چالش های موجود در ارزیابی نحوه استقرار برنامه حاکمیت بالینی از دیدگاه ارزیابان کشوری (مطالعه کیفی)

حاکمیت بالینی چارچوبی است که سازمان های ارائه دهنده خدمات سلامت را موظف به پاسخگویی در برابر حفظ و ارتقای کیفیت خدمات بالینی می نماید. هدف این مطالعه تعیین چالش های موجود در مسیر ارزیابی برنامه حاکمیت بالینی از دیدگاه ارزیابان کشوری این برنامه بود.
این مطالعه از نوع پژوهش کیفی بوده که در سال 1392 با مشارکت ارزیابان کشوری برنامه حاکمیت بالینی انجام گرفته است. داده ها از طریق مصاحبه چهره به چهره با ارزیابان جمع آوری شد و به روش تحلیل محتوا مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.
یافته های مطالعه در سه تم اصلی شامل مشکلات مرتبط با استانداردهای حاکمیت بالینی، چالش های موجود در مسیر ارزیابی برنامه و پیشنهاداتی جهت بهبود فرایند ارزیابی طبقه بندی شد. از نقطه نظر ارزیابان، مهم ترین چالش های موجود در مسیر ارزیابی برنامه حاکمیت بالینی نبود دانش و مهارت های کافی در برخی ارزیابان، فقدان هماهنگی های لازم میان تیم ارزیاب، مقاومت برخی دانشگاه ها و مراکز ارزیابی شونده از فرایند ارزیابی و نبود دستورالعملی جامع با هدف پاسخگویی به ابهامات موجود در مسیر ارزیابی و هدایت هر چه موثر تر ارزیابان بود.
تقویت فرهنگ ارتقای کیفیت در بیمارستان ها و افزایش حساسیت کارکنان نسبت به استمرار برنامه، انتخاب صحیح ارزیابان و اطمینان از آگاهی آنان نسبت به مسئولیت ها و اختیارات خود، به روز نگاه داشتن آموزش های ارائه شده به ارزیابان و اعمال شاخص های یکسان در ارزیابی پیشرفت برنامه حاکمیت بالینی به بهبود فرایند ارزیابی و رفع مشکلات مرتبط با آن کمک شایان توجهی می کند.