تصمیم بر این شد که یک پیام رسان پرمشتری مسدود و به جای آن، استفاده از چند پیام رسان داخلی به مردم توصیه شود. رئیس جمهور روحانی در صفحه اینستاگرام خود از این تصمیم انتقاد کرد. او در واکنش به مسدوشدن پیام رسان تلگرام در صفحه اینستاگرام خود نوشت: «سیاست دولت یازدهم و دوازدهم مبتنی بر ایجاد فضای امن مجازی بوده و نه امنیتی. تاکنون هیچ شبکه اجتماعی یا پیام رسان توسط این دولت مسدود نشده و نخواهد شد. فیلتر و مسدودسازی اخیر تلگرام نیز نه توسط دولت اجرا شده و نه مورد تایید دولت است». رئیس شورای عالی امنیت ملی بدون نام بردن از نهاد مشخصی تصریح کرده است: «اگر در عالی ترین سطح نظام، تصمیمی برای محدودکردن