فهرست مطالب

مدیریت توسعه و تحول - پیاپی 28 (بهار 1396)

فصلنامه مدیریت توسعه و تحول
پیاپی 28 (بهار 1396)

  • تاریخ انتشار: 1396/03/29
  • تعداد عناوین: 8
|
  • حامد محمدی *، سیدمهدی الوانی، غلامرضا معمارزاده طهران، ناصر حمیدی صفحات 1-10
    هدف نوشتار حاضر، طراحی الگوی اثربخش مدیریت دولتی ایران بوده و در این راستا، الگوی مدیریت دولتی شفریتز، راسل و بوریک و نیز رویکرد بوم شناسانه مورد توجه قرار گرفته است. اثربخشی در نوشتار حاضر به معنای تعیین ارزش بهینه چهار بعد مدیریتی، سیاسی، قانونی و حرفه ای در نظام اداری ایران می باشد. پژوهش حاضر از حیث هدف، کاربردی و از حیث راهبرد یک پژوهش پیمایشی و روش پژوهش از نوع ترکیبی است. جهت جمع آوری داده های مورد نیاز از ابزار مصاحبه و روش دلفی به منظور شناسایی و کسب نظر خبرگان و پرسشنامه به منظور شناسایی ادراک مدیران استفاده شده و همچنین جهت تحلیل داده ها نیز از منطق فازی بهره گرفته شده است. نتایج بیانگر آن می باشد که بین وضع موجود و مطلوب ابعاد مدیریتی، حرفه ای و سیاسی اختلاف معنی دار وجود داشته و بین وضع موجود و مطلوب بعد قانونی اختلاف معنی داری مشاهده نمی گردد.
    کلیدواژگان: بعد حرفه ای، بعد سیاسی، بعد قانونی، بعد مدیریتی، مدیریت دولتی
  • علی اکبر احمدی، علیرضا ملک آورزمان *، مهدی شیخلر صفحات 11-22
    سازمان ها به خوبی می دانند که اگر بخواهند در اقتصاد و بازارکار پیشتاز باشند و از عرصه رقابت عقب نمانند، باید از نیروی انسانی متخصص، خلاق، توانمند و باانگیزه بالا برخوردار باشند و توانمندسازی، تکنیکی موثر جهت دستیابی به این هدف از طریق بهره گیری از توان کارکنان می باشد که تحت تاثیر عوامل مختلفی قرار دارد که یکی از این عوامل مدیریت دانش می باشد.پژوهش حاضر به بررسی این مسئله می پردازد که بهبود ظرفیت مدیریت دانش چگونه و تا چه میزان بر ارتقاء ابعاد توانمندسازی روانشناختی در سازمان تاثیر می گذارد. روش پژوهش توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری نیز شامل کارشناسان منطقه ای سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی به تعداد 340 نفر می باشد که 180 نفر با روش نمونه گیری تصادفی به عنوان نمونه انتخاب شدند. پس از توزیع پرسشنامه، داده های بدست آمده توسط نرم افزارهای PLS و SPSS مورد تحلیل قرار گرفت. نتایج پژوهش حاکی از آن است که مدیریت دانش بر همه ابعاد توانمندسازی روانشاختی تاثیری معنادار و مثبت دارد. در این راستا پیشنهاداتی جهت بهبود و ارتقاء وضعیت موجود ارائه شده است.
    کلیدواژگان: مدیریت دانش، توانمندسازی روانشناختی، احساس شایستگی، احساس معنی داری، احساس تاثیر، احساس خودمختاری
  • زهرا هاشمی دهقی*، سید فرزاد محمدی صفحات 23-29
    در محیط پویا و اقتصادی امروز، وجود دانشگاه نوآور برای نقش آفرینی مستقیم در فرآیند توسعه ملی و تولید ثروت یک ضرورت است. لذا با توجه به اهمیت نوآوری و فناوری در توسعه و تعالی دانشگاه علوم پزشکی تهران، هدف از انجام این پژوهش کاربرد مدل ساختاری- تفسیری برای سطح بندی و دسته بندی عوامل اثرگذار در زنجیره نوآوری و فناوری جهت کمک به نوآور بودن دانشگاه علوم پزشکی تهران می باشد. در این پژوهش با استفاده ازنظر متخصصان (که 10 نفر از اساتید دانشگاه بودند و از جامعه هدف به روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شده اند) و مرور ادبیات نظری، 9 دسته عوامل موثر بر زنجیره نوآوری و فناوری شناسایی شدند. سپس با نظرات خبرگان و اعمال مدل ساختاری-تفسیری، ارتباط و قدرت نفوذ عوامل بر هم مشخص و عوامل در 5 دسته سطح بندی شدند. نتایج این روش نشان می دهد که سه عامل بهره برداری از منابع، استقراض و سرمایه گذاری خارجی و اکتساب علم و انتقال فناوری در پایین ترین سطح خروجی این مدل قرار داشته و دارای قدرت نفوذگذاری بسیار مناسبی می باشند که منجر به توسعه نوآوری در دانشگاه می شود. با توجه به نتایج تحقیق امید است که بتوان مدیران را در برنامه ریزی صحیح یاری رساند.
    کلیدواژگان: نوآوری، فناوری، دانشگاه علوم پزشکی تهران، مدل سازی ساختاری - تفسیری
  • داود کیاکجوری*، علیرضا بناگر، سید محمد میرتقیان رودسری صفحات 31-37
    فزایش رقابت پذیری و حضور شرکت های صنعتی در محیط رقابتی و متحول کنونی، سبب توجه مدیران این شرکت ها به توسعه ی کارآفرینی سازمانی از طریق برنامه های مرشدیت شده است. از این رو هدف مقاله حاضر بررسی رابطه بین مرشدیت و کارآفرینی سازمانی با در نظر گرفتن نقش میانجی انگیزش در شرکت زرین سوله آمل می باشد. پژوهش حاضر از نوع توصیفی- همبستگی مبتنی بر مدلسازی معادلات ساختاری بوده است. جامعه آماری پژوهش کارکنان شرکت زرین سوله آمل بودند که بر اساس جدول مورگان نمونه ای برابر 262 نفر، به صورت تصادفی ساده انتخاب شدند. داده های پژوهش از طریق پرسشنامه های استاندارد جمع آوری شدند. تجزیه و تحلیل داده ها، از طریق نرم افزار اس.پی.اس.اس 24 و لیزرل8.54 صورت پذیرفته است. مبتنی بر تحلیل داده ها، تمامی فرضیه های پژوهش مورد تایید قرار گرفتند. یافته ها مشخص ساخت که مرشدیت تاثیر مثبت و معناداری بر کارآفرینی سازمانی و انگیزش کارکنان دارد؛ همچنین، انگیزش شغلی کارکنان تاثیر مثبت و معناداری بر کارآفرینی سازمانی دارد. به علاوه، انگیزش کارکنان دارای نقش میانجی بین مرشدیت و کارآفرینی سازمانی شرکت زرین سوله آمل می باشد. این چنین می توان نتیجه گیری نمود که مرشدیت با اثرگذاری بر روی انگیزش کارکنان می تواند باعث کارآفرینی سازمانی در شرکت زرین سوله آمل گردد که در این زمینه پیشنهادات لازم ارائه گردید.
    کلیدواژگان: مرشدیت، انگیزش شغلی، کارآفرینی سازمانی
  • شکوه خردمند، محمد محمدی*، بهمن نادری صفحات 39-51
    از گذشته تا به امروز به علت بالا بودن هزینه های مربوط به صنعت هوایی و هواپیماها، برنامه ریزی برای این صنعت از اهمیت زیادی برخوردار بوده است. یکی از مسائل مربوط به صنعت هوایی، مسئله ی مسیریابی هواپیماها و تعیین تعداد هواپیماهای مورد نیاز در هر برنامه ی پروازی است. این مسائل، بخش قابل توجهی از هزینه های صنعت هوایی را برعهده دارند. از طرفی با توجه به یک سری محدودیت ها و قوانینی که شرکت های هواپیمایی در برنامه ها ی پروازی برای هر هواپیما دارند، به دست آوردن یک برنامه ی پروازی مناسب به منظور تعیین تعداد هواپیماهای مورد نیاز، کمینه سازی هزینه های مربوط به هواپیما ها و هزینه های ناشی از فروش از دست رفته دارای اهمیت زیادی است. از طرفی با توجه به NP-hard بودن این مسئله، حل دقیق مدل در سایزهای بزرگ امکان پذیر نمی باشد؛ لذا با کمک الگوریتم های فراابتکاری چون ژنتیک و شبیه سازی تبرید به حل مسئله در سایزهای بزرگ پرداختیم و نتایج حاصل از آن ها را با یکدیگر مقایسه کردیم و در نتیجه به برتری الگوریتم شبیه سازی تبرید نسبت به الگوریتم ژنتیک رسیدیم.
    کلیدواژگان: صنعت هوایی، مسیریابی هواپیما، برنامه ریزی خدمه، فروش از دست رفته، الگوریتم های فراابتکاری
  • احمد اصلی زاده*، حسین زین الدینی بیدمشکی صفحات 53-61
    یکی از دغدغه های سیاستگذاران شبکه ملی اطلاعات ارائه مطلوب و با کیفیت خدمات ارتباطی بر روی بستر شبکه ملی اطلاعات است و از مهمترین لازمه های ایجاد مطلوبیت، وجود شاخص هایی است که بر مبنای آن بتوان وضع موجود را ارزیابی و وضع مطلوب را متصور شد. در این پژوهش تلاش شده است تا در وهله اول شاخص هایی کلی برای ارائه خدمات ارتباطی استخراج شود که کلیه ملاک های بومی و ملی را نیز مدنظر داشته باشد و در وهله بعد، از همین شاخص ها جهت آسیب شناسی و تعیین وضعیت فعلی عملکرد در راستای ایجاد زیرساخت فنی و محتوایی ارائه خدمات ارتباطی بر روی بستر شبکه ملی اطلاعات استفاده شود. این پژوهش با استفاده از مطالعه کتابخانه ای، روش گراندد تئوری و روش دلفی انجام گرفته و نتایج به دست آمده از آن، نشان می دهد که در اکثر حوزه های مرتبط با شبکه ملی اطلاعات، به جز حوزه های مرتبط با مسئولیت پذیری و پاسخگویی، اطمینان و اعتبار مالی، هنوز مطالعات و تحقیقات کافی صورت نگرفته و ضروری است تا پیش از راه اندازی شبکه ملی اطلاعات، این تلاش ها و مطالعات به ویژه در حوزه های مرتبط با مشتریان دریافت خدمات ارتباطی، تکمیل گردد.
    کلیدواژگان: خدمات ارتباطی، شبکه ملی اطلاعات، شاخص، فناوری اطلاعات، آسیب شناسی
  • علی محتشمی *، محمد میری اصل صفحات 63-70
    هدف از ارائه این مقاله بررسی میزان ارجحیت استراتژی های نگهداری و تعمیرات به کمک روش های تصمیم گیری چند معیاره است. برای این منظور تصمیم گیری در شرایط عدم قطعیت مورد بررسی قرار گرفته است. بدین ترتیب که کلیه داده ها به صورت یک عدد فازی مثلثی می باشد. در روش ارائه شده ابتدا وزن شاخص ها محاسبه شده و سپس استراتژی ها با در نظر گرفتن شاخص ها بوسیله روش های تاپسیس فازی2، ویکور فازی3 و میانگین وزنی ساده فازی4 رتبه بندی گردیدند. سپس با درنظر گرفتن رتبه های بدست آمده از این روش ها به کمک روش های میانگین رتبه ها وکپلند رتبه بندی نهایی استراتژی ها محاسبه گردید. به منظور سنجش کارایی مدل فوق یک مطالعه موردی در شرکت پالایش گاز بید بلند انجام گردید و نتایج حاصل از بکارگیری این روش در شرکت مورد نظر ارائه گردیده است. در پایان نیز پیشنهاداتی جهت تحقیقات آتی ارائه شده است.
    کلیدواژگان: استراتژی نگهداری و تعمیرات، حداقل مربعات لگاریتمی اصلاح شده، تاپسیس فازی، ویکور فازی، میانگین وزنی ساده فازی، کپلند، میانگین رتبه ها
  • سحر مشهدی جعفر نظری، رضا احتشام راثی* صفحات 71-81
    کنترل غیرمستقیم عملیات سازمانی و دوری مدیران ارشد از فعالیت های تجاری باعث گردیده، مدیریت برای انجام وظایف خود به استقرار یک سیستم اثربخش کنترل داخلی به عنوان جزئی لاینفک از سیستم مدیریت کارآمد روی آورد. برای کنترل داخلی، الگوهای متنوعی طراحی و معرفی شده اند و این سیستم ها همواره دارای نقاط ضعف و قوتی هستند. مهمترین دلیل ضعف سیستم های کنترل داخلی در واحدهای تجاری، سنتی بودن سیستم ها و به روز نشدن آنها است. در این مقاله به منظور آشنایی بیشتر با مفاهیم و اصول کوزو و جهت بهبود نقاط ضعف کنترل داخلی به بررسی چارچوب یکپارچه به روز شده کوزو، اهداف و اجزای آن می پردازیم.هدف اصلی این تحقیق بررسی تاثیر چارچوب کنترل و ارزیابی فناوری اطلاعات (COBIT) بر کیفیت کنترل های داخلی و کیفیت گزارشگری مالی شرکت های موجود در صنعت داروسازی پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران می باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر اساتید حسابداری، اعضای کمیته حسابرسی، حسابرسان داخلی و اعضای جامعه حسابداران رسمی ایران بوده که حجم نمونه به روش نمونه گیری تصادفی و بر مبنای فرمول کوکران 182 نفر می باشد. برای بررسی روایی پرسشنامه از نظر متخصصان و برای بررسی پایایی، از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده که مقدار آن 75.7% محاسبه شده و بیانگر این مطلب است که پرسشنامه از پایایی و قابلیت اعتماد بالایی برخوردار است .نتایج حاصل از تحلیل داده ها نشان می دهد که چارچوب کنترل و ارزیابی فناوری اطلاعات بر کیفیت کنترل های داخلی و کیفیت گزارش های مالی شرکت های موجود در صنعت داروسازی پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تاثیر مستقیم دارد.
    کلیدواژگان: چارچوب کنترل و ارزیابی فناوری اطلاعات، کیفیت کنترل های داخلی، کیفیت گزارشگری مالی
|
  • Hamed Mohamadi *, Syyad Mehdi Alvani, Gholamreza Memarzadeh Tehran, Naser Hamidi Pages 1-10
    The present research aims to depict the effectiveness Model of Public Management in Iran and in this respect, the governmental management Model of Shafritz, Russell and Borick and also the ecological approach have been focused. The effectiveness in this study refers to determining the optimal value of four dimensions as the managerial, political, legal and professional in Iran Public Management. This study is applied in terms of the objective and a survey related to the strategy and of combined method .In order to collect the data, interview and Delphi method have been used to identify and get the expert's views and the questionnaire has been applied to identify the manager's perceptions and to analyze the data, fuzzy logic has been used. The results indicate that there is a meaningful difference between the status quo and the dimensions of the managerial, professional and political dimensions and no significant difference has been spotted between the status quo and the optimal condition of the legal dimension.
    Keywords: Public Management, Legal Dimension, Managerial Dimension, Political Dimension, Professional Dimension
  • Aliakbar Ahmadi, Alireza Malek Aorzaman*, Mehdi Shykhlar Pages 11-22
    Organizers are well aware that if they want to be proactive in the economy and labor market and do not miss competition, they should have creative, professional, highly motivated manpower, and a useful technique for achieving this goal is through by use of employee empowerment that is influenced by several factors, one of which factor is knowledge management.The present study considers how and what extent the improvement of knowledge management capacity cans effect on promotion of psychological empowerment in the organization. The research method is descriptive and correlational. Statistical society include 340 regional experts of the Islamic culture and relations organization that 180 person were selected by random sampling method. After distribution of questionnaires, the data were analyzed by software PLS and SPSS. The research results indicated that knowledge management has a positive and significant impact on psychological empowerment. In this regard some proposal to upgrade the existing situation is presented.
    Keywords: Knowledge Management, Psychological Empowerment, Sense of Competence, Feel Significantly
  • Zahra Hashemi Dahaghi *, Syyad Farzad Mohamadi Pages 23-29
    Innovative universities, in today’s dynamic and economic environment, are essential due to their direct role in the process of national development and generation of wealth. Therefore, and in light of the importance of innovation and technology in development and progress of Tehran Medical Science University, the present study is aimed at using astructural-interpretive model to rank and classify the factors effective on innovation and technology chain. The mode was used to facilitate progress of the university toward innovativeness. Nine categories of the factors effective on innovation and technology chain were determined based on interviews with experts (10 university professors selected purposefully from the study population) and literature review. Afterward, relevance and influence of these factors on each other were determined based on the expert’s feedbacks and implementation of the structural-interpretive model and based on which the factors were categorized into five categories. The results showed that the three factors of using the resources, foreign investment and borrowing, and acquiring knowledge and transfer of technology were at the bottom of the list with a satisfactorily penetration power to motivate development of innovation in the university. Managers and planners can use the results of this study to develop more efficient plans
    Keywords: Innovation, Technology, Tehran Medical Science University, Structural-Interpretive Modeling
  • Davod Kiyakojori *, Alireza Banagar, Syyad Mohammad Mir Taghiyan Rodsari Pages 31-37
    The purpose of this study is to examine the relationship between mentoring and organizational entrepreneurship with regard to motivating employees as a mediator variable. The research method is descriptive–correlational based on structural equation modeling. The study population was 480 included managers and employees from Zarrin-Souleh Company in Amol and based on Morgan table for sampling, was selected 262 people. The data were collected through standardized questionnaires. Data analysis has been done though SPSS software and LISREL 8.54. Results indicated that all research hypotheses were confirmed. It was found that mentoring has a positive and significant effect on organizational entrepreneurship and motivating employees, and the motivation of employees had a positive and significant effect on organizational entrepreneurship Zarrin-Souleh in Amol. In addition, employees’ motivation had a mediator role between mentoring and organizational entrepreneurship in this company. According to the findings of the questionnaires, it was found that mentoring could create organizational entrepreneurship in Zarrin-Souleh Company by affecting on employees’ motivation, which in this regard was presented necessary suggestions.
    Keywords: Mentoring, Employee Motivation, Organizational Entrepreneurship
  • Shokoh Kheradmand, Mohammad Mohammadi *, Bahman Naderi Pages 39-51
    From the past to the present due to the high costs of the aviation industry and planes, planning fir this particular industry has been furnished with a great deal of significance and attention.one of the issues concerning aviation industry, is navigation and the number of planes required in each flight schedule. These issues include a significant part of the aviation industry costs. On the other hand, based on a series of restrictions and rules made by Airline companies in the flight schedule for each plane, obtaining an efficient flight schedule for determining the number of required planes and minimizing the costs related to planes and decreasing costs arising from lost sales is of great importance. On the other hand , given NP-hard state of this issue , exact solution models in large sizes is not possible, therefore with the help of Meta-heuristics such as genetic and simulation annealing ,we have dealt with exact solution models in large sizes and have compared the obtained results and reached a total overall.
    Keywords: Aviation Industry, Routing, Crew Scheduling, Lost Sales, Meta-heuristics
  • Ahmad Aslizadeh *, Hossen Zenodini Bidmeshki Pages 53-61
    One of the concerns for policy men of the national information network is to represent eligible and qualified communication services on the national information network platform. One of the most important requirements for developing desirability is to gain indicators to make assessments for current situation and desire a plan for the eligible state. in this paper, it’s been trying to obtain some general indicators for representation of communication services which observe all the local and national criterions at first and then these indicators were employed to perform pathology and assessment on the current state of functionality in order to create technical and contents infrastructure for the representation of communication services on the national information network platform. This study has been accomplished by means of library studies, Grounded theory method and Delphi method and the consequences have shown that in most national network related fields, except in responsibility, reliability and financial credits,related fields, there seems to be still lack of sufficient study and it’s essential to supplement these experiments and studies, especially in the customer (who receives communication services) related fields, before the implementation of national information network.
    Keywords: Communication Services, National Information Network, Indicator, Information Technology, Pathology
  • Ali Mohtashami*, Mohammad Miri Asl Pages 63-70
    The purpose of this paper to evaluate the preferred maintenance strategy is multi-criteria decision-making methods. For the purpose of decision making under uncertainty has been studied, So that all data is arranged in a triangular fuzzy number. In the proposed method of this paper, the weights are calculated Then Strategies and then taking measures with the fuzzy TOPSIS method, fuzzy vikor and Fuzzy Simple Additive Weighting rankings were. Then, taking into account the ranking obtained using these methods and techniques Copeland and Average Rating final ranking of strategies was calculated. In order to assess the performance of the model, a case study was carried out at Bid Boland Gas Refinery Co and Results obtained from the use of this method is presented in the target company. The results indicate that the model is an appropriate model for preventive maintenance strategy selecting. Finally, suggestions for future research are presented.
    Keywords: Maintenance Strategy, A Modified Fuzzy Logarithmic Least Squares, Fuzzy TOPSIS, Fuzzy Vikor, Fuzzy Simple Additive Weighting
  • Sahar Mashhadi Jafar Nazari, Reza Ehtesham Rasi * Pages 71-81
    The main aim of the present study is to explore the effect of Control Objectives for Information and Related Technology (COBIT) framework on quality of internal controls and quality of financial reporting of companies active in Pharmaceutical Industry listed on Tehran Stock exchange. Research population of the present study includes accounting professors, members of audit committee, internal auditors and members of Iran's Association of Certified Public Accountants and research sample volume was determined by using random sampling method and Cochran's formulas which is consisted of 182 people.For testing the validity of research questionnaire, experts opinions were used and for testing its reliability, Cranach’s alpha test was used which is equal to 75.7% which indicates that research questionnaire has a high level of validity and reliability. Results obtained from data analysis indicated that Control Objectives for Information and Related Technology framework has a direct effect on quality of internal controls and quality of financial reporting in companies active in Pharmaceutical Industry listed on Tehran Stock Exchange.
    Keywords: Control Objectives for Information, Related Technology Framework, Quality of Internal Controls, Quality of Financial Reporting