کیفیت مدیریت و مدیریت کیفیت در ناجا (تاملی در موضوع «پلیس مطلوب» با ارائه نمونه یک چارچوب برای دستیابی به آن)

نویسنده:

محمد هادی موذن جامی

چکیده:
مدیریت موفق بر سه اصلی مشتری مداری، انسان مداری و کیفیت تاکید دارد. براینها معنویت را هم باید افزود که فرآورده قلب است. گفته اند: فرآورده مغز، اندیشه است و فرآورده دل، انگیزه، و ما با به دست آوردن دل انسان ها، و به تعبیر اماممان «حکومت بر دل ها» می توانیم مغز آنها را رشد دهیم و بر بهره وری سازمان بیفزاییم. مدیران باید به دل و روابط عاطفی کارمندان خود توجه کنند، زیرا دل سوخته محصول دل ساخته می دهد...
کلیدواژگان:

مدیریت کیفیت ، کیفیت مدیریت ، مطلوبیت پلیس

زبان:
فارسی
انتشار در:
فصلنامه پژوهش های دانش انتظامی، سال پنجم شماره 3 (پیاپی 19، پاییز 1382)
در صفحه:
56
لینک کوتاه:
magiran.com/p148690 
دانلود و مطالعه متن این مقاله با یکی از روشهای زیر امکان پذیر است:
اشتراک شخصی
با عضویت و پرداخت آنلاین حق اشتراک یک‌ساله به مبلغ 1,390,000ريال می‌توانید 70 عنوان مطلب دانلود کنید!
اشتراک سازمانی
به کتابخانه دانشگاه یا محل کار خود پیشنهاد کنید تا اشتراک سازمانی این پایگاه را برای دسترسی نامحدود همه کاربران به متن مطالب تهیه نمایند!
اطلاعات بیشتر
توجه!
  • حق عضویت دریافتی صرف حمایت از نشریات عضو و نگهداری، تکمیل و توسعه مگیران می‌شود.
  • پرداخت حق اشتراک و دانلود مقالات اجازه بازنشر آن در سایر رسانه‌های چاپی و دیجیتال را به کاربر نمی‌دهد.
In order to view content subscription is required

Personal subscription
Subscribe magiran.com for 70 € euros via PayPal and download 70 articles during a year.
Organization subscription
Please contact us to subscribe your university or library for unlimited access!
More information