فهرست مطالب
ماهنامه خدمات پس از فروش
پیاپی 33 (اردیبهشت و خرداد 1396)
- 80 صفحه، بهای روی جلد: 70,000ريال
- تاریخ انتشار: 1396/03/23
- تعداد عناوین: 39
- سرمقاله
- نگاه
-
آیا پول منشا همه انگیزه ها است؟ / ایجاد محیط کار معنادار، وظیفه مهم رهبران سازمانیصفحه 12
-
گرایش های طراحی محیط کار در سال 2017 / وقوع انقلاب در عرصه طراحی دفاتر کارصفحه 16
-
کسب و کارهای کوچک در سال 2017، دستخوش چه تحولاتی خواهند شد؟ / گزارشی از دیدگاه ها و پیش بینی های کارشناسان در مورد گرایش های جدید کسب و کارصفحه 19
-
گفت و گوهایی که جهان را تغییر می دهند / مه ارت هایی برای متحول کردن تعاملات کاریصفحه 23
- مدیریت خدمات پس از فروش
-
الگوهای اشتغال به زودی غیرقابل پیش بینی می شود / دوازده نیرویی که چشم انداز شغلی سازمان ها را دگرگون می کنندصفحه 29
-
وقت برهم زدن نظام کاری سنتی فرارسیده است / دنیای کار به سوی کاهش مدت زمان کار و پرورش کارمندان کارآفرین می رودصفحه 32
- مدیریت آموزش
-
صفحه 35
-
جذب و حفظ استعدادها به هر قیمتی / ابزار پاداش های سه امی به عنوان اهرمی برای جلوگیری از پیوستن نیروه ا به اردوگاه رقیبصفحه 36
- مدیریت فروش
-
هرم ارزش ها، کلید جلب وفاداری مشتری / تیم های رهبری چگونه می توانند ارزش افزایی کارکردی و احساسی ایجاد کنندصفحه 42
-
درس هایی کلیدی از فرهنگ های سازمانی برتر / رهبری و تمرکز، اجزای اصلی یک فرهنگ سازمانی موفقصفحه 44
-
به عصر «مشتریان متصل» خوش آمدید / مشتریان امروز، اهرم برندسازی سازمان هاصفحه 46
-
چالش اعتماد در محیط کار / هشت راه موثر برای اعتمادآفرینی و مدیریت آنصفحه 48
- فناوری اطلاعات
- خبر
- فناوری اطلاعات
-
کسب و کارهای سنتی هم به فعالیت اینترنتی نیاز دارند / گام های ابتدایی برای ورود به عرصه دیجیتالصفحه 56
-
صفحه 58
- لوازم خانگی
-
تکریم مشتری از اصول اولیه مجموعه شهاب است / گفت و گوی ماهنامه خدمات پس از فروش با مهندس حمیدرضا طاهری، مدیر خدمات پس از فروش شرکت شه ابصفحه 60
- خودرو و قطعات
-
سه استراتژی تولید برقی ها در دولت / کارشناسان به امکان سنجی تولید خودروه ای برقی در کشورمان پرداختندصفحه 68
-
خودروسازی در دولت تدبیر و امید / فراز و نشیب هایی که صنعت خودرو کشور تجربه کردصفحه 70
-
چالش چهارضلعی خودروسازان خارجی در ایران / چرا روند اجرای مشارکت های خارجی صنعت خودرو کشور کند است؟صفحه 72
-
معادله معکوس در خودروسازی ایران / چرا قیمت خودرو با وجود افزایش تیراژ و داخلی سازی، بالا می رود؟صفحه 74
- با خوانندگان
-
صفحه 77