تعیین شاخص های موثر بر توسعه صادرات مبلمان اداری ایران به روش تحلیل سلسله مراتبی

صنعت مبلمان یکی از مهم ترین شاخه های صنعتی مولد اشتغال و ثروت در کشورهای درحال توسعه و نیز یکی از شاخه های مهم تجارت بین الملل است. هدف از این مطالعه تعیین شاخص های موثر بر توسعه صادرات مبلمان اداری به روش فرایند تحلیل سلسله مراتبی و با تصمیم گیری گروهی است. به این منظور ابتدا با مراجعه به اداره گمرک جمهوری اسلامی ایران میزان واردات و صادرات مبلمان اداری مشخص شد و در مرحله بعد به منظور شناسایی شاخص های تاثیرگذار بر توسعه صادرات مبلمان اداری پس از مطالعه اولیه، با تعدادی از صاحبان صنایع مبلمان و کارشناسان مرتبط مصاحبه صورت گرفت و این شاخص ها به شش گروه اصلی و 48 زیرشاخص تقسیم شدند. درجه اهمیت شاخص ها و زیرشاخص ها پس از اخذ نظرات کارشناسان با نرم افزار اکسپرت چویس تعیین شد. نتایج نشان می دهد که در بین شاخص های اصلی، مواد اولیه و محصول به عنوان مهم ترین شاخص انتخاب شده اند. همچنین از میان 48 زیرشاخص تاثیرگذار نیز طراحی محصول، ضمانت و خدمات پس از فروش، کنترل کیفیت، اصلاح تعرفه های گمرکی و بازاریابی راهبردی به ترتیب ارزش وزنی، بیشترین اولویت را در توسعه صادرات مبلمان اداری داشتند. با توجه به سیاست گذاری ها و تصمیمات دولت در حوزه های مواد اولیه چوبی، نظام پولی و بانکی و زیرساخت های بازاریابی، همراهی کامل دولت با صنعت مبلمان برای حفظ توان تولید و رقابت صنعت مبلمان ایران در گام اول و دستیابی به پتانسیل حضور در بازارهای صادراتی در گام دوم، شرط لازم برای حضور این صنعت در بازارهای جهانی محسوب می شود.