فهرست مطالب

پژوهش های مدیریت در ایران - سال بیست و دوم شماره 2 (پیاپی 100، تابستان 1397)

فصلنامه پژوهش های مدیریت در ایران
سال بیست و دوم شماره 2 (پیاپی 100، تابستان 1397)

  • تاریخ انتشار: 1397/06/13
  • تعداد عناوین: 10
|
  • حسین رحمان سرشت، المیرا شاکری *، شهرام آذری راد صفحات 1-29
    امروزه رعایت اخلاق و حفظ ارزش های اخلاقی یکی از پدیده های مهم است که در بیشتر سازمان ها مورد توجه قرار می گیرند. بر همین اساس هدف این مقاله بررسی اثر ویژگی های دموگرافیک فردی، متغیرهای سازمانی و اخلاقی در تصمیم گیری های اخلاقی حسابداران شرکت های صنعتی تبریز است. برای نیل به هدف یادشده پانزده فرضیه مطرح شده است. جامعه آماری این تحقیق شامل 1505 نفر از حسابداران صنایع خیلی کوچک، کوچک، متوسط و بزرگ شهر تبریز است که با استفاده از جدول نمونه گیری مورگان و کرجسی، حجم نمونه 306 نفر به دست آمد. برای گرد آوری داده های لازم جهت آزمون فرضیه های تحقیق از پرسش نامه و سناریو استفاده شده است. در این پژوهش برای تجزیه و تحلیل آماری، ابتدا با استفاده از آمار توصیفی به توصیف متغیرهای پژوهشی اصلی و برخی متغیرهای جمعیت شناختی پرداخته شده و سپس در بخش آمار استنباطی با استفاده از تحلیل رگرسیون سلسله‏ مراتبی در چارچوب تحلیل مسیر فرضیه ها بررسی شده است. نتایج بررسی ها نشان می دهد که رابطه معناداری بین شناسایی مسئله اخلاقی و داوری اخلاقی، بین داوری اخلاقی و قصد اخلاقی و نیز بین شناسایی مسئله اخلاقی و قصد اخلاقی وجود دارد، در نتیجه مدل درست پشتیبانی شد. جو اخلاقی سازمان از عوامل پیش بینی کننده قوی درباره سه مرحله تصمیم گیری اخلاقی مورد مطالعه بود.
    کلیدواژگان: تصمیم گیری اخلاقی، حسابداران، مدل رست، ویژگی دموگرافیک
  • طهمورث حسنقلی پور، علی حیدری، سید حسین جلالی* صفحات 31-50
    گزینش شرکای مناسب همواره یکی از مسائل کلیدی در شکل گیری اتحادهای استراتژیک بین المللی و عملکرد حاصل از آن هاست. محققان با وجود توجه به معیارهایی مانند منابع و قابلیت های مکمل در شرکا، کمتر به چالش ها و پیامدهای ناشی از خاستگاه ملیتی آن ها پرداخته اند. پژوهش حاضر در همین راستا به بررسی نقش خاستگاه ملیتی در توضیح عملکرد اتحادها می پردازد و به موازات آن نقش بازار هدف را در تبیین رابطه میان خاستگاه- عملکرد مورد ارزیابی قرار می دهد. داده های پژوهش پیمایشی حاضر از 93 اتحاد استراتژیک در صنعت پیمان کاری میان بنگاه های ایرانی با سه گروه شریک از اقتصادهای توسعه یافته و اقتصادهای نوظهور یا داخلی گردآوری شده و نقش خاستگاه ملیتی و بازار هدف در قالب فرضیه های مستقل از طریق تحلیل مدل های رگرسیونی مورد مطالعه قرار گرفته است. یافته های پژوهش حاضر ضمن تایید تاثیرگذاری خاستگاه ملیتی بر عملکرد اتحادها نسبت بین عملکرد اتحاد با شرکایی از گروه های سه گانه را تبیین می کند، همچنین آن گویای نقش تمرکز بر بازار هدف در تبیین عملکرد اتحادهای استراتژیک است.
    کلیدواژگان: اتحادهای استراتژیک، عملکرد اتحاد، خاستگاه ملیتی شریک، تمرکز بازار
  • سعید شوال پور، فرشاد مهدی پور *، محمد فتحیان صفحات 51-77
    بانکداری متمرکز سامانه ای جامع و یکپارچه برای پاسخ دهی به موقع و دقیق به تقاضاهای مشتریان و گزارش گیری از اطلاعات آن هاست که این کار را از طریق کانال های مختلف ارتباطی بین مشتریان و بانک ها و یک پایگاه داده مشترک بین تمامی شعب جهت باقی ماندن در عرصه رقابت انجام می دهد. برای این که از یک فناوری جدید به صورت بهینه و در مسیر اهداف کسب و کاری خود استفاده کنیم مجبور به استفاده از نقشه راهی هستیم که پیاده سازی فناوری جدید را به صورت راهبردی برای ما میسر می سازد. برای این کار چارچوب های راهبری و نقشه راه های زیادی در منابع مختلف و برای استفاده و کنترل فناوری های مختلف ارائه شده است. چارچوب راهبری فناوری اطلاعات کوبیت یکی از این نوع چارچوب هاست که جهت هدایت و کنترل فناوری اطلاعات در سازمان به کار می رود. در این مقاله با استفاده از چارچوب مرجع کوبیت مدل راهبری فناوری اطلاعات بانکداری متمرکز ارائه داده می شود که برای این کار ابتدا با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار اسمارت پی ال اس فعالیت های مورد نیاز برای راهبری بانکداری متمرکز تعیین گردید. همچنین جهت اختصاص زیرفرایندهای چارچوب کوبیت به فعالیت های بانکداری متمرکز از نظر خبرگان استفاده و تحلیل آن ها با نرم افزار اس پی اس اس انجام شد. t
    کلیدواژگان: بانکداری متمرکز، چارچوب راهبری فناوری اطلاعات، چارچوب کوبیت، فعالیت های تحقق بانکداری متمرکز
  • هاشم معزز *، محمدرضا فتحی، آرش ربیعی صفحات 79-102
    توجه به قابلیت های رقابتی به عنوان عوامل ایجاد کننده مزیت رقابتی توسط اسکینر مطرح شد. او بیان داشت که قابلیت های رقابتی کیفیت، عرضه، هزینه و انعطاف پذیری می توانند تبدیل به نیروی محرکه و یا عامل بازدارنده ای برای سازمان شوند؛ بنابراین مدیریت سازمان در تعیین استراتژی ها باید به اثر این قابلیت ها توجه کند و با توجه به رابطه مصالحه ای میان آن ها سطوح هر یک را به گونه ای تنظیم کند که بیشترین بازده را برای شرکت داشته باشند. پژوهش های گسترده فردوس، دی میر و ناکانه در این راستا به ارائه نظریه جمع شوندگی قابلیت های رقابتی منجر شد. این نظریه بیان می کند که لزوما رابطه مصالحه ای میان قابلیت ها برقرار نیست و بهبود یک قابلیت می تواند اثر حمایتی بر دیگر قابلیت ها بگذارد؛ بنابراین ترتیب اتخاذ سیاست های بهبود حائز اهمیت است. در پژوهش هایی که بر این نظریه استوار هستند اثر نوآوری سنجیده نشده بود، حال آن که با بررسی پیشینه پژوهشی موجود در مدیریت استراتژیک به دلایل جهانی شدن، کاهش چرخه عمر محصولات و فناوری ها و همچنین افزایش پویایی محیط و بنگاه ها نقش نوآوری در سازمان ها بسیار پر رنگ شده و می تواند عامل کسب مزیت رقابتی باشد. در پژوهش حاضر این قابلیت به دیگر قابلیت های مورد بررسی در نظریه جمع شوندگی قابلیت های رقابتی افزوده شد. این پژوهش با هدف بررسی ارتباط میان قابلیت های رقابتی با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری (SEM) در شرکت خودرو سازی سایپا مورد بررسی قرار گرفت. نتیجه پژوهش حاکی از آن بود که نوآوری در جامعه مورد بررسی در لایه دوم از راس مدل تپه شنی قرار می گیرد.
    کلیدواژگان: قابلیت های تولید، مزیت رقابتی، مدلسازی معادلات ساختاری، جمع شوندگی قابلیت های رقابتی
  • جعفر امیری فرح آبادی *، سعید سلیمانی، محمود ابوالقاسمی صفحات 103-126
    بنابر نظر اندیشمندان و صاحبان نظر آموزش عالی ایران بخش قابل توجهی از مسائل و معضلات این نظام به ناکارآمدی تصمیم ها و سیاست های این بخش و مبتنی نبودن آن بر شواهد علمی و تجربی بازمی گردد. سیاست گذاری داده باز به عنوان مفهومی جدید که استفاده از مشارکت عمومی و ظرفیت های توانمند در عرصه سیاست گذاری عمومی را مد نظر قرار می دهد، می تواند در زمینه پشتوانه سازی علمی و عقلایی در راستای بهینه یابی سیاستی در نظام آموزش عالی ایران مورد توجه قرار گیرد. پژوهش حاضر با رویکردی آمیخته، ابتدا سعی در شناسایی الزامات سیاست گذاری داده باز در نظام آموزش عالی ایران با رویکردی کیفی و سپس واکاوی نقش این مهم با استفاده از آزمون رگرسیون، در بهینه یابی سیاستی در نظام آموزش عالی ایران داشت. در بخش کیفی مصاحبه با 9 نفر از خبرگان سیاست گذاری آموزش عالی ایران مد نظر قرار گرفت. در بخش کمی نیز جامعه پژوهش 360 نفر بودند که با استفاده از فرمول کوکران 186 نفر آن ها به عنوان نمونه انتخاب شدند. نتایج حاصل از اجرای رگرسیون نشان داد که الزامات فرهنگی- اجتماعی 304/0، الزامات مدیریتی، 273/0، الزامات سیاسی- حقوقی، 197/0 و الزامات فنی– تکنولوژیکی 152/0، از واریانس متغیر بهینه یابی سیاستی در نظام آموزش عالی ایران را تبیین نمودند.
    کلیدواژگان: سیاست گذاری آموزش عالی، سیاست گذاری داده باز، بهینه یابی سیاستی
  • منیژه قره چه، علی عبداللهی، عاطفه امیدوار، وجیهه حیدری* صفحات 127-151
    کسب و کارهای الکترونیک به سرعت درحال رشد هستند و کم کم سهم به نسبت خوبی از بنگاه های صنعتی کشور را به خود اختصاص داده اند و نقش انکارناپذیری در رشد اقتصادی کشور ایفا می کنند. از طرفی مطالعات و بررسی های صورت گرفته موید این است که مساله به کارگیری بازاریابی رایانامه ای در کسب و کارهای الکترونیک با توجه به فقدان پژوهش در خصوص بازاریابی رایانامه ای در کشور دارای مشکلات و چالش هایی از جمله محتوا، زمان بندی، فرایند ارسال رایانامه و... و می توان اذغان داشت که پژوهش در این زمینه از اهمیت ویژه ای برخوردار است. با مروری جامع بر مطالعات انجام شده در راستای پاسخ گویی به پرسش های تحقیق تلاش شده است تا نخست دیدگاه ها، تعابیر و تعاریف مطرح شده درخصوص این مفهوم تبیین شده و دوم در قالب یک چارچوبی یکپارچه، اقدامات و الزامات پیاده سازی بازاریابی رایانامه ای تبیین شود. این پژوهش از نظر هدف کاربردی است، به نحوی که برای بسیاری از بازاریابان و کسب و کارهایی مفید خواهد بود که بخواهند از بازاریابی رایانامه ای استفاده کنند. پژوهش حاضر درپی یافتن پاسخ این پرسش است که برای پیاده سازی و استقرار بازاریابی رایانامه ای باید چه اقدامات، راهکارها و الزاماتی را انجام داد. این پژوهش با مشارکت خبرگان بازاریابی رایانامه ای فعال در کسب و کارهای الکترونیک با روش توصیفی- پیمایشی مورد ارزیابی و آزمون قرار گرفته است. نتایج نهایی پژوهش به ارائه چارچوبی برای کمک به مدیران بازاریابی شرکت ها و صاحبان کسب و کارهای کوچک و متوسط و کسب و کارهای الکترونیک منجر شده است.
    کلیدواژگان: بازاریابی ایمیلی، ایمیل مارکتینگ، پیاده سازی بازاریابی ایمیلی
  • مهدی شعله، احمدرضا قاسمی *، میثم شهبازی صفحات 153-177
    توسعه محصول جدید رویکردی نوین برای مواجهه با تغییرات محیطی و مقدمه ای برای ورود به فضای رقابتی در شرایط چالشی است. شرکت ها می توانند با شناخت ابعاد حیاتی موفقیت توسعه محصول جدید و انتخاب مدلی سازگار از متغیرها در این ابعاد بستر منحصر به فردی برای توسعه محصول ایجاد نمایند، اما پیچیدگی های دنیای حاضر چه از نظر تعدد گزینه های تصمیم گیری و چه از نظر تعارض های ذاتی متغیرهای فضای پاسخ سبب ایجاد اختلال و کاهش اثربخشی در حوزه انتخاب و تصمیم گیری بهینه شده است. هدف از پژوهش حاضر شناسایی ابعاد حیاتی توسعه محصول جدید است. در این راستا با به کارگیری روش تحلیل جامع مورفولوژی به ارزیابی و جستجوی سازگارترین متغیرهای تصمیم برای یافتن راه حل های کاملا سازگار و بهینه می پردازد. تحلیل مرفولوژیک از جمله ابزارهای نوین تحقیق در عملیات نرم در موقعیت مسئله پیچیده و کثرت گرا برای ساخت دهی به معضلات و ارائه راه حل است. نتایج پژوهش نشان از این امر دارد که تیم های شبدری، مدیریت مشاوره ای و متقاعدکننده و رویکرد توسعه محصول ناب بیشترین سازگاری را با دیگر ابعاد توسعه محصول دارند. این پژوهش سه پیکره بندی سازگار را به عنوان راه حل در استراتژی توسعه محصول ناب و یک پیکره بندی سازگار در توسعه محصول چابک ارائه می کند.
    کلیدواژگان: توسعه محصول جدید، تحلیل مورفولوژیکی، پیکره بندی سازگار راه حل، تحقیق در عملیات نرم
  • تحفه قبادی، زهره دهدشتی *، عباس صالح اردستانی صفحات 179-203
    امروزه شاهد این موضوع هستیم که سهم محصولات نوستالژیک در سبد مصرفی خانوارها در حال افزایش است. بازاریابان سعی دارند به منظور متمایز نمودن محصولات خود از علاقه مصرف کنندگان به دوران گذشته در طراحی محصولات نوستالژیک استفاده نمایند. یکی از کارکردهای مصرف محصولات نوستالژیک ایجاد احساس خوشایند در مصرفکننده است. مصرف کنندگان هنگام احساس ناامنی، تهدید و تشویش با استفاده از محصولات نوستالژیک احساس آرامش را برای خود فراهم می سازند. هدف اصلی پژوهش بررسی تاثیر ناامنی شخصی بر فراخوانی نوستالژی است.
    روش تحقیق از نوع طرح تحقیق تجربی گروه کنترل فقط با پس آزمون است. جامعه مورد نظر دانشجویان دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد گنبد کاووس است که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی در دو بخش بررسی مقدماتی و اصلی پژوهش به ترتیب از 57 و 191 دانشجو اطلاعات گردآوری گردید.
    در بررسی مقدماتی به دستکاری متغیر ناامنی شخصی در میان نمونه های اولیه از طریق ارائه سناریوهای متفاوت میان گروه آزمایش و کنترل پرداخته شد. پس از مشاهده تفاوت معنی داری در میانگین متغیر ناامنی شخصی میان دو گروه؛ سپس به بررسی و آزمون فرضیات با استفاده از تکنیک مدل معادلات ساختاری پرداخته شده است.
    یافته ها نشان می دهد که ناامنی شخصی احساس نوستالژی را در افراد برمی انگیزاند و عزت نفس رابطه میان ناامنی شخصی و نوستالژی را تعدیل می کند. نوستالژی برانگیخته شده در مصرف کنندگان منتهی به قصد خرید محصولات نوستالژیک می شود و قصد خرید به صورت مثبت و معنی داری بر رفتار خرید محصولات نوستالژیک تاثیر می گذارد.
    کلیدواژگان: عزت نفس، قصد خرید، ناامنی شخصی، نوستالژی
  • محمد اسماعیل زاده، سیامک نوری *، علیرضا علی احمدی، حمیدرضا نور علیزاده صفحات 205-225
    نوآوری به عنوان عامل کلیدی در رقابت پذیری کشورها و بنگاه ها شناخته می شود و بنگاه های نوآور پیش زمینه یک اقتصاد پویا و رقابتی محسوب می شوند، اما بنگاه ها در مسیر دستیابی به نوآوری با چالش ها و موانعی مواجه هستند که دسته بندی های مختلفی از این موانع ارائه شده است. هدف این مقاله بررسی موانع نوآوری و میزان اهمیت هر یک از این موانع و سپس بررسی نحوه تاثیر آن ها بر انواع مختلف نوآوری در شرکت های حوزه انرژی های تجدیدپذیر است. در این راستا موانع نوآوری در قالب دو دسته موانع داخلی و خارجی شناسایی و تشریع شده اند. نوآوری به چهار دسته نوآوری های محصولی، فرایندی، سازمانی و بازاریابی تقسیم شده است. جامعه مورد بررسی پژوهش حاضر شرکت های فعال در حوزه انرژی های تجدیدپذیر در ایران است که در این بین 154 شرکت فعال در حوزه انرژی های تجدیدپذیر به عنوان نمونه در نظر گرفته شد. به منظور دستیابی به این اهداف، ابتدا مدل پژوهش با استفاده از روش تحلیل عاملی و فن تحلیل مسیر مورد تحلیل قرار گرفت. نتایج پژوهش شش عامل را موانع داخلی و شش عامل را موانع خارجی مورد تایید قرار می دهد. از بین این عوامل عدم شناخت مناسب بازار مهم ترین مانع داخلی و کمبود منابع بیرونی برای تامین مالی فعالیت های نوآورانه به ترتیب بیشترین تاثیر را در ایجاد هر یک از موانع داخلی و خارجی دارند، همچنین نتایج فرضیه تحقیق نشان دهنده تاثیر این دو دسته از موانع بر تمامی انواع نوآوری در شرکت های حوزه انرژی تجدیدپذیر است.
    کلیدواژگان: نوآوری، موانع نوآوری، عملکرد نوآورانه، انرژی نجدیدپذیر
  • نازنین محبی، عباس راد *، علیرضا موتمنی صفحات 227-249
    هدف این مقاله ارائه مدل بازیابی پایدار محصولات فرسوده با در نظر گرفتن هم زمان اثرات اقتصادی، اجتماعی ومحیط زیستی است. تعیین تعداد، محل کارخانه ها و جریان مواد بین این کارخانه ها در شبکه بازیابی مد نظر است. در فرایند بازیابی و مدیریت ضایعات، بیشینه سازی سود و منافع اجتماعی و کمینه سازی آلودگی در عملیات محصول فرسوده مورد توجه است؛ جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات ابتدا از طریق تکنیک فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی وزن شاخص های مناسب برای تعریف توابع اجتماعی تعیین شده است. سپس با استفاده از مفاهیم و اصول مدل سازی ریاضی به تعیین مجموعه ها، پارامترها، متغیرها، توابع هدف و محدودیت های مدل ریاضی مکان یابی سایت های بازیابی ضایعات خودرو پرداخته شده است. به دنبال آن مدل ریاضی ارائه شده به وسیله الگوریتم ژنتیک چندهدفه حل شده است. در این تحقیق دو الگوریتم NSGA-II ترکیبی پیشنهادی و NSGA-II ساده برای حل مدل استفاده و مقایسه شده و تعدادی مساله آزمایشی به صورت تصادفی تولید و توسط دو الگوریتم حل شده است. همچنین یک نمونه موردی با استفاده از داده های واقعی شرکت سایپا توسط مدل حل شده است.
    کلیدواژگان: لجستیک معکوس، توسعه پایدار، محصولات فرسوده، الگوریتم ژنتیک چندهدفه
|
  • Hossein Rahmanseresht, Elmira Shakeri *, Shahram Azarirad Pages 1-29
    Nowadays, observing ethics and preserving moral principles are some of the most significant phenomena which have been taken into account in most organizations. Therefore, the aim of this paper is to survey the effects of demographic characteristics of the individual, organizational and ethical variables in ethical decision-making of accountants in industrial enterprises of Tabriz. Statistical society of this research includes 1505 accountants in micro, small, medium, and large industries of Tabriz metropolitan city. Based on Morgan and krejcie sampling table sample size is about 306 and questionnaires have been used for gathering necessary data. For statistical analysis of the research, it has been first tried to describe the main variables of the research and some demographic variables by descriptive statistics. Then, in inferential statistics part, hierarchical regression analysis conducted within the framework of the research. The results indicate that there is a significant relationship between ethical recognition and ethical judgment, between ethical judgment and ethical intention, and also between ethical recognition and ethical intention. Consequently, the Rest’s model was supported. Ethical climate of the organization was the strong predictor factor in three stages of ethical decision-making.
    Keywords: ethical decision-making, accounting, Rest?s model, demographic characteristics
  • Tahmores Hasangholipour, Ali Heidari, Seyed Hossein Jalali * Pages 31-50
    Choosing appropriate partners are usually one of the most critical issues in formation of international strategic alliances and theirs performance. Scholars paid less attention to challenges and outcomes of partner nationality origin, while deeply investigated another criteria of partner selection such as complementary resources and capabilities. Current research evaluates the role of nationality origin on international strategic alliances performance, as well as the effect of market focus on the relationship between origins - performance. Data for this empirical study gathered from 93 strategic alliances in contracting sector between Iranian firms with developed, developing or local partners. Then the role of nationality origin and market focus in independent hypothesis were analyzed by regression models. Findings explained that performance of allying with partners from three distinctive groups, and also confirm the effect of nationality origin on strategic alliance performance, as well as the role of market focus on performance of strategic alliances.
    Keywords: Strategic Alliances, Alliance Performance, Partner Nationality Origin, Market Focus
  • Saeid Shavvalpour, Farshad Mahdipour *, Mohammad Fathian Pages 51-77
    Corebanking is a comprehensive and integrated system for responding timely and accurately to customer's demands and reporting their information. This task is done through various communication channels between customers and banks and a common database between all branches in order to staying in competition. For the optimum and strategical usage and utilizing IT in our goals path, we have to use a roadmap to implement new technologies. So far for different fields and usage and control of technologies this strategic roadmaps have been provided. COBIT as an IT governance framework is one of these frameworks which is used for both guide and control of IT in organizations. In this study, we provide a core banking IT governanvce model based on COBIT framework. For this reason we determine the activities required for operation of corebanking by using structural equation modeling and significance of relationship between COBIT processes and activities with the activities needed to achieve core banking. To allocate the sub-process of the COBIT for each of the activities of corebanking we used questionaries and Delphi technic.
    Keywords: Core banking, IT governance framework, COBIT, Core banking realization activities
  • Hashem Moazzez *, Mohammad Reza Fathi, Arash Rabiee Pages 79-102
    Importance of manufacturing capabilities for achieving competitive advantage was raised by Skinner. He stated that manufacturing function typically is either a competitive weapon or a corporate millstone. This paradigm set forth by Skinner and refined by scholars who followed him, express that in order to plan successful strategies, managers should pay attention to effects of manufacturing capabilities (Quality, Delivery, Flexibility and cost). Because of trade-off among level of each capability, they should set to the point which has most profitability for the firm. Empirical works of Ferdows, Demeyer and Nakane proceeding The Cumulative Model, this theory suggest that trade-off among capabilities isn’t always feasible, but firms follow a pre-specified order for building manufacturing capabilities as first quality, then dependable delivery, third cost reduction and finally flexibility, where effect of improving each capability on other capabilities could transit to supportive effect. In researches on manufacturing capabilities based on cumulative capabilities theory, effect of innovation is missed, and by studying literature review, we found that innovation can play a key role in creating sustainable competitive advantages. On the other hand, globalization and shorter products and technology life cycle, results in paying a lot more attention to innovation. In our study, we added innovation to the previous model which exists in the field of cumulative capabilities. The aim of this research is to find out the relationship between manufacturing capabilities using structural equation modeling on Saipa Corporation.
    Keywords: Manufacturing Capabilities, Competitive Advantage, Structural Equation Model (SEM), System Dynamics (SD), Cumulative capabilities
  • Jafar Amiri Farah Abadi *, Saeed Soleymani, Mahmoud Abolghasemi Pages 103-126
    According to scholars of higher education in Iran, a considerable part of Iran's higher education system problems is because of ineffectiveness of decisions and policies of this sector and its non-reliance on scientific and empirical evidence. Open data policy making, as a new concept which considers using public participation in public policy making, can provide scientific and rational backing for policy optimization in Iran's higher education system. Therefore, this mixed approach study attempts to identify requirements of open data policy making in Iran's higher education system with a qualitative approach. At the next step, it applies regression test to analyze role of identified requirements in policy optimization. Results of regression analysis showed that socio-cultural requirements, managerial requirements, political-legal requirements and technical-technological requirements respectively could explain 0.304, 0.273, 0.197 & 0.152 of dependent variable variance.
    Keywords: Higher Education Policy Making, Open Data Policy Making, Policy Optimization
  • Manizheh Gharacheh, Ali Abdollahi, Atefeh Omidvar, Vajiheh Heydari * Pages 127-151
    Electronic Businesses have an undeniable role in growth of country’s economy. Although different researches and studies show that using email marketing in electronic businesses is too important, but there are many problems and challenges about content, time, process of sending email and etc. So research about this subject is valuable and important.
    For answering the questions of this research, first the definitions about this subject is determined and then the requirements for email marketing implementation is explained.
    This research is practical and it will be beneficial to marketers and businesses who wants to implement email marketing. This research is answering the question “For implementing and deploying email marketing what actions to take and what requirements is needed”.
    The statistical sample of this research is email marketing experts who is working for E-businesses and required information has been obtained by questionnaire. LISREL software for data analysis and confirmatory factor analysis was used.
    The final results of this study show that the framework of email marketing within the three dimensions of technology, people and processes, and it also will help to marketing managers of companies or small and medium enterprises owners.
    Keywords: Email Marketing, Email marketing implementation, E-businesse
  • Medi Shole, Meisam Shahbazi, Ahmadreza Ghasemi * Pages 153-177
    New product development is a modern approach to deal with environmental changes where an introduction to enter the competitive atmosphere is a challenging condition. By realizing the critical aspects of success of the new product and selecting a compatible model of variables in these aspects, companies may create a unique context for developing the product; but whether in terms of the multiplicity of the decision-making choices or the inherent conflicts of the response atmosphere’s variables, the complexities of the current world have caused disruption and inefficiency in the field of optimal selection and decision making. The aim of this study is to identify the critical aspects of development of the new product in the Sedan automobile class and to offer a morphological model of that by investigating the ideas and comments of the experts and scholars. Morphological analysis is one of the newest tools for soft operations research that in a complex and pluralistic situation can build problem Structure and provide solutions. The result of this research showed shamrock teams, consulting and co-management, and lean product development approach have the highest compatibility with other dimensions of product development. This research presents three consistent adaptations as solutions to the lean product development strategy and one consistent adaptation as a solution to the agile strategy.
    Keywords: New Product Development, Morphological Analysis, Compatible Solution Configuration, Soft Operational Research
  • Tohfeh Ghobadi, Zohre Dehdashti Shahrokh *, Abbas Saleh Ardestani Pages 179-203
    Nowadays, a rise in share of nostalgic products in households consumer basket is apperent. Therefore, in order to distinguish their products, marketers are trying to use consumer interest toward the past in nostalgic products design. Hence, consumers feel relaxed with nostalgic products when feeling insecure, threatened and anxious. Hence, the main purpose of the research is to investigate effect of personal insecurity on the recall of nostalgia. This study also seeks to investigate the effect of induced nostalgia on intention to purchase and behavior of purchasing nostalgic products. In this paper, the experimental design of the control group by post-test has been used to collect data from respondents. Data were collected from 57 and 191 students using random sampling in two sections of preliminary and research studies, respectively. In the preliminary study, the manipulation of the personal insecurity variable among the primary samples was presented through providing different scenarios between the testing and control groups. After observing a significant difference in the mean of personal insecurity variables between the two groups, structural equation modeling used to examine the hypotheses. Findings show that personal insecurity inspires nostalgia in people and self-esteem also adjusts the correlation between personal insecurity and nostalgia. Nostalgia induced in consumers leads to the purchase of nostalgic products. Finally, buying intention positively and significantly affects the purchasing behavior of nostalgic products.
    Keywords: Nostalgia, Personal insecurity, Purchase intention, Self-esteem
  • Mohammad Esmailzadeh, Siamak Noori *, Alireza Aliahmadi, Hamidreza Nouralizadeh Pages 205-225
    Innovation is recognized as a key factor in nations and firms competition and innovative firms are one of the perquisites for a dynamic and competitive economy. But firms face challenges and obstacles in path of innovation which different categories of these obstacles are presented. The purpose of this paper is studing innovation barrieers and determining the effects of them on different types of innovation in renewable energy firms. In this regard, innovation obstacles are identified and examined in terms of two categories of internal and external obstacles. Innovations are also divided into four categories of product, process, organizational and marketing. The research has been carried out among 154 renewable energy companies. In order to achieve these goals, at first, the research model was analyzed using factor analysis and path analysis technique and after assessing the fitting of structural models, the research hypotheses test was performed. The research results confirm six factors as internal barriers and six factors as external barriers. Among these factors, the lack of proper market identification and the lack of external resources to finance innovative activities have the greatest effect on the creation of each of the internal and external barriers respectively. Also, eight research hypotheses have all been accepted, indicating the impact of these two categories of barriers on all types of innovation in renewable companies.
    Keywords: innovation, innovation barriers, innovative performance, knowledge based firms
  • Nazanin Mohebbi, Abbas Rad *, Alireza Motameni Pages 227-249
    The purpose of this study is to develope a sustainable recovery model for used vehicle in which economic, environmental and social impacts are balanced. This study is result or purpose based and is applied and in terms of method is mathematical programming modeling – quantitative. In order to collecting required data, a questionnaire of paired comparison applied. As well as data modeling for research in case of research, for solving various problems of mathematical programming model by Hypothetical data documentation and experts ideas in Saipa company gathered. Fuzzy Analytic Hierarchy Process has been set appropriate criteria weight for defining social functions applied. Then, using concepts and principles of mathematical modeling has been paid to determine sets, parameters, variables, objective functions and limitations of the mathematical model for locating car waste recovery sites. Then mathematical modeling provided by multi-objective genetic algorithm solved. In this study proposed hybrid algorithm and simple NSGA-II for solving the model used and compared. Some of test problems randomly generated and solved by both algorithms. Also, case study problem is solved using proposed NSGA-II hybrid algorithm. The analysis of data for this study has been done using Excel and MATLAB. Results show that dismantling facility should be establish in Tehran, Semnan, Khorasan, Tabriz, Kashan, and processing facility should be set in Semnan, Khorasan and Tabriz. Solving the test problems show that the proposed NSGA-II hybrid algorithm in terms of solution quality is better simple NSGA-II algorithm and proposed NSGA-II hybrid algorithm is more time consuming to solve.
    Keywords: Reverse Logistics, Sustainable Development, End-of-Life Products, Multi-Objective Genetic Algorithms