روزنامه، رادیو، تلویزیون و… از جمله ابزارهای پیام رسانی محسوب می شوند که در این میان برخی اپلیکیشن های نوظهور از جمله واتس اپ و تلگرام توانسته اند نام خود را به عنوان نسل نوین ابزارهای پیام رسان معرفی کنند. این طور که آخرین آمارهای منتشر شده نشان می دهد، در پایان سال 2018 میلادی بیش از 1.5 میلیارد نفر در سراسر جهان از واتس اپ استفاده می کردند و 24 درصد مراکز بازاریابی جهان علاوه بر انتشار آگهی های تبلیغاتی در روزنامه ها و شبکه های تلویزیونی، در اپلیکیشن های پیام رسان هم حاضر بودند.

با این روند پیش بینی شده است در سال 2020 میلادی اپلیکیشن های پیام رسان به ازای هر یک از مشترکان خود بتوانند درآمدی بالغ بر 15 دلار به دست آورند و این روند به گونه ای پیش می رود که در سال 2021 میلادی بیش از 2.48 میلیارد نفر از مردم جهان یک نمونه از این اپلیکیشن ها را به صورت روزانه استفاده می کنند.

شش مورد از هر 10 اپلیکیشن محبوب در جهان را پیام رسان ها تشکیل می دهند و در این میان گفته می شود میزان محبوبیت آنها از شبکه های اجتماعی نظیر فیس بوک و اینستاگرام 20 درصد بیشتر شده است. کاربران جهانی از ابتدا تاکنون بیش از 4 میلیارد بار اپلیکیشن های پیام رسان را دانلود کرده اند و 97 درصد صاحبان گوشی های هوشمند در طول هفته یکی از انواع پیام ها را ارسال می کنند.

طبق آخرین آمار جهانی، گروه سنی 18 تا 24 سال در طول یک هفته به طور میانگین 128 پیام می فرستد که این رقم برای گروه سنی 25 تا 34 سال 75 پیام و برای گروه سنی 35 تا 44 سال هم 52 پیام اعلام شده است. در سال 2018 میلادی هر شهروند امریکایی به طور میانگین 2 هزار و 819 پیام متنی را در طول ماه دریافت و ارسال کرده است. بنابراین می توان گفت هر امریکایی سال گذشته روزانه 94 پیام ارسال و دریافت کرده است که این رقم برای او در طول یک سال گذشته 33 هزار و 834 پیام محاسبه می شود.