یک غول واقعا از خواب بیدار شده است؛ این شاید کامل ترین جمله در باب صنعت گردشگری و هتلداری بین المللی باشد. در سال 2017 درآمد ناخالص صنعت گردشگری به 6/ 1 تریلیون دلار رسید که این موضوع یکی از بزرگ ترین و سریع ترین بخش های رشد در جهان بوده که نشان دهنده قابلیت های آن برای توسعه و رشد است.

صنعت هتلداری اکنون یکی از سریع ترین بخش های در حال رشد جهان و یک بخش جدایی ناپذیر و ضروری از صنعت گردشگری است. این صنعت نشانه های کمی از کاهش در طول سال ها حتی طی رکود اقتصادی از خود نشان داده است. بااین حال، با پیشرفت های فناوری، موانع، رقبا و اختلال های جدیدی درصحنه ظاهر شده و خواهد شد. بسیاری از مسافران