پیش بینی اهمال کاری کارکنان فرماندهی انتظامی شرق تهران بر مبنای سرمایه اجتماعی با نقش واسطه ای فرسودگی شغلی

هدف از این پژوهش شناسایی روابط بین سرمایه اجتماعی با فرسودگی شغلی و اهمال کاری نیروی پلیس در کلانتری های شرق استان تهران است. روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش همه کارکنان شاغل فرماندهی انتظامی ویژه شرق تهران در سال 1393 به تعداد 1980 نفر است. روش نمونه گیری خوشه ایاست و بر اساس جدول مورگان 319 نفر حجم نهایی نمونه را تشکیل داده است. 320 پرسش نامه بین کارکنان توزیع گردید؛ پس از جمع آوری پرسش نامه ها 287 پرسش نامه عودت داده شد و نهایتا تعداد نمونه به 276 نفر تقلیل یافت. برای تحلیل داده ها از نرم افزار SPSSنسخه 21 و نرم افزار روابط خطی ساختاری(LISREL) نسخه 54/8 استفاده شد. شاخص های توصیفی شامل میانگین، انحراف استاندارد و ضرایب همبستگی محاسبه شد. روابط فرضی ساختاری با الگوی معادلات ساختاری آزموده شد. یافته ها نشان می دهد سرمایه اجتماعی بر فرسودگی شغلی اثر ساختاری منفی دارد. همچنین رابطه ای معنادار در سطح خطای 05/0 بین دو متغیر سرمایه اجتماعی و اهمال کاری کارکنان وجود دارد. رابطه سرمایه اجتماعی با اهمال کاری کارکنان از طریق متغیر واسطه ای فرسودگی شغلی بررسی شد که آماره تی آن برابر 809/2- و همچنین ضریب استاندارد آن برابر 065/0- به دست آمد و وجود رابطه منفی و معنادار تایید می شود. رابطه فرسودگی شغلی با اهمال کاری کارکنان بررسی شد که آماره تی برابر 07/5 و ضریب استاندارد 23/0 نشان داد که بین آن ها رابطه ای مثبت و معنادار وجود دارد. هر اندازه که سرمایه اجتماعی کارکنان سازمان انتظامی بیشتر باشد، میزان اهمال کاری و فرسودگی شغلی کارکنان سازمان کمتر می شود و هر چه اندازه فرسودگی شغلی در سازمان نیروی انتظامی افزایش پیدا کند میزان اهمال کاری کارکنان نیز افزایش پیدا خواهد کرد.