طراحی مدل عوامل موثر بر مسئولیت اجتماعی شرکت ملی نفت ایران

هدف مقاله حاضر طراحی مدل عوامل موثر بر مسئولیت اجتماعی شرکت ملی نفت ایران است. به منظور تحقق این هدف، ابتدا ابعاد مفهوم مسئولیت اجتماعی و عوامل موثر بر آن در شرکت ملی نفت ایران از طریق مصاحبه، مطالعات کتابخانه ای و فیش برداری و تحلیل تم، استخراج شد. سپس، با به کارگیری روش دلفی و بهره گیری از نظرهای 29 نفر از خبرگان آشنا به موضوع تحقیق، مهم ترین ابعاد مسئولیت اجتماعی و عوامل موثر بر آن در شرکت نفت شناسایی شد. در مرحله بعد، پس از تعیین حجم نمونه براساس جدول مورگان و روش نمونه گیری تصادفی ساده، 385 نفر از کارشناسان ارشد و مدیران شرکت نفت ایران انتخاب شدند و ابعاد و عوامل شناسایی شده در قالب پرسشنامه ای در اختیار آن ها قرار گرفت. داده ها با روش مدل سازی معادلات ساختاری تجزیه وتحلیل شد. در نهایت، مدل عوامل موثر بر مسئولیت اجتماعی شرکت نفت شامل 12 متغیر، در دو بخش ابعاد مسئولیت اجتماعی (شامل پاسخگویی، رعایت اصول اخلاقی- اجتماعی، قوانین تدوین شده، شفافیت، حفظ منافع ذی نفعان) و نیز عوامل موثر بر آن (شامل آگاهی و باور مدیران ارشد، آموزش، دانش، توجه به رقابت، حفظ محیط زیست، کنترل و ارتباطات) طراحی شد.