تعیین اهداف سازمانی، مهم ترین ابزار تحقق چشم انداز و ماموریت هرکسب و کاری است. هدفگذاری به مثابه جاده ای است که مسیر حرکت سازمان را در فرآیندهای مختلف نشان می دهد؛ بنابراین بخوبی می دانید اگر برای شناسایی این جاده وقت لازم و کافی اختصاص ندهید و اهداف سازمان در ابعاد مختلف مورد بررسی قرار نگیرد، نمی توانید انتظار تحقق چشم انداز تعیین شده برای کسب و کار خود را داشته باشید.

توصیه ای که بسیاری از کسب و کارها به آن توجه نکرده اند و به مرور به جای حرکت در مسیر موفقیت، ورشکستگی انتهای مقصد آنان بوده است. تجربه بسیاری از کسب و کارها نشان داده آنها با آن که چشم انداز بسیار مطلوب و ارزشمندی داشته اند، اما هیچگاه موفق به تحقق آن نشده اند. زیرا در تدوین اهداف سازمان توانایی لازم را نداشته اند.