در گذشته، وقتی نیروی جدیدی وارد سازمان می شد، مراحل اداری استخدام را یکی پس از دیگری طی می کرد تا به عنوان کارمند سازمان پذیرفته شود؛ کارهایی مثل پر کردن فرم های استخدام، دریافت کارت شناسایی و مطالعه قوانین و مقررات. اما این روزها، نیروهای جدید باید علاوه بر طی کردن مراحل اداری، فرآیندهای دیگری را نیز پشت سر بگذارند تا با محیط جدید سازگار شوند. مجموع این فرآیندها در اصطلاح «پذیرش سازمانی» (onboarding) نام دارد. هرچند وجود تکنولوژی ها و نرم افزارهای پیشرفته، ورود داده های تکراری را به حداقل رسانده و فرآیند پذیرش را آسان تر کرده، اما اینها تنها بخش کوچکی از مزایایی هستند که این تکنولوژی ها به ارمغان می آورند.