فارس: یکی از تجربه های کاربران در حین اجرای عملی طرح رجیستری، موضوع سیم کارت های سوخته، مفقود و ترابرد شده است که برای تمام آنها راهکارهایی دیده شده است. به گزارش خبرگزاری فارس، طرح رجیستری (ثبت شناسه گوشی تلفن همراه) به مرحله آخر رسیده و در آخرین مرحله از ابتدای روز شنبه (ساعت 00:00 بامداد) اول اردیبهشت 97 تمامی برندهای باقیمانده گوشی از جمله سامسونگ مشمول طرح رجیستری می شوند.

این طرح به تدریج اجرا شد و همچنان که برندهای بیشتری را شامل می شد، گروه های مردم درگیر با این طرح افزایش می یافتند و به مرور و در حین مراحل اجرا در اثر تجربه های کاربران جزئیات بیشتری از اجرای عملی طرح به دست می آمد. یکی از تجربه های کاربران در این طرح، موضوع سیم کارت های سوخته و گم شده است که طرح رجیستری برای آن راهکاری در نظر گرفته است. برای مثال برخی کاربران اعلام می کنند که بعد از سه ماه که از سیم کارت شان استفاده نکرده اند، سیم کارت سوخته است و اکنون نمی دانند برای ورود به سامانه رجیستری باید با چه ابزاری وارد شوند. این افراد دچار مشکلی نخواهند شد. زیرا ورود به سامانه تنها بار اول با شماره تلفن است و پس از آن با کد ملی است، بنابراین با تغییرات سیم کارت مشکلی پیش نخواهد آمد و البته ظرف مدت 30 روز باید گوشی در کارتابل شخص تحویل گیرنده ثبت شود.

اگر رمز ورود به سامانه را نیز در اختیار ندارند، از طریق مرکز تماس وزارت صنعت، معدن و تجارت (مرکز پاسخگویی سامانه همتا) می توانند آن را به دست آورند. همچنین درباره کاربرانی که به هر علت سیم کارت آنها سوخته است، یا اپراتور سیم کارت آنها را به دلیل عدم استفاده در مدت 90 روز پیاپی سوزانده و به فرد دیگری واگذار کرده است، راهکاری برای تعیین تکلیف گوشی های ثبت شده به نام سیم کارت آنها وجود دارد. آنها می توانند با وارد شدن به سامانه همتا و وارد کردن رمز عبور گوشی را به شماره جدید خود ثبت کنند. علاوه بر این، برخی کاربران اعلام می کنند که قصد ترابرد (تغییر اپراتور موبایل با حذف شماره موبایل) را دارند و نگران بروز مشکل برای سیم کارت یا گوشی در رجیستری هستند. این افراد نیز باید بدانند که با توجه به تمهیدات فنی برای گوشی با سیم کارت ترابرد شده مشکلی پیش نخواهد آمد و نباید در این باره نگران باشند.