فهرست مطالب

نشریه پژوهش های نوین در تصمیم گیری
سال دوم شماره 1 (بهار 1396)

  • تاریخ انتشار: 1396/02/17
  • تعداد عناوین: 8
|
  • علی انوری، عادل آذر *، اسدالله کردناییج، مجتبی امیری صفحات 1-28
    در زمانی که تصمیم‏ گیری باید در فضای عدم قطعیت انجام شود، تحلیل استواری روشی قابل اتکا برای ارزیابی پیامدهای یک تصمیم اولیه در امتداد زمان است. در این روش تصمیم های متوالی در خلال زمان پیاده می‏شوند و مورد ارزیابی قرار می‏گیرند. برای انجام تحلیل استواری لازم است تا سناریو‏های آینده تدوین شده و تعهدات اولیه ای که در این سناریوها از استواری بالاتری برخوردارند، تعیین و استخراج شوند. اما روش تحلیل استواری در اخذ امتیاز خبرگان با توجه به معیارهای مختلف و ترکیب آنها، اطلاعات زیادی را از دست می‏ دهد. در مدل پیشنهادی حاضر برای غلبه بر این مسئله از گام‏های الگوریتم غربال‏گری فازی در ارائه امتیازها استفاده شده است. در این مطالعه با معرفی مبانی تئوری و گام‏های عملی اجرای تحلیل استواری فازی نسبت به پیاده سازی آن در یک مطالعه‏ موردی اقدام می‏شود. به این منظور با حضور شش نفر از خبرگان شرکت توزیع برق شیراز دامنه‏ ای از شرایط آینده و پیکره‏ بندی‏ های سیستم با استفاده از روش تحلیل استواری در بستر کارگاهی استخراج شد و پس از تعیین معیار، ارزیابی فازی کارایی پیکره‏ بندی‏ ها صورت گرفت و تعهدات مورد نیاز تعیین شدند. در نهایت با ساختاردهی مسئله و تعیین پیکره‏ بندی‏ های مطلوب، گام‏های اجرایی به پایان رسید و راهکارهای استراتژیک شبکه لجستیک این شرکت در افق ده ساله تعیین شد. تلفیق غربال‏گری فازی با تحلیل استواری، ابزار مناسبی برای چارچوب برنامه ‏ریزی استراتژیک سازمان‏ها و برای مسائل مبهم و ساخت نیافته فراهم می‏ آورد.
    کلیدواژگان: تحلیل استواری، غربال گری فازی، برنامه ریزی استراتژیک، برنامه ریزی لجستیک
  • محمد پارسایی، مجید نیلی احمدآبادی* صفحات 29-50
    تنوع راهبردهای تعمیرات و نگهداری، تنوع ماهیتی سازمان ها و تنوع معیارهای انتخاب استراتژی باعث شده تا مسئله انتخاب استراتژی دچار پیچیدگی شود. در این تحقیق راهبردهای مذکور از ادبیات تحقیق جمع آوری شده است. سپس از روش یونگ لن که مبتنی بر ترکیب تکنیک های دیمتل، تحلیل شبکه ای است و ترکیب آن با کپراس، برای اولویت بندی راهبردها استفاده شده است. در این روش، صرفه جویی هایی در جمع آوری اطلاعات و در محاسبات وجود دارد که در متن مقاله تشریح شده اند. پژوهش حاضر از نظر ماهیت توصیفی- پیمایشی، به لحاظ فرایند، کمی و به لحاظ نتیجه، کاربردی است و از نظر موضوعی در حوزه تصمیم گیری چند معیاره در انتخاب استراتژی نگهداری و تعمیرات قرار می گیرد. در این تحقیق، تیم خبرگان متشکل از ده نفر از کارکنان شرکت و جامعه دانشگاهی که آشنایی بالایی با مسائل صنعت و مبانی علمی دارند و به روش هدفمند قضاوتی انتخاب شدند. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه است. نتایج نشان داد که استراتژی پیش بینانه برای صنعت قطعات خودروسازی مناسب تر است.
    کلیدواژگان: نگهداری و تعمیرات، تصمیم گیری چند معیاره، دیمتل، فرایند تحلیل شبکه ای، کپراس
  • محمدتقی تقوی فرد، مقصود امیری، رقیه مظفری* صفحات 51-72
    موضوع اصلی پژوهش حاضر سنجش کارایی مدیریت شعب درجه یک بانک ملی ایران با استفاده از تحلیل پوششی داده های سه مرحله ای است. هدف پژوهش بررسی تاثیر متغیرهای محیطی بر کارایی شعب بانک می باشد. در این مطالعه، کارایی 93 شعبه طی سال های 1390 و 1391 با رویکرد ورودی محور و با فرض بازدهی متغیر نسبت به مقیاس، مورد بررسی قرار گرفت. برای به دست آوردن کارایی از سه نهاده مجموعه سپرده های موثر، تسهیلات اعطایی و مطالبات معوق و یک ستانده سود و زیان برای بررسی استفاده شد و در نهایت بهره وری شعب با استفاده از شاخص مالم کوئیست محاسبه شد. داده های تحقیق از طریق گزارش سالیانه بانک جمع آوری و با اسفاده از نرم افزار لینگو و ایویوز حل تحلیل شد. با توجه به نتایج به دست آمده بعد از تعدیل عوامل محیطی و اختلالات آماری و مقایسه با کارایی به دست آمده قبل از تعدیل ورودی ها نشان می دهد که متغیرهای محیطی تاثیر معناداری بر اثربخشی شعب بانک دارند. نتایج تحقیق نشان می دهد که بعد از تعدیل ورودی ها، کارایی واحدها در سال 90 از 29 واحد به 33 واحد کارا افزایش و در سال 91 از 26 واحد به 52 واحد کارا افزایش پیدا کرد. براساس نتایج این تحقیق می توان نتیجه گرفت که در بسیاری از موارد عدم اثربخشی مدیران تا حدودی ناشی از تاثیر عوامل محیطی و غیر قابل کنترل بر عملکرد آنان است و نباید اثربخشی عملکرد شعب را کامل به شایستگی فردی آنان ارتباط داد.
    کلیدواژگان: تحلیل پوششی داده ها، شاخص بهره وری مالم کوئیست، کارایی، مدل تابع مرزی تصادفی
  • عاطفه جوکار، محمدحسن ملکی* صفحات 73-94
    بدون شک یکی از مسائلی که ممکن است هر سازمان دیر یا زود با آن مواجه شود، خالی شدن مشاغل به خصوص مشاغل راهبردی است. با توجه به این، سازمان ها ملزم هستند تا برنامه و طرحی مناسب برای برخورد با چنین مشکلاتی داشته باشند. چاره این کار را می توان در اجرایی کردن طرح جانشین پروری جستجو کرد. هدف این مقاله ارائه چارچوبی برای بررسی سنجش آمادگی شرکت گاز در چهار استان مختلف (تهران، قم، همدان و مازندران) از منظر جانشین پروری می باشد. در این مقاله پس از بررسی ادبیات پژوهش، از روش نگاشت شناختی برای خوشه بندی زیرمعیارهای موثر بر جانشین پروری، از فرایند تحلیل شبکه خاکستری برای رتبه بندی و وزن دهی گزینه ها و از روش دیمتل برای تعیین جهت روابط میان معیارها و زیرمعیارها استفاده شده است. به منظور تجزیه وتحلیل داده ها از نرم افزار اکسل و سوپر دسیژن استفاده شده است. نتایج حاصل از این پژوهش نشان می دهد که شرکت گاز تهران حایز رتبه اول و شرکت های گاز قم، همدان و مازندران به ترتیب در رتبه های بعدی از نظر آمادگی برنامه جانشین پروری قرار دارند.
    کلیدواژگان: نگاشت شناختی، دیمتل، فرآیند تحلیل شبکه خاکستری
  • رضا سپهوند، محسن عارف نژاد، علی شریعت نژاد* صفحات 95-118
    یگانه امر ثابت در دنیای امروز تغییر است. اگر سازمان خاصیت تغییرپذیری و اصلاح نداشت، در چارچوب اولیه خود باقی می ماند و راه پیشرفت آن مسدود می شد. به این خاصیت تغییرناپذیری و سکون در سازمان، اینرسی سازمانی می گویند. پژوهش حاضر با هدف شناسایی و اولویت بندی عوامل ایجادکننده اینرسی سازمانی در سازمان های دولتی انجام پذیرفت. این تحقیق از نظر روش، ترکیبی از روش کیفی و کمی است. جامعه آماری پژوهش مدیران میانی سازمان های دولتی شهر خرم آباد هستند که با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند 30 نفر از آنان به عنوان اعضای نمونه انتخاب شدند. در تحقیق حاضر با استفاده از ترکیب روش کمی و کیفی،نخست با استفاده از داده های کیفی به دست آمده از مطالعات اکتشافی شامل بررسی متون اکتشافی و انجام مصاحبه های اکتشافی عوامل ایجادکننده اینرسی سازمانی مشخص می شود، سپس با استخراج عوامل آنها را از طریق تحقیق زمینه یابی مورد ارزیابی قرار داده می شوند. نتایج پژوهش مشتمل بر دو بخش است که در بخش اول مجموعه ای از عوامل ایجادکننده اینرسی سازمانی شناسایی و در بخش دوم میزان اهمیت و اولویت این عوامل مشخص می شود. نتایج پژوهش نشان می دهند که ترس و روحیه محافظه کاری، تهدید موقعیت شغلی، استرس و اضطراب، عدم درک درست نسبت به تغییرات محیطی، انجماد فکری، دفاع روانشناختی و عدم آگاهی از علت تغییر مهم ترین عوامل ایجاد اینرسی سازمانی هستند.
    کلیدواژگان: اینرسی سازمانی، سکون و بی تحرکی، تغییر و تحول، روش دلفی فازی
  • فاطمه عباسی، اکبر عالم تبریز* صفحات 119-148
    مکانیابی، یک اقدام اساسی در فرایند احداث شعب بانک هاست. انتخاب درست مکان تاثیر مستقیمی بر کارایی بانک ها داشته است و دستیابی به سایر اهداف را تسهیل می کند. عوامل موثر درتصمیم های مکانیابی زیاد و پیچیده بوده و استفاده از روش های سنتی نمی تواند پاسخگو باشد، بنابراین نیاز به استفاده ازالگویی مناسب برای مکانیابی شعب بانک ها می باشد. هدف این تحقیق شناسایی معیارهای مهم مکانیابی شعب بانک ها و انتخاب مکان مناسب تاسیس شعب جدید بانک سپه می باشد. پژوهش حاضر به لحاظ هدف از نوع کاربردی و از نظر اجرا توصیفی - پیمایشی است. روش تحلیل مورد استفاده، تئوری مجموعه های راف و برنامه ریزی آرمانی چند انتخابه است، به این صورت که نخست معیارهای مهم مکانیابی با استفاده از پیشینه پژوهش و نظر خبرگان تعیین شد و وزن و اولویت معیارها با استفاده از رویکرد تئوری مجموعه های راف به دست آمد، سپس اطلاعات مکان های کاندید جمع آوری و یک تابع عضویت فازی ایجاد شد که با استفاده از خروجی این تابع، حدود آرمانی و همچنین اولویت های به دست آمده، یک مدل برنامه ریزی آرمانی فرموله و سپس به کمک نرم افزار لینگو حل و بهترین مکان برای تاسیس شعبه جدید بانک سپه مشخص شد. ترکیب تئوری راف و برنامه ریزی آرمانی چند انتخابه برای اولین بار در این پژوهش انجام می گیرد.
    کلیدواژگان: مکانیابی، تئوری مجموعه های راف، برنامه ریزی آزمانی چند انتخابه
  • علی محقر، سید حجت بزاززاده*، رویا اقبال صفحات 149-178
    امروزه تبلیغ به عنوان یک عامل مهم در افزایش حجم فروش هر صنعت، نقش قابل توجهی ایفا می کند. با پیشرفت های روزافزون فناوری، در زمینه های ارتباطی و لزوم انجام تبلیغات در سطح وسیع تر و توانایی دسترسی به تعداد کثیری از افراد جامعه، اینترنت به عنوان یکی از مهم ترین ابزارها برای انجام تبلیغات مطرح می باشد، به عبارت دیگر تبلیغات اینترنتی روز به روز فضا را بر رسانه های سنتی تنگ تر می کنند به طوری که بسیاری از مدیران تجاری به این نتیجه رسیده اند که معرفی کالا از طریق تبلیغات سنتی دیگر چندان مفید نیست. اما یکی از بزرگ ترین چالش های تبلیغات اینترنتی تلاش برای جلب و جذب مخاطبان است. از این رو هدف از پژوهش حاضر شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر تبلیغات اینترنتی در بازار ایران با استفاده از روش های تصمیم گیری چند شاخصه فازی در حوزه صنعت پوشاک می باشد. بر اساس نتایج به دست آمده از این پژوهش، عواملی مانند میزان استفاده روزانه افراد از اینترنت، سرعت اینترنت و به کاربردن جملات و عبارت های تحریک آمیز و ترغیب کننده در محتوای تبلیغ، بالاترین اولویت ها را از جنبه تاثیرگذاری بر مخاطبان به خود اختصاص داده اند. از این رو پیشنهاد می شود که شرکت های تولیدی و تبلیغاتی با افزایش ترغیب افراد جامعه هدف خود، به استفاده بیشتر از اینترنت و افزایش سرعت اینترنت از طریق همکاری سازمان های دولتی و همچنین توجه به نوع و محتوای پیام های تبلیغاتی و ایجاد جذابیت بیشتر در آنها موفق به جذب بیشتر مخاطبان خود شوند.
    کلیدواژگان: تبلیغات، نگرش کاربران اینترنتی، صنعت پوشاک
  • فرزانه منصوری، طیبه عباس نژاد *، حمیدرضا عسکرپور صفحات 179-206
    در این مقاله به بررسی مسئله طراحی زنجیره تامین چابک چند سطحی و چند دوره ای در شرایطی که تقاضای مشتری به قیمت محصول وابسته است، پرداخته شده است. هدف این پژوهش طراحی یک زنجیره تامین چابک در شرایط وابستگی تقاضا به قیمت و تصمیم گیری یکپارچه برنامه ریزی توام تولید و قیمت گذاری برای محصولات متنوع از نظر سطح کیفیت است. در این پژوهش سعی شده است تا با تکیه بر رویکرد های نوین مطرح شده در زمینه برنامه ریزی زنجیره تامین، رویکردی یکپارچه در زمینه مدیریت تقاضا و برنامه ریزی تولید ارائه شود که در آن تقاضا، از طریق اهرم قیمت قابل کنترل است. شبکه زنجیره در نظر گرفته شده، سه سطحی است و شامل تولیدکنندگان، توزیع کنندگان و خرده فروشان می باشد. تصمیم گیری های یکپارچه در این مسئله شامل انتخاب شرکت کنندگان در هر سطح، مدیریت تقاضا، قیمت گذاری، برنامه ریزی تولید، موجودی و توزیع، است. مسئله تصمیم گیری یکپارچه تولید و قیمت گذاری مطرح شده در این مقاله چند محصولی با سطوح کیفیتی مختلف است. یک مدل غیر خطی آمیخته با اعداد صحیح که فرایندهای برنامه ریزی مورد نیاز جهت حداکثرسازی سود زنجیره را در بر می گیرد، ارائه شده است. در انتها نیز برای نشان دادن کاربردی بودن مدل ریاضی، مثال عددی ارائه شده است.
    کلیدواژگان: یکپارچه سازی زنجیره تامین چابک، مدیریت تقاضا، طراحی زنجیره تامین چابک، تصمیم گیری مشترک تولید و قیمت گذاری، ظرفیت محدود
|
  • Ali Anvari, Adel Azar *, Asadollah Kordnaeij, Mojtaba Amiri Pages 1-28
    When decisions are made in uncertainty, robust analysis is a reliable method to evaluate the consequences of an initial decision during time. In this method sequential decisions would be implemented during a period of time and assessed. To establish robust analysis, we need to develop future scenarios and extract initial commitments which are more robust. Although it's abilities, robust analysis is a simple approach for gathering expert opinions and loses lots of information. The proposed model in this article, combines fuzzy screening phases with robust planning. The model here is then tested in a case study. In workshops six experts in Shiraz ED Co. cooperated to extract future scenarios, system configurations and needed commitments. Eventually by structuring the problem and evaluating this based on selected criteria, the desired configurations were specified. These configurations made the strategic solutions for logistics network for long term. The results show the combination of fuzzy screening and robust analysis can be used efficiently as a strategic planning framework for ambiguity and unstructured problems.
    Keywords: Robust Analysis, Fuzzy Screening, Strategic Planning, Logistics Planning
  • Mohammad Parsaei, Majid Nili Ahmadabadi * Pages 29-50
    The diversity of maintenance strategies, diversity of organizational nature and diversity of criteria for strategy selection, have made the selection of maintenance strategies as a complicated problem. In this research, the strategies have been collected from the literature. Then using Yung-Lan method that is based on combination of DEMATEL-ANP, and combine it with COPRAS, the strategies were ranked. There are some savings in data collection and calculations in Yung-Lan method, which are described in the text. This study is descriptive in nature, In terms of data is quantitative, In terms of results is applicative and in terms of field is MADM problem for selection of maintenance strategy. In this research, the experts consist of 10 experts of company employees and the academic community familiar with the problems of industry and the scientific basis, were selected using targeted sampling. Data collected by questionnaire. The results showed that the predictive strategy is suitable for automotive parts industry.
    Keywords: Maintenance, Multi-criteria Decision-making, DEMATEL, Process analysis network, COPRAS
  • Mohammad Taghi Taghavifard, Maghsoud Amiri, Roghayeh Mozafari * Pages 51-72
    The main purpose of this study is assessment of management performance of branches of the Bank Melli of Iran (BMI) using a three-stage Data Envelope Analysis (DEA). This study examined the effects of environmental variables on the performance of the bank branches. In this study, the performance of 93 branches were studied during 1390 and 1391 by input-based approach and assuming variable returns to scale. To estimate the effective performance three inputs: deposits, loans and facilities granted and one output to check the profit and loss was used. Then branches productivity was calculated using the Malm Quist productivity Index. The data collected through the annual reports of banks and were analyzed by using Lingo and Eviwes. Results After adjustment for environmental factors and statistical disorders and comparing with performance obtained before adjusting inputs show that environmental variables have a significant influence on effectiveness of the bank branches. Results show that after adjusting inputs, performance of units increased from 29 units to 33 units in 1390 and from 26 units to 52 units in 1391. According to the research results, we can conclude that in many cases lack of manager's effectiveness, is partly because of influence of environmental and uncontrollable factors effecting on their performance and performance of the branches should not be fully linked to their individual merit.
    Keywords: Keywords: DEA (Data Envelope analysis), Malm Quist productivity index, efficiency, stochastic function Analysis model
  • Atefe Jokar, Mohammad Hasan Maleki * Pages 73-94
    One of the challenges that any organizations will encounter is vacancy specially for strategic jobs, taking this fact into consideration that organizations need to have an appropriate plan to deal with such problems. The solution can be sought in implementation of the succession planning. The purpose of this article is to present a framework to assess Gas companies preparation in different provinces (Tehran, Qom, Hamadan and Mazandaran) in terms of succession planning. In this article, after review of research literature, cognitive mapping for effective criteria on succession planning and gray ANP for ranking and measuring options have been used and DEMATEL method has been applied to determine relationship between criteria and sub criteria. In order to analyze data, excel software and super decisions software has been used. the results of this research indicate that Tehran Gas Company is ranked first and Qom, Hamadan and Mazandaran are next in the rankings respectively.
    Keywords: Cognitive mapping, Gray ANP, DEMATEL
  • Reza Sepahvand, Mohsen Aref Nejad, Ali Shariat Nejad * Pages 95-118
    In today's world, change is the only constant. If the change wasn’t necessary, the organization remains still in the initial stages of its life. The organization without change and reform remains in its basic framework. Rigidity and stagnation in the organization is called organizational inertia. This study was conducted with aims to identify and prioritize the factors causing organizational inertia. The research methodology is the combination of qualitative and quantitative methods data were analyzed in two phases. First using qualitative data obtained from exploratory studies the causes of organizational inertia have been identified. Then by extracting their factors through research survey data were evaluated. The results are including two parts. First a series of organizational inertia causes were identified and second the importance and priority of these factors were determined.
    Keywords: Organizational inertia, the stillness, inactivity, change, Evolution, Delphi Fuzzy Technique
  • Fatemeh Abbasi, Akbar Alam Tabriz * Pages 119-148
    Location selection is one of the most important activities in establishment of bank branches. Choosing a suitable location have a direct impact on the performance of banks and also facilitating the achievement of other objectives. There are a lot of influential factors on the location selection which are complicated and therefore the traditional methods cannot be used. So we need to have a suitable model that whereby we can find the proper location for bank branches. The purpose of this research is identifying the important criteria in locating bank branches and selection of appropriate location for established new branches of Sepah bank. This Study is an applied research. The method used to analyze is Rough Set Theory and Multi Choice Goal programming. Initially, important criteria was determined using literature and experts opinion , Then Criteria priority were achieved using RST , Then, the candidate locations information were collected and A fuzzy membership function was created and A Multi choice goal programming model was developed using the membership functions output and criteria priority. The goal programming model was solved by lingo software and determined the best place to establish new branches. The combination of rough set theory and Multi Choice goal programming for the first time has been used in this research.
    Keywords: location, Rough Set Theory, Multi choice Goal Programming
  • Ali Mohaghar, Seyed Hojjat Bazazzadeh *, Roya Eghbal Pages 149-178
    Nowadays, advertisement as an important factor plays a significant role in enhancing volume in each industry. By increasingly developing technology in communication, the necessity of advertisement in wide ranges and the ability to access majority of people in societies this factor is getting more essential. The internet is considered as one of the most salient tools for advertisement. In other word, the internet is gradually leaving no room for traditional media so that most advertisement managers found out no use in traditional advertisement for introducing goods anymore. True endeavor for attracting audiences is considered one of the big challenges for internet advertisement. Therefore, the objective of this study is identification and prioritization of effective factors on online advertising in Iran's market by use of fuzzy MADM techniques in clothing industry. Based on the findings of this study, factors such as people's daily use of internet, internet speed, and the use of persuasive and motivating words in advertisements have specified the highest efficient priority on its audiences. Accordingly, it is suggested that commercial and manufacturing companies attract more attention from their addressees through increasingly persuading people in their target society. They can also improve the speed and use of internet by encouraging cooperation among governmental organizations, and pay more attention to the kind and content of advertisement messages in order to make them effectively attractive and successful
    Keywords: advertisements, internet users view, clothing industry
  • Farzaneh Mansoori, Tayebeh Abbasnejad *, Hamid Reza Askarpour Pages 179-206
    In this paper, we consider an agile supply chain network design problem with multiple level and multiple periods under a situation where the customer demands rate is assumed to be depend on customer price. This network includes three-level supply chain with multi-manufacturer, multi-distribution and multi-retailer. All these actors are taken into account in order to generalize the network structure that can however be simpler in principle. Integrated decisions making in this problem include selection of partners in each echelon, demand management, pricing, production, inventory, and distribution planning. Considered Integrated Pricing-Production Decisions problem in this paper is multi-product at different quality levels. We present a model for the management of the chain addressing supply planning and allowing the improvement of the manufacturing system agility in terms of ability in reconfiguration to meet demand. A mixed integer programming (MIP) model formulates the overall decisions required to maximize profit. A numerical problem illustrates the applicability of the models.
    Keywords: Integrating agile supply chain, Demand management, Designing agile supply chain