یکی از مشتریان (که من او را الکس می نامم) از من خواست به او کمک کنم تا برای مصاحبه یک شغل مدیرعاملی در یکی از شرکت های نوپا آماده شود. وقتی بیشتر از او سوال پرسیدم، متوجه شدم که نگرانی الکس در مورد کیفیت کارآیی اش ریشه در یک «شکست» دارد که او در شرکت قبلی که در آن کار می کرد تجربه کرده و این مساله برای او به نوعی درونی شده بود.

انسان ها خیلی سریع خودشان را برای شکست سرزنش می کنند و شرکت ها هم اجازه این امر را می دهند حتی اگر خود در فرآیند سازمان از روش سعی و خطا پیروی کرده باشند. اگر شما هم مثل الکس بخواهید بر ترس خود بر نابسامانی شرایط غلبه کنید و برای موفقیت فراتر از آن قدم بردارید، در اینجا به شرح چهار اقدام می پردازیم که می توان از آن پیروی کرد: