بررسی نیازهای اطلاعاتی حرفه ای و غیرحرفه ای اعضای هیات علمی دانشگاه ها بر مبنای رویکرد تحلیل شناختی کار: مطالعه موردی، دانشگاه فردوسی مشهد

پژوهش حاضر نیازهای اطلاعاتی اعضای هیات علمی دانشگاه فردوسی مشهد را به منظور زمینه یابی نظام مدیریت دانش این دانشگاه بررسی کرده است.
این پژوهش به روش پیمایشی صورت گرفته است. جامعه آماری پژوهش، کلیه اعضای هیات علمی رسمی و پیمانی شاغل در سال تحصیلی 90-89 دانشگاه فردوسی مشهد هستند. از مجموع 664 نفر جامعه آماری، حجم نمونه ای به تعداد 242 نفر به شیوه نمونه گیری طبقه ای انتخاب شد. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه های محقق ساخته است.
اعضای هیات علمی بیشترین نیاز اطلاعاتی حرفه ای خود را نیازهای اطلاعاتی شغلی-وظیفه ای می دانند. در مورد اطلاعات شهروندی، اعضای هیات علمی بیشترین نیاز خود را به اطلاعات اجتماعی و کمترین نیاز اطلاعاتی خود را در اطلاعات سیاسی عنوان کرده اند. یافته ها نشان داد، نیازهای اطلاعاتی حرفه ای اعضای هیات علمی در میان دانشکده های مختلف متفاوت است. اینترنت رایج ترین کانال تامین نیاز اطلاعاتی جامعه آماری است. جامعه مورد مطالعه، مهم ترین مانع در تامین نیازهای اطلاعاتی را پاسخگو نبودن مسئولان می دانند. نتایج پژوهش حاکی از آن است که دغدغه اصلی و فرعی اعضای هیات علمی در درون و برون دانشگاه متفاوت است.