واژه فریمیوم1 از سوی جرید لاکین2 معرفی شد. این واژه برای مدل های کسب وکاری معنی دارد که عمدتا تحت وب هستند و خدمات اولیه رایگان را با خدمات بیشتر پولی ترکیب می کنند. در متن پیش رو نیز فقط به کسب وکارهای فریمیوم تحت وب می پردازیم. ویژگی اصلی این مدل از کسب وکار، کاربران زیادی هستند که از خدمات رایگان استفاده می کنند (حدود 90درصد) و معمولا فقط 10درصد کاربران برای دریافت خدمات بیشتر پول پرداخت می کنند.

به عنوان مثال سایتی به رایگان 15گیگ فضا در اختیار همه کاربران قرار می دهد، ولی برای در اختیار گذاشتن فضای نامحدود، از کاربران ماهانه 5دلار دریافت می کند. این پایگاه کوچک از کاربران پولی، هزینه