بررسی رضایتمندی از خدمات پرستاری و عوامل مرتبط با آن در بیماران مبتلا به سرطان بستری در مرکز آموزشی- درمانی شهید قاضی تبریز

امروزه بررسی رضایت بیماران از خدمات پرستاری ارائه شده به عنوان شاخص مهمی در بررسی کیفیت مراقبت های پرستاری محسوب می شود. از طرفی، در متون اندکی رضایتمندی بیماران مبتلا به سرطان از خدمات پرستاری بررسی شده است. بنابراین، هدف این مطالعه بررسی رضایتمندی بیماران مبتلا به سرطان از خدمات پرستاری و عوامل مرتبط با آن است.

این پژوهش یک مطالعه توصیفی- همبستگی است که بر روی 131 بیمار بستری در بخش های انکولوژی بیمارستان شهید قاضی تبریز صورت گرفت. این بیماران با روش نمونه گیری آسان وارد مطالعه شدند. رضایت بیماران از خدمات پرستاری با پرسشنامه رضایتمندی از خدمات پرستاری لامونیکا بررسی شد که نمره آن از 41 تا 287 متغیر است. برخی از مشخصات فردی و اجتماعی با چک لیست بررسی شد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار آماری spss ویرایش 17 و آمار توصیفی و استنباطی انجام شد.

نتایج نشان داد که میانگین نمره رضایتمندی از خدمات پرستاری 2/203 بود. بین مشخصات فردی- اجتماعی و مشخصات وابسته به بیماری با رضایتمندی بیماران از خدمات پرستاری ارتباط آماری معنی داری یافت نشد.

بیماران مبتلا به سرطان رضایت نسبتا بالایی از مراقبت های پرستاری داشتند. البته با توجه به محدودیت های مطالعه نیاز به مطالعات بیشتری در این زمینه احساس می شود.