ارائه ی مدلی برای ارزیابی شکاف سرمایه گذاری در منابع سازمان با تکیه بر منابع ناملموس(مطالعه ی موردی: صنعت خودرو)

منابع استراتژیک سازمان خصوصا منابع ناملموس به عنوان منابعی که نقش موثری در تحقق استراتژی های سازمان دارند، شایسته ی توجه و سرمایه گذاری متناسب برای حفظ، بازسازی و توسعه هستند. با این وجود آیا سازمان ها متناسب با این سطح اهمیت در تقویت منابع ناملموس خود سرمایه گذاری می کنند؟ در این تحقیق مدلی متکی به دیدگاه منبع محور برای ارزیابی جایگاه واقعی و جایگاه مورد انتظار سرمایه گذاری های سازمان ها در حوزه ی منابع ملموس و ناملموس ارائه شده است. با استفاده از این مدل جایگاه منابع سازمانی در استراتژی های و سرمایه گذاری های تعدادی از شرکت های گروه خودروسازی کشور مورد بررسی قرار گرفت. نتایج نشان می دهد سرمایه گذاری در منابع ناملموس به شکل معناداری از اهمیت استراتژیک این منابع کم تر است و مقدار این شکاف به ترتیب در سرمایه انسانی، سرمایه ی ساختاری و نهایتا سرمایه ی ارتباطی بیشتر است. همچنین وضعیت شکاف سرمایه گذاری در منابع سازمانی در سطح گروه های مختلف شرکت ها برحسب مالکیت، سابقه، اندازه و فعالیت مورد مقایسه قرار گرفته است.