هیچ مدیری نمی تواند کارمندانی مولد و پربازده و البته شاد و سرزنده بسازد بلکه فقط می تواند این روند را تسریع و تسهیل کند. در واقع مدیران نقش کاتالیزور دستیابی به بهره وری از طریق افزایش شادی در کار را بازی می کنند و باعث سرعت بخشیدن به واکنش ها بین استعدادهای کارمندان و نیازهای شرکت یا مشتریان می شوند.

آنها می توانند به کارمندان در پیدا کردن مسیری با کمترین مانع و مقاومت برای رسیدن به اهدافشان کمک کنند و به آنها یاد دهند که چگونه می توانند برای شغل خود برنامه ریزی کنند و یکی از بهترین ترفندها برای نیل به این مقصود ایجاد و ارتقای شادکاری است. با این همه مدیران هیچ کدام از این کارها را بدون