طراحی الگوی برون سپاری خدمات تعمیرات خودروهای سنگین در سازمان های بزرگ

این پژوهش با هدف طراحی الگوی برون سپاری خدمات تعمیرات خودروهای سنگین در سازمان های بزرگ برنامه ریزی و به مرحله اجرا درآمد. کلیه مسئولین آماد و پشتیبانی، جانشین های آن ها، مسئولین نت و همچنین مسئولین قسمت های مربوطه در سازمان نظامی - انتظامی-انتظامی که تعداد کل آن ها 98 نفر است، جامعه آماری این تحقیق را تشکیل می دهند، کلیه این افراد نیز گروه موردمطالعه را تشکیل داده که از آن ها اطلاعات جمع آوری گردید. بر اساس بررسی ادبیات و الگوهای موجود و مصاحبه 8 نفر از صاحب نظران، متخصصان و استادان فن، الگوی مفهومی پژوهش طراحی گردید. به منظور اعتبارسنجی این الگو و جمع آوری اطلاعات، پرسشنامه ای طراحی گردید که پایایی آن در حد قابل قبول بوده (917/0) و روایی محتوایی آن با استفاده از نظرات متخصصان و صاحب نظران مورد تایید قرار گرفت. روایی سازه نیز از طریق تحلیل عاملی مورد بررسی قرار گرفت که روایی و اعتبار مولفه ها، شاخص های تشکیل دهنده هر یک از مولفه ها و درنتیجه ابعاد مربوط به تایید رسید. برای تجزیه وتحلیل اطلاعات از روش های آمار توصیفی و آمار استنباطی با کمک از نرم افزار SPSS و تحلیل عاملی تاییدی به کمک نرم افزار لیز رل استفاده گردید. نتایج تحقیق نشان داد که به طورکلی ازنظر گروه موردمطالعه، ابعاد سه گانه یکپارچگی نیروی انسانی، یکپارچگی دانش و یکپارچگی فرآیند مربوط به دیدگاه برون سپاری فرآیندهای کسب وکار، ابعاد سه گانه پیچیدگی شبکه، پیچیدگی فرآیند و پیچیدگی تولید مربوط به دیدگاه لجستیک نوع چهارم و یک بعد از دیدگاه لجستیک یکپارچه با عنوان زبان مشترک، عناصر اصلی الگوی برون سپاری فعالیت های تعمیرات خودروهای بزرگ را تشکیل می دهند.