یک الگوریتم شاخه و کران و با درنظرگرفتن اشتراک منابع پروژه ها، سبدهای بیشینه مشخص شد و سپس کارایی هرکدام از این سبدها با استفاده از مدل شبکه عصبی مصنوعی ارزیابی شد تا سبدهای پروژه بر این اساس رتبه بندی شوند. علاوه براین، بین درجه های کارایی روش مورد استفاده در این مقاله با روش های DEA و COLS همبستگی قابل قبولی وجود دارد.
    کلیدواژگان: آثار متقابل، اشتراک منابع، انتخاب سبد پروژه، سبد بیشینه، شبکه عصبی مصنوعی
  • مصطفی زارعی، حسینعلی حسن پور صفحات 43-64
    گزینه های انتخابی برای زمان بندی ترتیب فعالیت های پروژه برای اتمام پروژه، جواب منحصربه فرد ندارد، بلکه مجموعه ای از جواب ها را شامل می شود که هیچ کدام بر دیگری ترجیح ندارند؛ بنابراین، انتخاب بهترین گزینه برای انجام دادن فعالیت ها مهم است، به طوری که هزینه و زمان انجام دادن پروژه، متناسب با دیدگاه پیمانکار یا کارفرما باشد. درنتیجه، در این تحقیق فعالیت های بخشی از پروژه احداث پالایشگاه میعانات گازی بندرعباس شامل 35 فعالیت و دارای دو منابع تجدیدپذیر شامل نیروی انسانی و ماشین آلات به عنوان مسئله نمونه انتخاب شد و برای حل آن یک مدل ریاضی زمان بندی پروژه با اهداف چندگانه بر مبنای الگوهای پرداخت هزینه و ملاحظه محدودیت منابع ارائه شد. از آنجاکه این مسئله از جمله مسائل بهینه سازی ترکیبی در خانواده مسائل NP-hardمحسوب می شود، برای حل مدل پیشنهادی از الگوریتم های تکاملی چندهدفه NSGA-II و MOPSO برای زمان بندی پروژه استفاده شد و عملکرد الگوریتم ها با استفاده از شاخص های مقایسه ای مقایسه شدند. درنهایت، برای اعتبارسنجی، جواب های الگوریتم پیشنهادی با جواب های دقیق از نرم افزار GAMS مقایسه شد که نتایج نشان می دهد الگوریتم پیشنهادی کارا و همگرا به جواب بهینه است.
    کلیدواژگان: الگوریتم های تکاملی، الگوهای پرداخت هزینه، حداکثرکردن ارزش خالص فعلی، زمان بندی پروژه، شاخص های مقایسه ای
  • لیلا علی زاده، رسول نورالسناء، صدیق رئیسی صفحات 65-82
    تجزیه و تحلیل سیستم های پیچیده خدماتی با درنظرگرفتن الگوهای تصادفی آن ها به کمک روش های مدل سازی ریاضی بسیار پیچیده یا احتمالا ناممکن است؛ بنابراین مشاهده می شود راهکارهای بهبود بیشتر متکی بر استفاده از تجربیات خبرگان فن و تحلیل های توصیفی است. در مقاله حاضر، با بهره گیری از رویکرد شبیه سازی کامپیوتری گسسته- پیشامد، نظام دادرسی کیفری در دادگاهی برگزیده در کشورمان تجزیه و تحلیل کمی شد و در آن با استفاده از ابزارهای آماری مانند طراحی آزمایش ها، آزمون فرض، تحلیل رگرسیون، روش های تحلیل حساسیت و بهینه سازی چندهدفه، راهکارهای عملیاتی مناسب برای بهبود زوج شاخص عملکردی سیستم ارائه شد. نتایج شبیه سازی نشان داد با بهره گیری سناریوهای پیشنهادی می توان کاهش 27 درصدی در میانگین زمان دادرسی و به طور همزمان کاهش 80 درصدی در متوسط مراجعه های مکرر به این دادگاه انتظار داشت. همچنین، با اجرای آزمون فرض بر چند متغیرهای پاسخ مصنوعی، اعتبارسنجی مدل شبیه سازی برای حصول به جزئیات تحلیلی بیشتر دنبال شد.
    کلیدواژگان: بهینه سازی چندهدفه، تابع مطلوبیت، تجزیه و تحلیل سیستم های خدماتی، شبیه سازی کامپیوتری گسسته، پیشامد، طراحی آزمایش ها
  • حمیدرضا فلاح لاجیمی*، احمد جعفرنژاد، محمدرضا مهرگان، لعیا الفت صفحات 83-105

    امروزه یکپارچه سازی فرایندهای زنجیره تامین به عنوان مزیت رقابتی شرکت ها مطرح است و معمولا بدون درنظرگرفتن این دو عامل کلیدی متحمل هزینه های زیادی می شوند. بررسی پیکربندی های زنجیره تامین در سطح راهبردی با داده های تصادفی می تواند مکمل مناسبی برای رویکرد های قبلی باشد. این تحقیق ابزاری را برای بهنیه سازی زنجیره تامین فراهم می آورد تا مدیران در طراحی شبکه های تولید و توزیع در شرایط بی اطمینانی از آن استفاده کنند. مسئله مورد نظر در این تحقیق ایجاد زیرساخت های زنجیره تامین، خرید، انتقال و موجودی مواد اولیه، تولید، انتقال موجودی محصول نهایی برای دستیابی به حداکثر سود و حداقل کردن تغییرپذیری سود و تقاضای برآورده نشده است. در این تحقیق، مدل بهینه سازی استوار عدد صحیح مختلط آرمانی چندهدفه با داده های تقاضای تصادفی ارائه می شود. به منظور درک بیشتر، مثال عددی ارائه می شود که با استفاده از نرم افزار LINDO حل و سپس اعتبارسنجی مدل بررسی شد که بیانگر بهبود اهداف در مدل است.

    کلیدواژگان: برنامه ریزی تصادفی، بهینه سازی استوار، زنجیره تامین راهبردی
  • اسماعیل کلانتری، جهانشاه چرختاب مقدم صفحات 107-124
    موضوع اصلی پژوهش حاضر مطالعه ملاحظات صنعت و فناوری در فرایند انتقال فناوری های پیشرفته توام با درنظرگرفتن سطوح آمادگی فناوری است. به اهمیت این موضوع از این منظر تاکید می شود که سطوح گوناگون آمادگی فناوری، ملاحظات ویژه ای دارد و درنظرگرفتن آن از مخاطرات انتقال فناوری های پیشرفته می کاهد. هدف اصلی این پژوهش شناسایی و رتبه بندی ملاحظات صنعت و فناوری در انتقال فناوری های پیشرفته در سطوح گوناگون آمادگی فناوری است. این پژوهش از نوع کاربردی است و داده های آن به شیوه آمیخته گردآوری شد. یافته های پژوهش نشان می دهد 32 جزء در قالب هفت بعد به عنوان ملاحظات صنعت و فناوری بر انتقال فناوری های پیشرفته تاثیرگذار است. تاثیر این عوامل در سطوح گوناگون آمادگی فناوری، متفاوت است. به گونه ای که با پیش رفتن به سوی سطوح آمادگی بالاتر (از 1 تا 9)، تاثیر ملاحظات صنعت از تاثیر ملاحظات فناوری بیشتر می شود. براساس نتایج پژوهش، درنظرگرفتن ملاحظات صنعت و فناوری و میزان تاثیر آن در سطوح گوناگون آمادگی فناوری، به شرکت هایی توصیه می شود که در حوزه انتقال فناوری های پیشرفته فعالیت می کنند.
    کلیدواژگان: انتقال فناوری، سطوح گوناگون آمادگی فناوری، شناسایی و رتبه بندی، فناوریهای پیشرفته، ملاحظات صنعت و فناوری
  • احمد محمدی، سعید یعقوبی، جمال نهفتی کهنه، میر سامان پیشوایی صفحات 125-149
    از مهم ترین مسائلی که باید همواره در مدیریت بحران به آن توجه شود، اسکان موقت جمعیت آسیب دیده، تامین کالاهای امدادی، طراحی و ایجاد بستر مخابراتی مناسب برای برقراری ارتباطات در زمان بحران است. به این منظور، در این مقاله با ارائه مدلی به مکان یابی پناهگاه ها برای اسکان موقت جمعیت آسیب دیده، انبارهای کالاهای امدادی و نیز دکل های مخابراتی پرداخته می شود، به طوری که انبارهای کالاهای امدادی و دکل های مخابراتی در یک تسهیل، با عنوان مرکز امدادی- مخابراتی، برای کاهش هزینه ها و ارائه خدمات بهتر در نظر گرفته شد. همچنین، برای افزایش قابلیت اطمینان در مدیریت بحران از انبارهای پشتیبان استفاده شد و مدل به صورت دوهدفه و غیر خطی ارائه شد که ابتدا نرمال سازی و سپس خطی شد. همچنین، با توجه به محیط و شرایط ناپایدار در بحران های طبیعی، مدل مذکور با نبودن قطعیت و به صورت فازی درنظر گرفته شد. درنهایت، مدل توسعه داده شده برای مطالعه موردی بحران سیل در منطقه سه تهران پیاده سازی شد که نتایج نشان می دهد درصورت مکان یابی بهینه تسهیلات مذکور می توان به تصمیم گیرندگان امر مدیریت بحران در این منطقه، برای افزایش خدمت رسانی در هنگام بحران کمک شایانی کرد.
    کلیدواژگان: پناهگاه، رویکرد فازی، مدیریت بحران، مراکز امدادی، مخابراتی، منطقه سه تهران
  • محمود رضا مستقیمی، محمد رحیم رمضانیان، محمد اسماعیل زاده صفحات 151-174
    بحث مدیریت زنجیره تامین و ارزیابی عملکرد زنجیره تامین در شرکت های خدماتی در مقایسه با شرکت های تولیدی بسیار کم و محدود است؛ بنابراین ضرورت مطالعات بیشتر در این حوزه وجود دارد. از این رو، هدف از این مقاله شناسایی و اولویت بندی شاخص های ارزیابی عملکرد زنجیره تامین خدمات است؛ بنابراین در ابتدا با مرور ادبیات موضوع به تعریف فرایندهای زنجیره تامین پرداخته شد. سپس معیارهای اندازه گیری این فرایندها تشریح شد. بعد از استخراج معیارهای ارزیابی عملکرد، این معیارها با شاخص های مدل اسکور و سروکوال دسته بندی شدند و درخت تصمیم گیری طراحی شد. در ادامه، پرسشنامه تهیه و در بین مدیران هتل های پنج ستاره شهر تهران، به عنوان خبرگان صنعت خدمات، توزیع شد. بعد از جمع آوری پرسشنامه از روش AHP فازی برای اولویت بندی معیارها استفاده شد. درنهایت، تحلیل ها انجام گرفت و معیارها دسته بندی شد. نتایج نشان می دهد شاخص قابلیت اطمینان دارای بالاترین اولویت و شاخص ملموس بودن دارای کمترین اهمیت در زنجیره تامین خدمات است.
    کلیدواژگان: ارزیابی عملکرد زنجیره تامین، زنجیره تامین خدمات، مدل اسکور، مدل سروکوال
  • مهدی نصراللهی صفحات 175-188
    در این مقاله، مدلی برای ارزیابی و رتبه بندی پروژه های عمرانی ارائه می شود. این مدل بر پایه شش شاخص کلیدی و در چارچوبی مفهومی ارائه شد. شاخص های اصلی ارزیابی عبارت اند از: حسن سابقه، توان تجهیزاتی، توانمندی مدیریت و نیروی انسانی متخصص، توانمندی اقتصادی و مالی، تجربه و توانمندی های فنی. شاخص های مذکور و وزن آنها از مطالعات پیشین استخراج شدند. به دلیل اینکه برخی ابعاد مورد ارزیابی دارای ابهام بودند و اندازه گیری آنها با شاخص های کمی امکان پذیر نبود، در فرایند ارزیابی از اعداد فازی استفاده شد. سپس روش PROMETHEE فازی برای انجام دادن رتبه بندی به کار رفت. برای آزمون مدل و به عنوان مطالعه ای موردی، انبوه سازان مسکن مهر شهر جدید هشتگرد رتبه بندی شدند. این مدل می تواند برای ارزیابی و رتبه بندی پیمانکاران انواع پروژه های عمرانی استفاده شود.
    کلیدواژگان: ارزیابی پیمانکار، اعداد فازی، رتبه بندی، PROMETHEE
|
  • Mohammad Taghizadehyazdi, Hossein Mirshojaeian Hosseini, Ezzatollah Asgharizadeh, Hamed Shakouri Ganjavi Pages 1-19
    The most challenges for gasoline are uncertainties resulting from structural failure of economy، changing of policies and lack of accurate data. The objective of this research is to specify the variables explaining the gasoline demand in Iran and to estimate gasoline demand by using the statistical and fuzzy regression models over the period 1981-2007. Finally، the models were compared using standard criteria. The results indicate that the both of methods have enough accuracy for estimating and forecasting of gasoline demand. In addition، there is a significant relationship between gasoline price، car per capita and trend as explanatory variables of gasoline demand per capita.
    Keywords: Statistical regression, Fuzzy regression, Gasoline demand, Iran
  • Behrooz Dorri, Behrang Asadi, Sasan Mazaheri Pages 21-42
    Vast number of organizational projects and complexity of decision making process can cause particular challenges for project management and its leadership. In order to use organization assets and opportunities efficiently, it is necessary that manager implement a comprehensive multidimensional project portfolio management system that considers economical, social and technical details of the projects. Resource constraint compels managers to select operational proposal projects. Thus managers can maximize organizational utility due to project portfolio’s resource constraint. This study considers the interactive effects of project portfolio evaluation and sharing of organizational project resources with respect to its evaluation and choice of the projects.. In this two-step model, first a branch and bound algorithm with resource interaction was utilized to screen maximal portfolio and in the next step each portfolio were evaluated based on artificial neural networks to rank the end project portfolios. Also the ANN scores are strongly correlated with the DEA and COLS efficiency scores.
    Keywords: Project Portfolio Selection, Maximal Portfolio, Interaction, Resource interaction, Artificial Neural Network
  • Mostafa Zareie, Hosein Ali Hasanpoor Pages 43-64
    Selecting the best way to perform the project constituting activities is one of the most important issues in the project scheduling, so time and cost be proportionate with contractor or the employer's perspective to implement the project. The other hand considering that many activities in the majority of project and consequently many Choice options for activity implementation, So this choice does not possess a unique solution, But also includes a set of solutions, are not preferred None of which On the other and is called the Pareto solutions this set. Therefore, in this paper, is presented a mathematical model for project scheduling with multiple objectives based cost payment patterns and resource constraints Since this problem, is considered as combinational optimization in NP-hard problems. metaheuristic algorithm is used to solve the proposed model in project scheduling and has been evaluated for finding optimal solution by using comparable indicators algorithms performance. and ultimately for validation, obtained Solutions by the proposed algorithm were compared with the obtained exact solutions form the GAMS software. show that the obtained results the proposed algorithm are efficient and converges to the optimal solutions.
    Keywords: project scheduling, payment patterns, resource constraints, evolutionary algorithms, comparative indicators
  • Leila Alizadeh, Rassoul Noorossana, Sadigh Raissi Pages 65-82
    Since the analysis of complex services systems by using mathematical modeling techniques, with considering the random patterns prevailing in them, is very difficult or impossible, improvement guidelines are often followed based on the professional's experience and descriptive analysis. In this paper, by employing the discrete event computer simulation approach, criminal trial system has been quantitatively analyzed in a selected court in Iran and appropriate operational strategies to improve two system performance indicators has been provided using statistical tools such as Design of Experiments, Hypothesis testing, Regression and Sensitivity analysis methods and multi-objective optimization. The simulation results show that by using the proposed scenarios, a reduction of 27% in average responding time on penal claims and simultaneously a reduction of 80% in repeated referral rate can be expected. In this study, in order to assess the effects of more changes by defining artificial response variables, validation of simulation models is also evaluated.
    Keywords: Service Systems Analysis, Multi, Objective Optimization, Discrete Event Simulation, Design of Experiments, Desireability
  • Hamidreza Fallah Lajimi, Ahmad Jafarnejad, Mohammadreza Mehrgan, Laaya Olfat Pages 83-105

    This research involves the optimization tool for use by supply chain managers in the design and operation of manufacturing- distribution networks under uncertain demand conditions. The problem under consideration consists of determining the supply chain infrastructure; raw material purchases, shipments, and inventories; and finished product production quantities, inventories, and shipments needed to achieve maximum profit while fulfilling demand and minimizing profit variability and unsatisfied demand. This research presented model to supply chain infrastructure design. In this research, a multi-period,multi objective mixed integer robust optimization formulation of the strategic model is presented to account for the probabilistic demand data. In order to demonstrate, numerical examples are presented and solved by LINDO software.

    Keywords: Stochastic Programming, Robust optimization, Strategic Supply chain
  • Esmaeel Kalantari, Jahanshah Charkhtab Moghadam Pages 107-124
    The main subject of current research is studying the industrial and technological concerns within transfer process of high-tech with regarding to the technology readiness levels (TRLs) as well. The importance of the subject is emphasized because different TRLs have special considerations and the risks of high-tech transfer can be reduced considering them. The main goal of this study is to identify and rank the industrial and technological concerns in transfer of high-tech at various levels of technology readiness. The study is applied-type and the data were collected using mixed method. Research findings show that 32 elements in seven aspects as the industry and technology considerations influence the transfer of high-techs. The influence of these factors varies at various TRLs, so that toward higher readiness levels (1 to 9), the influence of industry considerations is more than of technology considerations. It is highly recommended for companies active in the field of high-techs transfer to concern industry and technology considerations and their influences on different TRLs.
    Keywords: High Technologies, Identification, Ranking, Industry, Technology Considerations, Technology Readiness Levels (TRLs), Technology Transfer (TT)
  • Ahmad Mohammadi, Saied Yaghoubi, Jamal Nahofti Kohne, Mirsaman Pishvaie Pages 125-149
    One of the most important issues that should be considered in the disaster management is temporary settlement of injured population, supplying relief commodities, designing an appropriate communication infrastructure for communication in the disaster time. For this purpose, in this paper a model has been proposed for locating shelters, warehouses of relief commodities, and also telecom towers, wherease warehouses of relief‌ commodities and telecom towers have been considered as the telecom-relief center for reducing costs and improving services. The backup warehouses are also used to improve the reliability in disaster management in the model. The problem has been modeled as a nonlinear and bi-objective model, while for solving the normalization method and and he linearization approach have been applied. With respect to significance of unstable conditions and dynamic enviorement in natural disasters, the model has been considered under uncertainty and method possibilistic programming approach is used to cope with this issue. The proposed model is implemented in the flood disaster case study of Tehran and the obtained results show that the optimal location of the facility can help the decision makers of disaster management in this area about increase service during disaster.
    Keywords: Disaster Management, Shelter, telecom, relief Centers, Fuzzy Method, Region #3 of Tehran
  • Mahmoodreza Mostaghimi, Mohammadrahim Ramezanian, Mohammad Esmailzadeh Pages 151-174
    Abstract: In evaluating the performance of supply chain Services Companies In comparison with industrial companies we do not have enough related literature and also we do not have enough researches available. Therefor the aim of this article is to identify and prioritize measures of evaluating the performance of services supply chain. Thus in the beginning we review the related text and defining the processes of supply chain. Also we have explained the measures of evaluating the mentioned processes and at the end we have sorted the measures in accordance with Scor and Servqual models and finally we have designed respected decision tree. The prepared questionnaires were distributed among the managers who are considered as the experts in service industries. We, after receiving the completed questioners, have used thefuzzy AHP for prioritizing and sorting the measures. As a result the reliability attribute the most important and intangibility the least important ones in supply chain services.
    Keywords: Key work: service supply chain, scor model, servqual model, evaluating the performance of services supply chain
  • Mahdi Nasrollahi Pages 175-188
    In this paper a model for evaluating and ranking constructive projects will be presented. This model is based on six key criteria and a conceptual framework. These main evaluation criteria include: good history, Equipment and machinery, Management and technical staff, Economic - Financial, Skills and experience, and Scientific and technical capabilities. These criteria and their weights were derived from previous studies. The vagueness of the linguistic terms in the evaluation process required employment of fuzzy numbers. Then the fuzzy PROMETHEE method was used for the ranking the projects. To test the model and as a case study, contractors of Mehr housing projects in Hashtgerd new Town were ranked. This model can be used for evaluating and ranking contractors for various construction projects.
    Keywords: FUZZY numbers, PROMETHEE, contractor evaluation, ranking